Подключился на Пиплонет в Киеве с допсоглашением на год и пакетом "Стандарт".
Летом пришлось покинуть столицу. В связи с отстойным пгокрытием Пиплов по стране пришлось 2 раза блокировать номер (добровольная блокировка).
Первый раз с 16-го числа месяца, при этом абонка за время, когда номер находился в блокировке, снималась исправно. Сотрудники ЦОА объяснили это тем, что номер заблокирован был не с 1-го числа. Составили заявку на корректировку счета и вернули деньги приблизительно через месяц.
Наученный горьким опытом, забллокировал номер с 1 октября, и вуаля 4 ноября со счета снято 25,56 грн за минимальный объем услуг в октябре.
В онлайн-чате ничего не объяснили, а лишь составили заявку на корректировку.
Т.е. деньги все-равно сняты и для того, чтобы их вернуть нужно составлять заявку на корректировку.
Заявка будет рассматриваться до 2-х недель, а потом еще бухгалтерия будет возвращать средства на счет в течении 14 банковских дней.
И как это называется?
Летом пришлось покинуть столицу. В связи с отстойным пгокрытием Пиплов по стране пришлось 2 раза блокировать номер (добровольная блокировка).
Первый раз с 16-го числа месяца, при этом абонка за время, когда номер находился в блокировке, снималась исправно. Сотрудники ЦОА объяснили это тем, что номер заблокирован был не с 1-го числа. Составили заявку на корректировку счета и вернули деньги приблизительно через месяц.
Наученный горьким опытом, забллокировал номер с 1 октября, и вуаля 4 ноября со счета снято 25,56 грн за минимальный объем услуг в октябре.
В онлайн-чате ничего не объяснили, а лишь составили заявку на корректировку.
Т.е. деньги все-равно сняты и для того, чтобы их вернуть нужно составлять заявку на корректировку.
Заявка будет рассматриваться до 2-х недель, а потом еще бухгалтерия будет возвращать средства на счет в течении 14 банковских дней.
И как это называется?
