Свавілля Київстар

rtl

Заблокирован
Реєстрація
04.04.13
Місто
Лиманское (одесская обл. )
Телефон
prestigio 5453 , benq-siemens e-71 , siemens mt50 , сяоми 4х
Зациніть переписку із представником Київстару у фейсбуці. Я в шоці вони із головою взагалі дружать??? Мене консультант запевняє що: швидкість 0,8 Мбіт / c комфортна для використання всіх популярних послуг на вашому смартфоні: сервіси в месенджерах, передача невеликих файлів, відео і музики в хорошій якості.

у меня на 256 килобит все летает )) ( и то , 256 килобит там нет конечно )
 

sprintload

Заблокирован
Реєстрація
06.04.19
Місто
Odessa <->Одесская
Телефон
Gygabyte Gsmart Rio R1 Assistant AP747 Huawei E1550 Huawei 3531
idea, в этом контексте правильнее упомянуть : разрешение экрана . отсутствие ( наличие ) блокировщика рекламы и запросов с других серверов . А так 360р при разрешении 640 на 400 и кодеке видео H265 , да 0,8 MBit .
 
Реєстрація
03.06.11
Місто
Киев
Киевстар опустился ниже плинтуса. Ситуация следующая. Заказал услугу за 20 грн 100 мин на мобильные, заявку обработали 20 грн сняли 100 мин начислили. Чтоб со следующего месяца абонплата не списовалась отключил данную услугу, через личный кабинет, но какое мое удивление было когда вместе с отключением услуги пропали и 100 минут. В итоге денег нет, минут нет. Тесть за оплаченную мной денег услугу, мне услугу так и не предоставили. На техподдержке гонят в офис с подачей жалобой в письменной форме. Короче Киевстар стал вором и шулером. Буду переходить на другого оператора.
 

EricX

Morpheus
Реєстрація
26.10.07
Місто
Івано-Франківськ
но какое мое удивление было когда вместе с отключением услуги пропали и 100 минут.
Уродство редкое, согласен. К примеру, Лайф так не делает это точно, во всяком случае с Бип аут нонстоп.
 

Dawn

Nokia - Connecting People
Реєстрація
02.09.17
Місто
Київська область
Телефон
Nokia 515 Black
Zorrol, я в 2012 году тоже похожим образом так попал на деньги. Скольких людей они таким образом обокрали уже..
 

Rom1x

Внештатный приколист
Реєстрація
30.12.18
Місто
Киев
отключил данную услугу
Тесть за оплаченную мной денег услугу, мне услугу так и не предоставили.
Сами включили, потом отключили, Киевстар беспределит? Нет, это вы сами натупили, сам получили результат.
 
Реєстрація
03.06.11
Місто
Киев
Сами включили, потом отключили, Киевстар беспределит? Нет, это вы сами натупили, сам получили результат.

Включить или отключить это мое право. Но если услуга уже оплачена я имею право ей воспользоваться до конца срока ее действия, а это месяц.
 
Реєстрація
23.02.13
Місто
Киев
, но какое мое удивление было когда вместе с отключением услуги пропали и 100 минут.
Не горячитесь, 20 грн. не трагедия это во первых. А главное то, что у операторов правило, что доп. минуты и т.п. предоставляются только при активной услуге или пакете в целом. Вы хитрите, они тоже, один другого стоит.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Чтоб со следующего месяца абонплата не списовалась отключил данную услугу, через личный кабинет

Ты же отключил услугу, а не автопродление услуги. Да, немного логика туповата, но как по мне - нет услуги - нет минут. До начала следующего месяца еще 25 (Карл!!) дней, неужели сложно выговорить минуты и спокойно 30 числа отключить, если оно уже не надо будет?
 

Rom1x

Внештатный приколист
Реєстрація
30.12.18
Місто
Киев
Но если услуга уже оплачена я имею право ей воспользоваться до конца срока ее действия, а это месяц.
Подайте в суд и докажите им это, всё остальное переливание из пустого в порожнее.
 
Реєстрація
03.06.11
Місто
Киев
Подайте в суд и докажите им это, всё остальное переливание из пустого в порожнее.

Мне проще проголосовать кошельком в пользу другого оператора который таким шулерством не занимается. А Киевстар пусть и дальше обкрадывает своих абонентов.
 
Реєстрація
23.02.13
Місто
Киев
Мне проще проголосовать кошельком в пользу другого оператора который таким шулерством не занимается. А Киевстар пусть и дальше обкрадывает своих абонентов.

Да они все не ангелы. Пусть другой тебя вздует еще на большую сумму, тогда поймешь. По своей не грамотности бегать по операторам смешно, их если, что на одной руке пересчитать, бегай по кругу.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
проще проголосовать кошельком

"Обидели мышку - написяли в норку"(с), конечно это проще, чем признать свой промах и сделать выводы на будущее. Если, конечно, этот "двадцатигривенный" про...кол - не единственная претензия к оператору, и есть более весомые "бесперделы".. :rolleyes:
 
Реєстрація
03.06.11
Місто
Киев
"Обидели мышку - написяли в норку"(с), конечно это проще, чем признать свой промах и сделать выводы на будущее. Если, конечно, этот "двадцатигривенный" про...кол - не единственная претензия к оператору, и есть более весомые "бесперделы".. :rolleyes:

Почему такого промаха например нет у Лайфа. 20 грн это не деньги. Но сам факт такого наглого обдиралова когда за купленный пакет услуг его у тебя забирают. Подмечу, что уже за оплаченый пакет а не только подключенный.

Добавлено через 7 минут
Собственно пост был дан с целью, чтоб абоненты Киевстара не становились на мои грабли.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
01.04.18
Місто
Киев
Подайте в суд и докажите им это, всё остальное переливание из пустого в порожнее.
И начали это переливание именно вы, давая свои оценочные суждения от непричастного лица, не будучи судьей.

Поднадоели на каждом шагу в темах "Беспредел Х оператора" адвокаты, которых никто не вызывал. Именно адвокаты, а не обычные форумчане потому что приведеные ими аргументы в пользу операторов являются настолько натянутыми, что видеть их можно лишь в плоскости "я адвокат, а это мой клиент".
 
Реєстрація
21.10.16
Місто
Дніпро
Телефон
Samsung S20+
Поднадоели на каждом шагу в темах "Беспредел Х оператора" адвокаты, которых никто не вызывал.
Не совсем так.
Суть в том, что "незнание законов, не освобождает от ответственности". А большинство возмущений в данной теме, именно по причине незнания как и что. Лучше сначала спросить, а потом делать...
 

Dawn

Nokia - Connecting People
Реєстрація
02.09.17
Місто
Київська область
Телефон
Nokia 515 Black
Реєстрація
01.04.18
Місто
Киев
Не совсем так.
Суть в том, что "незнание законов, не освобождает от ответственности". А большинство возмущений в данной теме, именно по причине незнания как и что. Лучше сначала спросить, а потом делать...

В данном случае не законов, а (возможно) правил пользования услугой (настоящие Законы имеют высшую законную силу). Человек посчитал себя правым по привычке, основанной на проживании в нашем правовом поле, где обычно оплаченные услуги (100 минут?) не могут быть забраны взад и информация его ситуации важна другим.

А кто в итоге прав - зависит от формулировки тех правил и характеристики самой услуги. И указывать его неправоту без конкретных аргументов для предсказуемого спора - это как вырывать страницы из книги отзывов (которой уже нет).
 
Зверху