Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.10.2018, 17:37   #11
Местный
 
Регистрация 20.08.2015
Город Киев
 
По умолчанию Re: Киевстар, период биллинга не 4 недели, а меньше

Нужно спать, чтобы оператор себе деньги снимал ?
lsd вне форума  
3 Согласия(ий):
Старый 27.10.2018, 23:18   #12
Return to Nokia
 
Аватар для andreff24
 
Регистрация 14.05.2009
Город Стаханов (иногда Майкоп)
Телефон Nokia 6.1
 
По умолчанию Re: Киевстар, период биллинга не 4 недели, а меньше

Предлагаю обязать оператора возвращать за 3 часа плату за пакет в размере 0,45% его стоимости, т.к. именно столько времени не действует пакет услуг в течение 28 дней (3 из 672 часов).
А если серьезно, даже во времена месячного действия пакетов в ночь обновления пакета услуг с 0 до 3 часа ночи вместо пакета светились нули. И оператор тогда предупреждал о "яме" в периоде смены пакета.
__________________
После бутылки коньяка любая беседа превращается в утечку информации.
andreff24 вне форума  
Старый 27.10.2018, 23:45   #13
Местный
 
Регистрация 20.08.2015
Город Киев
 
По умолчанию Re: Киевстар, период биллинга не 4 недели, а меньше

andreff24, у меня были тарифы 3g, потом 3g+ и сейчас 4g (которые онлайн, 30 дней). Абонки снимаются 1 и 15 числа, так вот если не пополнить счёт в день снятия, то они работают утром, по-моему даже пол дня, но точно я не засекал никогда. Нет никаких провалов с 0 до 3х, остатки светятся в пакете услуг - утром, днем и все работает. Может мне так повезло с двумя номерами.
lsd вне форума  
4 Согласия(ий):
Старый 28.10.2018, 09:27   #14
Местный
 
Аватар для stigr
 
Регистрация 23.06.2013
Город Хмельницкая область
Телефон Motorola Moto X4
 
По умолчанию Re: Киевстар, период биллинга не 4 недели, а меньше

lsd, да нет, у меня также, кажись дают 250 метров.
__________________
(066) + (067)
stigr вне форума  
Старый 28.10.2018, 17:16   #15
Return to Nokia
 
Аватар для andreff24
 
Регистрация 14.05.2009
Город Стаханов (иногда Майкоп)
Телефон Nokia 6.1
 
По умолчанию Re: Киевстар, период биллинга не 4 недели, а меньше

lsd, я имел ввиду 2013-2014 год..
__________________
После бутылки коньяка любая беседа превращается в утечку информации.
andreff24 вне форума  
Старый 29.10.2018, 11:37   #16
Новичок
 
Регистрация 25.10.2018
Город Львов
Телефон Xiaomi Redmi 4A, Radmi 5, Redmi Note 5
 
По умолчанию Re: Киевстар, период биллинга не 4 недели, а меньше

Но ведь это же противозаконно. Всюду куча рекламы Киевстара и везде написано, что пакет действует 4 недели (а было когда-то месяц). И только когда столкнулся с этой проблемой - узнал, что где-то на сайте у них написано про биллинг и технические условия. Интересно - эта запись там всегда была или в связи с жалобами её прикрутили - "типа внимательно читайте матчасть"? Оператор должен заведомо определить правила "игры", то есть период и все нюансы с обслуживанием, а не нагло снимать деньги со счёта - это воровство! Если видно что у клиента перед этими манипуляциями было достаточно средств на счету то возвращать эти самые 10 грн. назад, а не нагло заявлять - " с нашей стороны никаких ошибок нет, все было снято верно"
А про "ночью спать надо", так это кому как, у кого-то может дежурство, а кого-то может родители больные и т.д и т.п. Так что тут как не крути, или мы на связи постоянно, или же услуги предоставляются с перерывом, а следовательно не качественно.
PashaV вне форума  
Закрытая тема

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 16:06.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot