Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: Журнал «24mm» замінений на Ексклюзивний каталог Digital-обкладинок
Останнє редагування:
Реєстрація
27.09.08
Місто
Запорожье
Телефон
iPhone
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

На любой дебетовой карте может возникать задолженность (овердрафт) вследствие снятия различных комиссий, процентов и другой всякой хрени.
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Re: Приват-24

Ну что там они собираются расчехляться ? обращение в чат что-то даст ?
 

pavel_good

Венки-террористы
Реєстрація
11.11.08
Місто
Запорожская область
Телефон
HTC Hero
Re: Приват-24

GLOOMER, сейчас мгновенно, можешь и сам проверить - попробуй пополнить свой номер на 1 грн.
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Re: Приват-24

GLOOMER, сейчас мгновенно, можешь и сам проверить - попробуй пополнить свой номер на 1 грн.
спасибо за инфо ... буду остальные тогда пополнять :)

Добавлено через 26 минут
В общем проблема решилась в течении 15 минут после связи с каким-то телом в чате :apl:
 
Останнє редагування:

al-m

red-*****.com
Реєстрація
25.02.08
Місто
Херсонская обл.
Телефон
Samsung
Re: Приват-24

Временно стараюсь не оплачивать мобильную связь через приват24, а то у них покуда какието глюки и задержки.

плачу через портмоне.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

На любой дебетовой карте может возникать задолженность (овердрафт) вследствие снятия различных комиссий, процентов и другой всякой хрени.
но не плата же за услугу смс-инфо за год?
 
Реєстрація
29.03.08
Місто
не на форуме
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

но не плата же за услугу смс-инфо за год?
Когда-то давно потерял около 30$ за SMS-оповещение в вабанке. Подключил услугу, когда она была бесплатная, в тестовом режиме, расчитывая, что когда станет платной, начнут снимать деньги, получу SMS и решу буду платить и пользоваться, или нет. Услугу в коммерческий запуск они запустили, но оповещение о снятии абонплаты за нее "почему-то" не предусмотрено. Поскандалил, но спешил за границу и так оставил им эти 30$, из банка сразу же забрал все деньги, порекламировал его в интернете, и больше никому не советовал с ним связываться. Также с тех пор не заказываю и не пользуюсь ни в каких других банках, если есть какая-либо оплата за нее. Уточнял в некоторых (правекс например, и кажется в приватбанке тоже) - о том, что снимается абонплата за данную услугу, SMS не приходит. Зачем же тогда эта услуга нужна? :)
 

Wox

Заблокирован
Реєстрація
05.10.09
Місто
Запорожье
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

помню была проблема выключить мобайл банкинг и эти смс. Чтобы окончательно убедиться , стоит спустя время переспросить оператора . Может сейчас проще , в приват24 вроде видно что она подключена. Так вот, на моментум маестро образовался долг -6 , а на нее поступили деньги. Пришлось ехать и писать заяву , чтобы разблокировали карту , и класть 6 гр , хотя казалось бы автоматом могло все решиться.
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Когда-то давно потерял около 30$ за SMS-оповещение в вабанке.
в минус на дебет-карте?:eek: мы именно об этом говорили...
или ты просто поделился негативом по смс-рассылкам? я тоже так "влип", но чуть меньше - на Виза Голд кредитной, долларовой... срочно бабки нужны были и взял оттуда пару штук, и вроде тоже смс-инфо в П24 заказывал ранее, мне кажется - что тогда бесплатно это было... ну, в общем, когда кредит погасил, то там несколько $ (до 10) осталось в плюсе... сумму более-менее круглую последим платежом кинул...
и вот чудо - через какое-то время на карточке оказался банан =))))))))))
 
Реєстрація
29.03.08
Місто
не на форуме
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

в минус на дебет-карте? мы именно об этом говорили...
Карта дебетная, вседа была в плюсе от нескольких сот долларов до нескольких тысяч, ложил в зависимости от предполагаемых трат. Был лохом уверен, что деньги в банке ни куда не могут пропасть, так как считал банки серьезными организациями, беспокоящимися о своей репутации. Счет проверял редко, примерно раз в полгода-год. Использовалась для поездок за границу, чтобы там расчитываться на заправках, в магазинах, снимать наличную местную валюту в банкоматах...
 

SerP

@serhii13serp (tlg)
Реєстрація
06.05.09
Місто
Одесса-мама
Телефон
Xiaomi Redmi 3
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Может сейчас проще , в приват24 вроде видно что она подключена
насчет "видно" ремарочка... не так давно разбирались с блокировкой Приватом своих карточек в УПЦ (когда еще толком об этом не было известно, а карточки все не проходили платежи), сотрудники ПБ отмораживались по полной, требовали все что угодно, чуть ли не ФИО абонента, полные номера карт и тд, и чтобы абонент см перезвонил и подтвердил что таки да, проблема...
короче, чтобы этого избежать, решили сами провести платеж (у двоих были карты - Голд Виза и обычный Классик)... бац-бац... нифига... звонок в отдел процессингового центра (что-то типа того), называем все данные, благо уже всё своё, родное... и тут БАЦ - как снег на голову - так у вас карточки ЗАКРЫТЫ ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-ПЛАТЕЖЕЙ! эээ. как так? в П-24 же стоит отметка- открыто!!!
оказалось - когда они ввели свою псевдо3Dсекьюр (смс-код на телефон), то по-закрывали интернет-платежи, но ОТМЕТКА в П24 осталась! и нужно было в П24 СНЯТЬ отметку, а потом опять поставить.. ;)
правда, это не помогло - смс" 3Дсекьюр" стали приходить, а платежи - все равно нет =)
 

kityn

*
Реєстрація
03.11.07
Місто
Warszawa
Re: Обсуждение "приколов" ПриватБанка

Maxxx,
В Привате говорят, что карточка выдана Вам на Ваше имя и Вы не вправе передавать её третьим лицам, в том числе бухгалтеру Вашего предприятия.
То, что Вы её передали третьему лицу два года назад, не освобождает Вас от уплаты всех задолженностей по операциям с этой картой и за оказанные платные услуги по счёту.

Уже где-то писал, в конце 2008-го написал заявление на закрытие счета и сдал карту в банк, весной 2010-го всплыло, что счета никто не закрывал.
У жены тоже самое, только карту сдали раньше и в минусе около сто с чем-то грн (или больше) за смс

Закрывать и идти ипать мозги чтобы дали бумажку, что счета закрыты.
 

Dim

Реєстрація
13.10.09
Місто
Мариуполь
Телефон
iPhone4
Re: Приват-24

пополняю КС через П24, 1-2 раза в месяц, бЭз проблем
 
Реєстрація
04.05.08
Місто
BerdYanSK
Re: Приват-24

Пополнил свою карту через терминал.
Чудом чек сохранил. Уже 5 дней деньги ищут :( И всё обещают что через день два.
К ебеням собачим такой банк.
 
Зверху