Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Журнал «24mm»

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: private.bank > pb.ua, 56 > 73
Останнє редагування:
Реєстрація
27.10.07
Місто
85621, Донецкая обл., UA
Телефон
ThL W8
Re: Приват-24

А мне с вечера 23го до сих пор не пришли деньги, пополнял свою карту привата через приватовский терминал. Сегодня закончится второй банковский день, в течении которых деньги должны поступить, и если не поступят, то завтра, видимо, придется общаться с ними по этому поводу. Всегда деньги приходили за несколько минут, а тут...
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Приват-24

Мне деньги, что я вчера кидал на четыре номера Лафа только-только прикатили. А шли они со вчерашнего обеда.
 

Паук

Пивовар
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Полтава
Телефон
(M) forever
Re: Приват-24

у меня сложилось ощущение, что некоторые вчерашние платежи прошли, но деньги со счета не снялись, несмотря на статус "проведено"
осталось уточнить у получателя, получил ни он в реале свои денежки
Саша, у меня тож пока с остатка не сняло. Но выписка показывает проведенную операцию
 
  • Like
Реакції: Alex

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Приват-24

sanioktlf, Админы, после празднования дня независимости, вышли на работу пить пиво, открывая его об угол сервера )))
та явно, и главное ни кто нифига конкретного не может сказать. Вот так надо работать, все как в Гестапо, ни кто ничего явно не говорит и выпытать нет возможности.
 

al-m

red-*****.com
Реєстрація
25.02.08
Місто
Херсонская обл.
Телефон
Samsung
Re: Приват-24

Проблема действительно существует.

Прождал час - деньги не пришли.
Цытата из чата приватбанка:
....
15:54:16 Господ Александра: спаибо вам за ожидание
15:54:23 Господ Александра: я передала ваш вопрос специалистам
15:54:31 Господ Александра: ваши средства будут возвращены
15:54:37 Господ Александра: на счет отправителя
15:55:05 Вы: когда будут возвращены?
15:55:32 Господ Александра: в течении нескольких дней
 
Реєстрація
04.05.08
Місто
Николаев
Телефон
Разные
Re: Приват-24

sanioktlf, Админы, после празднования дня независимости, вышли на работу пить пиво, открывая его об угол сервера )))

У приват24 постоянно СМСки по транзакциям за субботу-воскресенье приходят в понедельник утром или вообще не приходят. Стыдоба.
 

Prorab

Skylark
Реєстрація
21.11.07
Місто
Черноморск
Телефон
Redmi N8P
Re: Приват-24

А интертелеком через приват24 пополнять нельзя что-ли?
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
Re: Приват-24

А интертелеком через приват24 пополнять нельзя что-ли?
На прямую нет, но можно вот так. Очень быстро доходят как правило, если конечно же банк не глюкавит, что бывает очень часто, что то последнее время
 

stama

Заблокирован
Реєстрація
27.10.07
Місто
Гурзуф
Телефон
Nokia E66 Life, iPad 3 КС
Re: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

что за цирк такой - получил такую кредитку с клубничкой, дали мне лимит 250 гр, хотя просил 3к. ладно, снимаю 200 гр - на счету появляется минус 223 гр, то есть больше 11% вышло, и месяца вообще не прошло. для сравнения, в прошлом банке мне при оформлении сразу дали кредитный лимит на 2к, я получил наличку, и платил 2.5% в месяц, все четко и был доволен.
 
Реєстрація
27.07.09
Місто
Львов
Re: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

что за цирк такой - получил такую кредитку с клубничкой, дали мне лимит 250 гр, хотя просил 3к. ладно, снимаю 200 гр - на счету появляется минус 223 гр, то есть больше 11% вышло, и месяца вообще не прошло. для сравнения, в прошлом банке мне при оформлении сразу дали кредитный лимит на 2к, я получил наличку, и платил 2.5% в месяц, все четко и был доволен.

Дали кредитку в прошлом месяце?
Судя по всему произошла такая ситуация:
Тебе дали кредитку в прошлом месяце, с нулем на балансе (это и понятно), и с подключенным смс-информированием. Сняли 3 грн. за информирование, т. е. запустили льготный период. Ты снял 200 грн., 4% комиссия за снятие - это 8 грн. А сегодня сняли 6% (процент за прошлый месяц + процент за текущий = 12).
В итоге 200+3+8+12=223.
 

stama

Заблокирован
Реєстрація
27.10.07
Місто
Гурзуф
Телефон
Nokia E66 Life, iPad 3 КС
Re: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

Сняли 3 грн. за информирование, т. е. запустили льготный период. Ты снял 200 грн., 4% комиссия за снятие - это 8 грн. А сегодня сняли 6% (процент за прошлый месяц + процент за текущий = 12).
В итоге 200+3+8+12=223.
дада, этот ответ намного компетентнее, чем девушка из чата поддержки, которая твердила одно - с меня сняли 4% и больше ничего не знала. но кредитку я получил в этом месяце, и с момента получения кредита прошло две недели. и смс-информ возможно было подключено, но я ни одной смс не получал
 
Реєстрація
27.07.09
Місто
Львов
Re: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

дада, этот ответ намного компетентнее, чем девушка из чата поддержки, которая твердила одно - с меня сняли 4% и больше ничего не знала. но кредитку я получил в этом месяце, и с момента получения кредита прошло две недели. и смс-информ возможно было подключено, но я ни одной смс не получал

как вариант - посмотреть в Приват24 выписку.
 
  • Like
Реакції: al-m

All free

Заблокирован
Реєстрація
24.10.09
Місто
044 и 0459
Телефон
китайский
Re: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

дали мне лимит 250 гр,
Действительно маловато. Когда я им звонил, мне сказали, что в начале 500 гривен дают лимит, а через 3 месяца могут рассмотреть в сторону увеличения если предоставишь справку о доходах. Можешь попробовать тут увеличить лимит на 10%.
в прошлом банке мне при оформлении сразу дали кредитный лимит на 2к,
Если не секрет, что за банк? Почему отказался от его услуг?
 

stama

Заблокирован
Реєстрація
27.10.07
Місто
Гурзуф
Телефон
Nokia E66 Life, iPad 3 КС
Re: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

через 3 месяца могут рассмотреть в сторону увеличения если предоставишь справку о доходах
ну я справку о доходах не предоставлял, они сами ее оформили

Можешь попробовать тут увеличить лимит на 10%.
Поздравляем! Вы правильно ответили на вопрос, возможность увеличения лимита на Вашей кредитке будет рассмотрена в течение следующего рабочего дня. Удачных покупок! Ваш ПриватБанк.
спасибо :)

Если не секрет, что за банк? Почему отказался от его услуг?
банк Капитал, достал меня тем, что у них уже полгода не работал банкомат, и мне с ночным образом жизни тяжело было ходить снимать деньги через кассу. кроме того, когда узнал, что в Крыму и Киеве у них нет ни одного банкомата - был в шоке. ну а сейчас их отделение закрылось и в нем теперь Приват :)
 

AndyRadist

Заблокирован
Реєстрація
29.06.09
Місто
Тула
Телефон
Orbitel 863
Re: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

Я в декабре 2009 оформлял себе Клубничку. Просил 1000 гр. Дали 1000 Гр. Справок никаких не давал. Недавно по акции: засвети свой Е-мейл - получи увеличение кредита на 10% получил кредитный лимит 1100 гр.
Сегодня мне на неё через Басс-терминал денежку закидывали, так с закидывающего денег не берёт совершенно. Комиссия 0%.
Зато за обналичку своих комиссия 1%, а кредитных 4%. Но я стараюсь с неё наличку не снимать, а в магазинах покупки делать.
 

Neo

Заблокирован
Реєстрація
19.09.09
Місто
Донецк
Re: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

У меня ваще кредитный лимит 0. Моя карта походу дебетная :'D
 

stama

Заблокирован
Реєстрація
27.10.07
Місто
Гурзуф
Телефон
Nokia E66 Life, iPad 3 КС
Re: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

Сегодня мне на неё через Басс-терминал денежку закидывали, так с закидывающего денег не берёт совершенно. Комиссия 0%.
нет, это если закидывающий скажет твою фамилию и сделает вид, будто кладет деньги на свою кредитку, при этом у него на руках не будет чека, подтверждающего пополнение, так что для расчетов не всегда годится
 

Neo

Заблокирован
Реєстрація
19.09.09
Місто
Донецк
Re: Для владельцев приватбанковских "кредиток" с нарисованной на ней Клубничкой.

засвети свой Е-мейл - получи кредит 250 гр.
0 умножить на 10 процентов = 0 :apl:
Спам от преведа мне не нужен :'D
Я точно уже не помню, что я писал в анкете о кредитном лимите, но через запрос повышения лимита получил болт от админа. Сказал, чтоб я шел в банк.
 
Зверху