Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.12.2018, 10:47   #1
Заблокирован
 
Регистрация 10.10.2015
Город Донецк
 
По умолчанию IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Скрины программы
 
Что такое ITPhone Скачать
 
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (F.A.Q.):
 

1. Для чего мне приложение?
С ITPhone вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?
1) Скачайте приложение для своего телефона
2) Зарегистрируйтесь на email или телефон
3) Подключите новый или существующий номер интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении ITPhone. Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start - отсутствует. Стоимость услуги SIP - 1 грн в день использования или 20 грн за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да , для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ" , подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры) , после чего , на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в ITPhone. Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки , нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы , но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с ITPhone:
*7471 - установка переадресации всех входящих в ITPhone
*7470 - снятие переадресации (входящие будут поступать на сим-карту) - если у вас она есть.
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят смс. Что делать?
Если вы существующий абонент ( не ITPhone Start тариф) , возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий ". После этого произойдет привязка ITPhone к номеру и вы начнёте получать смс в ITPhone.

10. На моём существующем номере дублируются смс (в телефон и в ITPhone)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети , но будет интернет Wi-Fi , смс поступит только в ITPhone.

11. Как мне совершать -аудио -видео звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с ITPhone на ITPhone бесплатно , необходимо , чтобы у человека , которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге , те, у кого есть ITPhone показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного IT Phone на другой?
Ответ.

13. Как добавить в IT Phone существующий номер?
см. п.2. сообщения

14. Как добавить в IT Phone номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п.1. сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина
Команды SIP-переадресации.

Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

Если считаете, что информацию из какого-то сообщения нужно поднять в шапку - жмите в том сообщении на кнопку "Пожаловаться" с комментом "В шапку".

Последний раз редактировалось EvgenyTar; 21.03.2019 в 10:06. Причина: Оформление
Igorello вне форума   Ответить с цитированием
7 Согласия(ий):
Старый Сегодня, 11:41   #1851
Новичок
 
Регистрация 20.08.2019
Город Киев
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

А как собственно можно получить номер IT Phone Start? Нужно физически куда то идти?
Или можно как то через инет?
bearing вне форума   Ответить с цитированием
Старый Сегодня, 12:05   #1852
Network Architect
 
Аватар для Maxxx
 
Регистрация 01.12.2008
Город Київ
Телефон iPhone 6s+ (KS); Xiaomi Redmi Note 4x CDMA (044, VF)
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Tsarsky, любой клиент, который поддерживает настоящий push - должен хранить эти данные на своих серверах.
__________________
---
Maxxx вне форума   Ответить с цитированием
Старый Сегодня, 12:30   #1853
Местный
 
Регистрация 04.10.2013
Город Тернопіль
Телефон Xiaomi Redmi Note 4x (CDMA+GSM), LG A290 (GSM+GSM+GSM)
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от bearing Посмотреть сообщение
А как собственно можно получить номер IT Phone Start? Нужно физически куда то идти?
Или можно как то через инет?
В додатку ІТ-Фон можна придбати тп IT PHONE On-Line. Тобто, через інтернет. Про Start не скажу, не знаю чи зараз, взагалі, вони є в реалізації.
__________________
ЄК 25 міський
КС Онлайн 3G 2018
Смартфон Zero
raptor вне форума   Ответить с цитированием
Старый Сегодня, 12:40   #1854
Новичок
 
Регистрация 20.08.2019
Город Киев
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от raptor Посмотреть сообщение
В додатку ІТ-Фон можна придбати тп IT PHONE On-Line. Тобто, через інтернет. Про Start не скажу, не знаю чи зараз, взагалі, вони є в реалізації.
Не могу найти в приложении раздела где можно ТП подключить(
bearing вне форума   Ответить с цитированием
Старый Сегодня, 12:46   #1855
Местный
 
Регистрация 04.10.2013
Город Тернопіль
Телефон Xiaomi Redmi Note 4x (CDMA+GSM), LG A290 (GSM+GSM+GSM)
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от bearing Посмотреть сообщение
Не могу найти в приложении раздела где можно ТП подключить(
Меню - Підключені номери - внизу натискаєш +.
__________________
ЄК 25 міський
КС Онлайн 3G 2018
Смартфон Zero
raptor вне форума   Ответить с цитированием
Старый Сегодня, 13:38   #1856
Новичок
 
Регистрация 20.08.2019
Город Киев
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от raptor Посмотреть сообщение
Меню - Підключені номери - внизу натискаєш +.
Имя:
Телефон:
Домен:
ID:
Пароль:

Не понимаю что там вводить
bearing вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 14:06.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot