Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:

Max_S

Заблокирован
Реєстрація
13.09.09
Місто
Сумы
Телефон
N73ME
Re: Приват-24

А я вчера пополнил приватовскую карту через терминал самообслуживания-по номеру карты. Обычно этим способом снималась комиссия в размере 1гр за сумму меньше 200гр, а если больше 200гр, то 0,5%. Это было дешевле всего для пополнения чужих карт. Через кассу эта операция стоила не менее 5гр. Так вот вчера я пополнял на сумму более 500гр и комиссия за это не снялась вообще... Не знаю что и думать... Вроде и хорошо. А с другой стороны не знаешь что это за новшество такое у нашего "первого"-глючного банка и каким боком оно потом вылезет... :) Что-то мне слабо верится что приватбанк решил проявить щедрость...

так эту уже с месяца полтора так, видно отменили комиссию.:D
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Re: Приват-24

Я пересылал неделю назад - взялась комиссия, такшта не надо
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Re: Приват-24

Наверное, зависит от терминала. Я в сентябре/октябре пополнял чужие карты, так из 4-х терминалов, которыми пользовался, 2 брали комиссию, 2 не брали. Потом один из тех, что без комиссии, стал с комиссией.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Re: Приват-24

так из 4-х терминалов, которыми пользовался, 2 брали комиссию, 2 не брали. Потом один из тех, что без комиссии, стал с комиссией.
интересно, чем они отличались?
 

Mihalych

Заблокирован
Реєстрація
23.03.08
Місто
Украина, Днепродзержинск
Телефон
SE W810, Nokia N82.
Re: Приват-24

Наверное те, что не брали комиссию были очень медленные... После нажатия на типа кнопку на экране проходит 5 сек для реакции... :)
Хотя соседний терминал, который в прошлый раз взял у меня комиссию, был еще медленнее-после заглатывания купюры он еще минуту ее переваривал... :)
 

Neo

Заблокирован
Реєстрація
19.09.09
Місто
Донецк
Re: Приват-24

View hidden content is available for registered users!
 

Tori

Заблокирован
Реєстрація
29.03.10
Місто
Кременець - Zamość
Телефон
Samsung SGH-i777 америкос
Re: Приват-24

ты имеешь в виду пополнил мобильный счет?
 

Neo

Заблокирован
Реєстрація
19.09.09
Місто
Донецк
Re: Приват-24

Пополнил свою кредитку по номеру в терминале.
 

Fanatik

Пчеломан
Реєстрація
23.10.09
Місто
Кам'янець-Подільський
Телефон
Redmi Note 10 Pro
Re: Приват-24

раньше пополнял свою кредитку или через кассу или через басс-терминалы(но их достаточно мало в городе),понятно что никаких комиссий не брало. а в других приватовских терминалах,не знаю как они точно называются, но не басс,брало.(они визуально меньше размером). так вот сейчас пополнился на больше чем 500 грн через последний терминал и комиссии не взяло.
п.с.на чеке ФИО нет
 

Паук

Пивовар
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Полтава
Телефон
(M) forever
Re: Приват-24

Если пополнять именно карточку (скормив ее терминалу и набрав пин-код) то комиссия никогда не снималась.
Если же пополнять по номеру карты - то 1грн / 0,5%
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Запорожье
Телефон
Jiayu G3
Re: Приват-24

А я вчера пополнил приватовскую карту через терминал самообслуживания-по номеру карты. Обычно этим способом снималась комиссия в размере 1гр за сумму меньше 200гр, а если больше 200гр, то 0,5%. Это было дешевле всего для пополнения чужих карт. Через кассу эта операция стоила не менее 5гр. Так вот вчера я пополнял на сумму более 500гр и комиссия за это не снялась вообще... Не знаю что и думать... Вроде и хорошо. А с другой стороны не знаешь что это за новшество такое у нашего "первого"-глючного банка и каким боком оно потом вылезет... Что-то мне слабо верится что приватбанк решил проявить щедрость...
Гы...я когда-то через этот терминал переводил деньги Диме за модем,так мало того,что эта падла не взяла комиссии,так она ещё пожевала мою двадцатку,засчитала её как принятую и выплюнула! То есть одной двадцаткой я Диме перевел сорок гривен!:D
 

Паук

Пивовар
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Полтава
Телефон
(M) forever
Re: Приват-24

[оффтоп]
по закону сохранения энергии где то ты на эту двадцатку все равно попадеш
[/оффтоп]
 

Neo

Заблокирован
Реєстрація
19.09.09
Місто
Донецк
Re: Приват-24

Гы...я когда-то через этот терминал переводил деньги Диме за модем,так мало того,что эта падла не взяла комиссии,так она ещё пожевала мою двадцатку,засчитала её как принятую и выплюнула! То есть одной двадцаткой я Диме перевел сорок гривен!:D
Превед не простит тебе ту двадцатку. Тебя наверняка вычислили, но виду не подают :)
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
Запорожье
Телефон
Jiayu G3
Re: Приват-24

Паук, Да это понятно. Ну а чтобы я сделал? Он её выплюнул,а я её обратно засунул. Смотрю потом на экран,а там не 160,а 180грн!
 
Реєстрація
27.10.07
Місто
NEW Belici Country
Телефон
ПМР, фирма "СОБР"
Обсуждение ПриватБанка

Господа, здесь обсуждаем приколы и глюки Приватбанка.
Советы по выбору другого банка - в другой теме (например здесь), смене правительства - на форуме Украинской Правды, лечению головы - форуме психиатров.
Давайте общаться цивилизованно и обсуждать суть, не стараясь никого обидеть или уколоть.
(с) Alex

На форуме присутствует бот ПриватБанк, который может помочь лишь в мелких вопросах неправильного функционирования сервисов ПБ, просьба не троллить, пытаясь задавать ему вопросы, он сам появится, если решит, что сможет чем-то помочь.

Старая тема, продолжением которой является данная, находится здесь.
 

Андрюх@dp.ua

Пенсіонер
Реєстрація
14.02.08
Місто
Дніпро - мій рідний дім
Телефон
дивись підпис
Обсуждение ПриватБанка

Сегодня звонил на поддержку по возникшему вопросу.

Вначале "автоинформатор" проинформировал о нововведении, суть которого:

"Уважаемые клиенты, банк начал внедрять программу принудительного погашения просроченных кредитов. Клиенты, имеющие задолженность перед банком теперь не могут снять наличные средства. А все поступления будут автоматически списываться в счет погашения кредитов.:apl:
А на законодательном уровне это чем регламентируется? Т.е. и суды уже побоку??? Я - :eek:
 
Зверху