red forum

red forum (//red-forum.com/index.php)
-   Проводные интернет провайдеры (//red-forum.com/forumdisplay.php?f=22)
-   -   ТГ Vega. Онлайн поддержка (//red-forum.com/showthread.php?t=24726)

Telecom 03.02.2014 17:20

ТГ Vega. Онлайн поддержка
 
Здесь можно задавать вопросы.
Выяснение технической возможности подключения. Вопросы по обслуживанию. Тарифы.Технические консультации.

Можно также обратиться:

- по телефону 147 (с телефонных линий ТГ Vega) или 0 800 60 00 60 (с любых номеров телефонов), круглосуточно, звонки в пределах Украины бесплатные;
- через Чат http://webchat.vegatele.com/webchat/....aspx?lan=rus;
- по адресу [email protected]<a href="//red-forum.com/mem...ga</a>tele.com.

Unnicked 03.02.2014 21:04

Re: ТГ Vega. Онлайн поддержка
 
А в Харькове какие улицы покрыты? А то на сайте покрытие только на уровне городов, без детализации...

Don_Andrey 03.02.2014 21:49

Re: ТГ Vega. Онлайн поддержка
 
Цитата:

Сообщение от Unnicked (Сообщение 886528)
А то на сайте покрытие только на уровне городов, без детализации...

Можно здесь попробовать, но обманывают. Мой дом по сайту в зоне действия, а на деле нет.

Telecom 04.02.2014 18:07

Re: ТГ Vega. Онлайн поддержка
 
Unnicked, для выяснения технической возможности подключения нужно оформить заявку (можно воспользоваться ссылкой, которую предоставил Вам Don_Andrey).
Don_Andrey, напишите мне в ЛС номер Вашей заявки или данные: улица, номер дома, номер квартиры. Попробую уточнить информацию по вопросу подключения.

Telecom 26.05.2014 16:49

Re: ТГ Vega. Онлайн поддержка
 
Уважаемые абоненты ТГ Vega в городах Киев, Днепропетровск, Донецк, Одесса, Запорожье, Полтава, Львов, Харьков, Симферополь, Севастополь, Ялта. Напоминаем, партнёрская акция с сетью виномаркетов «Поляна» действует до 31 мая 2014 года. Сертификат на скидку 20 % можно распечатать только через Личный кабинет. Один сертификат предоставляет скидку на одну покупку.

Telecom 30.05.2014 10:26

Re: ТГ Vega. Онлайн поддержка
 
Уважаемые наши абоненты! Информируем Вас о том, что с 01 июня 2014 года будут изменены условия приема платежей через сервисы «ПриватБанк».

Новые условия оплаты для абонентов:

1) через кассы банка комиссия не взимается;
2) через WEB и WAP сайты:
§ по картам «ПриватБанка» комиссия не взимается;
§ по картам других украинских и зарубежных банков комиссия составляет 2%;
3) через систему Интернет-Банкинга «Приват24» комиссия составляет 0,50 грн. за каждый платеж;
4) через терминалы самообслуживания комиссия составляет 1,00 грн. за каждый платеж.

Bred 03.06.2014 23:15

Re: ТГ Vega. Онлайн поддержка
 
Какие планы у компании на Ялту? а то с пошлого года мне рекомендуют оставлять заявку на подключение каждые 3месяца "авось дотянут провод". учитывая вход крыма в РФ - уже не знаю ждать Вас или смириться с укртелекомом навечно?

Telecom 04.06.2014 09:55

Re: ТГ Vega. Онлайн поддержка
 
Цитата:

Сообщение от Bred (Сообщение 923231)
Какие планы у компании на Ялту? а то с пошлого года мне рекомендуют оставлять заявку на подключение каждые 3месяца "авось дотянут провод". учитывая вход крыма в РФ - уже не знаю ждать Вас или смириться с укртелекомом навечно?

Сегодня, телефония и доступ к сети Интернет от телекоммуникационной группы Vega, предоставляются в обычном режиме. Мы и дальше планируем обеспечивать наших действующих абонентов телекоммуникационными услугами.
Сообщите мне адрес планируемого подключения, или номер заявки, проверю и постараюсь Вам ответить.

Bred 06.06.2014 03:55

Re: ТГ Vega. Онлайн поддержка
 
вот сколько заявок было с 2013 года:
431145, 431181, 433461 (заявка от 2014-02-04 17:30)
напомню, по рекомендации оператора - заявка создаётся каждый квартал.

Telecom 07.06.2014 10:20

Re: ТГ Vega. Онлайн поддержка
 
Цитата:

Сообщение от Bred (Сообщение 923783)
вот сколько заявок было с 2013 года:
431145, 431181, 433461 (заявка от 2014-02-04 17:30)
напомню, по рекомендации оператора - заявка создаётся каждый квартал.

В ближайший рабочий день попробую уточнить перспективу. Как только получу информацию, сообщу Вам дополнительно.


Часовой пояс GMT +3, время: 15:55.

Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot