Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.08.2010, 22:20   #1
Лайф в топку
 
Аватар для alltouch
 
Регистрация 13.10.2008
Город Киев, иногда Винница
Телефон LG KU990[КС] - Nokia 6300[KC]
 
Печаль Колцентр мтс

как обычно после очередного неначисления бонусов на простой мтс решил связаться с оператором по номеру 111. Результат меня шокировал. С 30 попыток дозвониться получилось:
3 раза соединяло меня с меня для заказа мелоринга ( при чем сразу же при соединении)
1 раз предложило подождать на линии 20 минут ( я был в очереди 2) и потом через 30 минут само разорвало вызов
24 раза робобаба рассказывала что все операторы заняты и сразу же ложила трубку
и только 1 раз число случайно меня сначала соединило с поддержкой интернета, а там меня перекинули на девушек по финансам..

эмм.. это такое хваленое качество у мтс? или это я один такой особенный?

з.ы. свой вопрос я так и не решил, потому что прошло только 22 часа с момента заказа бонусов.. хоть это они мне оперативно сообщили.. (а то в цоке мтс белочки вообще не смогли ничего сказать, потому что не видят такого)
__________________
Adobe Photoshop – 19 лет на рынке пластической хирургии!!!
alltouch вне форума   Ответить с цитированием
2 Согласия(ий):
Старый 02.08.2010, 22:21   #2
Заблокирован
 
Регистрация 27.10.2007
Город Одесса
Телефон Hero
 
По умолчанию Re: Колцентр мтс

alltouch, звони с контракта, соединяет сразу, с припейда и 044 все как ты написал.
MorRex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.08.2010, 22:24   #3
red-*****.com
 
Аватар для al-m
 
Регистрация 25.02.2008
Город Херсонская обл.
Телефон Samsung
 
По умолчанию Re: Колцентр мтс

У меня всегда нормально с препейда соединяет. Иногда ждать 2-5 минут.
al-m вне форума   Ответить с цитированием
2 Согласия(ий):
Старый 02.08.2010, 22:30   #4
Progressive
 
Аватар для Kyler
 
Регистрация 27.10.2007
Город Киев
Телефон Nexus 5 , iphone 5
 
По умолчанию Re: Колцентр мтс

Приоритеты выставлены.
Kyler вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.08.2010, 22:30   #5
Местный
 
Аватар для alpinfo
 
Регистрация 17.10.2009
Город Ровно
Телефон LG L7 II P715
 
По умолчанию Re: Колцентр мтс

alltouch, всегда соединяет в течение 5 минут. Если невмоготу ждать, звони 555.Соединяет мгновенно.
alpinfo вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.08.2010, 22:32   #6
Лайф в топку
 
Аватар для alltouch
 
Регистрация 13.10.2008
Город Киев, иногда Винница
Телефон LG KU990[КС] - Nokia 6300[KC]
 
По умолчанию Re: Колцентр мтс

Сообщение от Kyler Посмотреть сообщение
Приоритеты выставлены.
могу рассказать еще о приоритетах в цоке.
зарегистрировался я под номеров 282 (на табло последний 268)
итого передо мной прошли все что до меня и еще 285,286,288,290..
странные у них приоритеты((
__________________
Adobe Photoshop – 19 лет на рынке пластической хирургии!!!
alltouch вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.08.2010, 00:04   #7
Местный
 
Аватар для Dfg
 
Регистрация 30.03.2010
Город Івано-Франківськ
Телефон Jiayu G3 МТС Партнер+Алло Бі
 
По умолчанию Re: Колцентр мтс

Сьогодні так само хотів подзвонити оперу, чому зняло гроші за дзвінок на МТС при наявності пільгових хвилин. З 10 разів мені один раз робобаба відповіла очікуйте 20 хв, ви в черзі 5 (само собою не зєднало), решту скидало через відсутність вільних операторів. Саме цікаве, що перед зєднанням пропонує виставити оцінку після спілкування, і зразу обриває (я б їм виставив ). Невже МТС думає, що через півтори гривні їх лівака я буду дзвонити на 555 по 50 коп за хвилину? Все більше розчаровуюся в цьому гамняному опсосі, але не можу вибрати на кого перейти
Dfg вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.08.2010, 00:12   #8
Можно просто - Батькович
 
Аватар для vr@lex
 
Регистрация 09.11.2008
Город ZP City
Телефон Nokia 6120c/1280
 
По умолчанию Re: Колцентр мтс

Сообщение от MorRex Посмотреть сообщение
alltouch, звони с контракта, соединяет сразу
А если у абонента нет контракта? Не будет же он бегать по соседям, искать у кого контрактный МТС.

P.S: Заметил, что и у Билайна и у МТСа поддержка ужасная. Россияне - чего с них взять
__________________
Beeline - «Говорун»
life: ) - «ПРОСТО ДЕШЕВШЕ КЛАСИЧНИЙ»
vr@lex вне форума   Ответить с цитированием
3 Согласия(ий):
Старый 03.08.2010, 01:11   #9
Слава Нації!!!
 
Аватар для Kristal
 
Регистрация 05.11.2009
Город Запоріжжя
Телефон Sony Experia S (Life), LG gx300(МТС и КС)
 
По умолчанию Re: Колцентр мтс

да они хотят чтоб вы звонили по номеру 555 и платили деньги, а не на халяву давали вам ответы.
__________________
http://goo.gl/eZn2RF
Kristal вне форума   Ответить с цитированием
2 Согласия(ий):
Старый 03.08.2010, 01:52   #10
ПТН-ХЙЛ
 
Регистрация 16.02.2008
Город Ужгород
Телефон Fly IQ440, Nokia C5
 
По умолчанию Re: Колцентр мтс

Сообщение от MorRex Посмотреть сообщение
alltouch, звони с контракта, соединяет сразу
ничего подобного вчера звонил тоже ждал 10 минут, потом скинули и где то через 15минут сами перезвонили.
__________________
Fly IQ440(Vodafone HU + Супер МТС 3D 0-35), Nokia C5 (Vodafone HU corp.)
Julian вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 23:54.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2014, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot