Mobijolo
Заблокирован
Расторг договор за ненадобностью дальнейших услуг от CDMA UA. Два раза писал заявление на возврат остатка денег (первое заявление потеряли, пришлось писать второе).
1. Указал контактный телефон чтобы сообщили когда вернут деньги. Никто и не подумал прислать SMS или позвонить. Я потерял много времени чего можно было бы избежать.
2. После второго заявления деньги перевели на банк Аваль, но сумму меньше половины от ожидаемой. Ожидаемая сумма - около 30 гривен.
3. После выяснения причины по телефону и через обратную связь на сайте оператора узнал, что:
4. Пользуясь раньше 3G от CDMA UA неоднократно сталкивался с обманом в расходе денег постоянно на 20...30 копеек. Их аргумент:
-----
Зато и плюсы теперь есть: больше я с ними не имею никакого дела; не звонят спамеры-театралы; нет глючного биллинга и тупых операторов в службе поддержки.
1. Указал контактный телефон чтобы сообщили когда вернут деньги. Никто и не подумал прислать SMS или позвонить. Я потерял много времени чего можно было бы избежать.
2. После второго заявления деньги перевели на банк Аваль, но сумму меньше половины от ожидаемой. Ожидаемая сумма - около 30 гривен.
3. После выяснения причины по телефону и через обратную связь на сайте оператора узнал, что:
Никаких бонусов со стороны компании я давно не получал - вся сумма оплачена мной наличными деньгами, без участия в каких-либо акциях по удвоению денег и т.п. Последний раз я такой акцией пользовался года 2 назад и эти деньги давно израсходованы.Сумма ... это остаток бонусов насчитанных со стороны компании, которые не возвращаются при закрытии договора.
4. Пользуясь раньше 3G от CDMA UA неоднократно сталкивался с обманом в расходе денег постоянно на 20...30 копеек. Их аргумент:
Мелочь а неприятно.У нас так работает биллинг.
-----
Зато и плюсы теперь есть: больше я с ними не имею никакого дела; не звонят спамеры-театралы; нет глючного биллинга и тупых операторов в службе поддержки.
Останнє редагування: