Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

fan · 22.06.08

Українська залізниця ¤ Укрзалізниця

uz.gov.ua | стаття у Вікіпедії
Придбання проїзних документів (online):

booking.uz.gov.ua
мобільний застосунок Посилання на завантаження з AppStore та Google Play
чат-боти: Apple Messages, Facebook, Telegram, Viber

Вартість квитків через мобільний застосунок і чат-боти трохи дешевше вартості квитків на сайті.

На період дії воєнного стану попередній продаж квитків відкривається з 8:00 за 20-ть діб до відправлення потяга.

Замовлення послуг онлайн: групові квитків (для організованих груп), UZ Lounge (Київ), пошук забутих речей, вагон-автомобілевіз (для подорожей зі власним авто), вокзальний помічник (для маломобільних пасажирів)
Служба відстеження квитків на поїзди: Tickets Waiter може не відкриватися без VPN

Коефіцієнти індексації до тарифів (квитка та плацкарти) на перевезення пасажирів у внутрішньому сполученні за календарними періодами

Період відправлення поїзда	Кількість днів	Коефіцієнт індексації
01–20 січня	20	1,02
21–31 січня	11	0,86
лютий	28–29	0,95
березень	31	1,01
01–27 квітня	27	1,02
28 квітня — 8 травня	11	1,03
9 травня	1	0,8
10–31 травня	22	1,01
1 червня — 31 серпня	92	1,07
вересень	30	1,02
1 жовтня — 24 грудня	85	0,93
25 грудня — 30 грудня	6	1,1
31 грудня	1	0,7

Зазвичай продаж відкривається за 45-ть діб о 8-ої ранку. Але є й нюанси.
Увесь поїзд на певну дату ніколи відразу в продаж не вивалюють на сайт, а вільні місця порційно трохи щодня відкривають до продажу, аж до дня відправлення. Плюс усілякі бронювання. Нереалізовану бронь зазвичай знімають і решту вільних місць відправляють у продаж за добу до відправлення.

призначених пасажирських поїздів
приміських поїздів:

Довідково-інформаційна служба (доставка квитків по м. Київ): 0 (44) 309-7005, 7:00–21:00
Платна довідка: 0 (900) 908-005, цілодобово
Якість та сервіс: 0 (800) 503-111, [email protected]
Стоп-корупція: 0 (800) 503-222, [email protected]

Послуги вагона-автомобілевоза (правила перевезення автомобілів)

Рік	Кількість проданих квитків
2021	26 853 292
2020	19 524 973
2019	53 355 715
2018	55 885 651
2017	53 669 618
2016	48 784 030
2015	43 624 429

Кочевник · 07.06.18

Maxxx, 30 діб пройшло? Які скарги?

Maxxx · 07.06.18

Кочевник, ну всі тут пишуть, що тепер моментально повертають, і мені за 10 діб до цього практично зразу повернули..

Кочевник · 07.06.18

Maxxx, всі пишуть-пишуть.. Почитай умови. Повернення до 30 діб. Раніше ніяких скарг ніхто не прийме.

Стосовно потяга Одеса-Суми. Малюнок з сайту Магістралі

al_yakov · 08.06.18

Вот и здорово если деньги будут возвращать через 30 дней. Барыги выкупают сразу все билеты, как только они появляются за 45 дней. А потом, то что не реализовали сдают за 24 часа до отправления.

Возможно им немного подпортят "бизнес". Нормально не купишь билет даже за 45 дней до отправления. (Все что написано это мои догадки и наблюдения, могу ошибаться).

stryzhko · 08.06.18

al_yakov сказав(ла):
Нормально не купишь билет даже за 45 дней до отправления. (Все что написано это мои догадки и наблюдения, могу ошибаться).

Ніколи не було з цим проблем. І то не бариги все викупляють, а звичайні користувачі, в тому числі завдяки численним сервісам відстеження і покупок. Це ж не в касі годинами в черзі стояти)) Просто попит перевищує пропозицію і "бідні" пересічні хочуть відпочити.

raptor · 09.06.18

От-от... Користувачів - мільйони! У всіх компи, планшети, смартфони. Всі мають доступ до різних розумних сервісів по продажу квитків. Тому й викупляються квитки моментально.

rvsw · 09.06.18

Я купе брал из Львова на начало июля за 45 дней-в 8 утра заканчивался 3й вагон))))

Set · 09.06.18

al_yakov сказав(ла):
Вот и здорово если деньги будут возвращать через 30 дней. Барыги выкупают сразу все билеты, как только они появляются за 45 дней. А потом, то что не реализовали сдают за 24 часа до отправления. Возможно им немного подпортят "бизнес". Нормально не купишь билет даже за 45 дней до отправления. (Все что написано это мои догадки и наблюдения, могу ошибаться).

Гм, а яким чином барига змінить ФІО у викупленому білеті?

Добавлено через 32 секунды

rvsw сказав(ла):
Я купе брал из Львова на начало июля за 45 дней-в 8 утра заканчивался 3й вагон))))

в 8-00 продаж тільки починається

rvsw · 09.06.18

Set сказав(ла):
в 8-00 продаж тільки починається

Ну я образно))) Пришел на работу, ткнул комп-зашел на сайт. В 8-10)))))

Maxxx · 09.06.18

rvsw, 10 минут там - это как 10 лет)))

raptor · 09.06.18

Maxxx сказав(ла):
rvsw, 10 минут там - это как 10 лет)))

Угу, а зайшов би ще через 5 хв, то вже й місць не було б...

panatar · 10.06.18

Хваленый Хюндай Одесса-Киев. Какой хюндайский электровоз, чистый кореец. Разводит жд пассажиров.

Mathias · 10.06.18

panatar сказав(ла):
Хваленый Хюндай Одесса-Киев. Какой хюндайский электровоз, чистый кореец. Разводит жд пассажиров.

Вторую «летнюю» пару ИС никто Хюндаем и не обещал. Но вагоны по комфортности схожие.

panatar · 10.06.18

Mathias сказав(ла):
Вторую «летнюю» пару ИС никто Хюндаем и не обещал. Но вагоны по комфортности схожие.

Это не летняя, а зимняя пара. Я всю осень/зиму/весну с этим электровозом езжу. 764/763 поезда. Это 764.

Горецкий · 11.06.18

"Укрзализныця" запустила 23 летних поезда к морю

Восемь поездов - в Одессу, пять - в Херсон, по три - в Геническ и Бердянск.

"Укрзализныця" обнародовала список летних поездов нынешнего сезона. Всего назначено 23 поезда, которые связывают юг Украины с другими регионами.

№ 212/211 Новоалексеевка - Харьков будет курсировать ежедневно с 2 июня по 22 сентября;
№ 213/214 Сумы - Одесса будет курсировать с 9 июня по нечетным датам;
№ 228 Киев - Бердянск будет курсировать через день с 1 июня по 31 июля, 1-9 сентября по нечетным датам, а в период с 2 по 30 августа - по четным
№ 282 Хмельницкий - Геническ будет курсировать 2-12 июня и 4-16 сентября по четным датам, а в период с 14 июня по 2 сентября - ежедневно
№ 298 Киев - Херсон будет курсировать ежедневно с 1 июня по 8 сентября;
№ 162 Николаев - Киев будет курсировать 2, 8, 10, 16, 18, 24, 26 июня, 2, 4, 10, 12, 18, 20, 26, 28 июля, 2, 8, 10, 16, 18, 24, 26 августа.
№ 256/255 Львов - Херсон будет курсировать один раз в 4 дня в период с 5 июня по 9 сентября;
№ 258 Одесса - Львов будет курсировать ежедневно с июня по 16 сентября;
№ 251/252 Днепр, Кривой Рог - Одесса будет курсировать по нечетным датам с 1 июня по 15 сентября;
№ 265 Харьков - Херсон будет курсировать по нечетным датам с 1 июня по 9 сентября;
№ 190/244 Днепр-Кривой Рог - Геническ будет курсировать по нечетным датам с 9 июня по 9 сентября;
№ 232/231 Геническ - Ивано Франковск будет курсировать по четным датам с 10 июня по 10 сентября;
№ 472/552 Днепр - Кривой Рог - Бердянск будет курсировать по четным датам с 10 июня по 16 сентября;
№ 261/262 Харьков - Бердянск будет курсировать с 10 июня по 14 сентября по четным датам;
№271 / 272 Харьков - Одесса будет курсировать с 8 июня по 19 сентября по нечетным датам;
№779 / 780 Сумы - Винница осуществит рейсы 8, 9, 10, 15, 16, 17, 22, 23, 24, 27, 28, 29, 30 июня, 1 и 2 июля.
№ 223/224 Киев - Одесса будет курсировать с 13 июня по 2 сентября ежедневно;
№ 248 Одесса - Киев - Житомир будет курсировать с 15 июня по 29 сентября по нечетным датам;
№ 761/762 Киев - Одесса будет курсировать с 15 июня по 2 сентября ежедневно;
№ 072 Киев - Геническ курсировать с 22 июня по 1 сентября по пятницам и субботам;
№ 076 Киев - Херсон будет курсировать с 22 июня по 1 сентября по пятницам и субботам;
№ 170/169 Львов - Одесса;
№ 168/167 Львов - Одесса.

Кочевник · 12.06.18

Замість борщу поки гаспачо, але є ще 2 види перших страв, смачні обіди та натуральні чаї і кава.

Спробував нове меню з повноцінного гарячого харчування, яке запроваджуємо для своїх пасажирів. За кілька днів на 4-х поїздах, що їдуть зі столиці до Маріуполя, Івано-Франківська та Ужгорода відтепер можна обирати їжу на власний смак.

Меню додаю, ціни демократичні. Що важливо – придбати ланч-бокси можна буде вже при онлайн-покупці квитка. Згодом таку функцію плануємо запровадити і для інших позицій з меню. Замовлення можна оформити на пасажирське місце по телефону, через офіціанта-стюарда або безпосередньо в спеціально обладнаному сервісному купе.

Меню буде залежати від сезонності, ще плануємо додати і українських страв. Асортимент відповідає найвищим стандартам, а упаковка буде підлягати повторній переробці.

Поки пасажирам будемо видавати спеціальний запитальник, в якому чекаємо ваші об‘єктивні відповіді про новий сервіс.

Смачного!

Фацебук

Сміявсь. Звичайні концентрати, що заливають окропом, називають "повноцінне гаряче харчування". Що заважало раніше те саме продавати?

Orion · 12.06.18

Напевно ключове слово - гаряче. Бо холодне то не то

Кочевник · 12.06.18

Чай і каву й зараз гарачими продоють.

volf · 12.06.18

Подскажите, пожалуйста, в котором часу за 45 дней открывают билеты на новый день? Спасибо

Maxxx · 12.06.18

volf, вроде давно говорили про это, и не раз в теме - в 8 утра.

Укрзалізниця — залізничні перевезення та послуги

fan

Кочевник

Ховрах-Терорист

Maxxx

Ябкодрочер)

Кочевник

Ховрах-Терорист

al_yakov

stryzhko

raptor

rvsw

Set

rvsw

Maxxx

Ябкодрочер)

raptor

panatar

Вкладення

Mathias

Я - голос в ваших ушах

panatar

Горецкий

Кочевник

Ховрах-Терорист

Orion

Кочевник

Ховрах-Терорист

volf

Maxxx

Ябкодрочер)