Тариф передплати «Смарт Сім'я»

aurowl

Moderator
Команда форуму
Реєстрація
09.06.12
Місто
міста Торецьк
Тариф «Смарт Сім'я»

ТарифСмарт Сім'я SСмарт Сім'я MСмарт Сім'я L
Інтернет20 ГБ30 ГБ50 ГБ
Дзвінки на lifecellБезлімітБезлімітБезліміт
Дзвінки на інші номери по Україні500 хв750 хв1500 хв
SMS на мобільні номери по Україні500 SMS1000 SMS1500 SMS
Максимальна кількість номерів у «Смарт сім’ї»555
Соцмережі (Facebook, Instagram, Twitter) та Facebook Messenger-БезкоштовноБезкоштовно
Застосунок ДіяБезкоштовноБезкоштовноБезкоштовно
Вартість375 грн425 грн500 грн
Заміна пакету послуг*253#
Повторне замовлення пакету послуг на 4тижні*700#
Запрошення учасників у групу та управління підключеними номерами*250# або my.lifecell.ua

Забули оплатити пакет послуг на 4 тижні? Ми даємо можливість здійснювати дзвінки в межах «Смарт сім’ї» протягом 3-х днів безкоштовно.

Створення Смарт Сім'ї та запрошення учасників
Користування
УчасникиПакет послуг
  • Учасниками можуть бути усі абоненти lifecell
  • Пакет послуг є спільним для використання усіма номерами в групі.
ОплатаЛіміти
  • Плату за пакет послуг на 4 тижні або денний пакет послуг здійснює лише ініціатор.
  • Хвилини, SMS, Інтернет понад пакет послуг і додатково замовлені послуги оплачуються окремо з рахунку кожного номера.
  • За потреби, основний номер може встановити ліміти для учасників групи на використання спільного пакету послуг. Для встановлення лімітів набирайте *250# або заходьте на my.lifecell.ua
КРОК 1. Щоб стати ініціатором, придбайте пакет «Смарт сім’я» або змініть поточний тарифний план за допомогою *253#.

КРОК 2. Щоб запросити учасників, наберіть *250# .

КРОК 3. Щоб підтвердити приєднання до групи, запрошений номер підтверджує приєднання після отримання SMS, набравши *250#.

Управління лімітами
Для швидкого встановлення лімітів пакету послуг на 4 тижні наберіть наступні комбінації, де Y – значення ліміту:
  • *250*1*380Х3ХХХХХХХ*Y# — Інтернет (кількість мегабайтів)
  • *250*2*380Х3ХХХХХХХ*Y# — Хвилини на номери інших операторів
  • *250*3*380Х3ХХХХХХХ*Y# — SMS
Для швидкого скасування лімітів підключених номерів:
  • *250*1*380Х3ХХХХХХХ# — Інтернет
  • *250*2*380Х3ХХХХХХХ# — Хвилини на номери інших операторів
  • *250*3*380Х3ХХХХХХХ# — SMS

Пакет послуг на 1 день
Плата за щоденні пакети послуг сплачується кожен календарний день незалежно від факту та обсягу отримання послуг.

ТарифСмарт Сім'я SСмарт Сім'я MСмарт Сім'я L
Інтернет500 МБ750 МБ1000 МБ
Дзвінки на lifecellБезлімітБезлімітБезліміт
Дзвінки на номери інших операторів10 хв25 хв35 хв
SMS на мобільні номери по Україні50 SMS100 SMS150 SMS
Вартість18 грн20 грн22 грн

Якщо ініціатор змінює тарифний план, для учасників застосовуються стандартні тарифи тарифного плану «Смарт сім’я» без можливості замовлення пакетів послуг. Однак, будь-який учасник може стати ініціатором та створити нову групу «Смарт сім’я», набравши *253# або змінити свій тарифний план на будь-який інший.

Стандартна тарифікація
Дзвінки на lifecellБЕЗЛІМІТ
за 7 грн/день дзвінка
Дзвінки на інші міські та мобільні номери по Україні2 грн/хв
SMS по Україні в день користування10 SMS / 5 грн

Інтернет (МБ надаються до кінця дня):
Якщо на рахунку більше ≥ 15 грн500 МБ / 15 грн
Якщо на рахунку < 15 грн250 МБ / 7,5 грн
Якщо на рахунку < 7,5 грн1 МБ/ 0,50 грн
Після оплати 45 грн впродовж дняБезліміт 2.5G

Інші умови тарифного плану
Ви можете безлімітно користуватися застосунком Дія за умови сплати вартості 4-тижневого пакету послуг. Користуйтесь лише офіційними застосунками для планшетів та смартфонів, мобільними або веб-версіями сайтів соціальних мереж. Завантаження з App Store та Google Play (завантаження тарифікується згідно з умовами тарифного плану).

За наявності на рахунку суми більшої ніж 2 коп, але недостатньої для оплати хвилини вихідного та/або переадресованого дзвінка за стандартною вартістю, абоненту нараховується кількість секунд, відповідна до залишку коштів на рахунку (з розрахунку вартості 1 сек=0,033334 грн).

Усі податки та збори враховано. Мінімальний строк дії цього тарифного плану — 7 календарних днів із дати його введення в дію. Підключаючи цей тарифний план, споживач підтверджує, що ознайомився і погоджується з умовами обраного тарифного плану, умовами й порядком надання телекомунікаційних послуг ТОВ «лайфселл», порядком застосування обраних ним тарифів, отримав необхідну, доступну, достовірну інформацію про електронні комунікаційні послуги, їх кількість, якість, асортимент, а також про їх виробника (виконавця, продавця).

При переході на будь-який інший тарифний план на умовах усного договору переносяться усі невикористанні об’єми послуг по тарифу на строк, до завершення періоду на який їх було нараховано. Переадресовані дзвінки тарифікуються за тарифами вихідного дзвінка залежно від напрямку дзвінка. При здійсненні переадресації на номери lifecell стягується додатково плата за переадресацію – 1 грн за дзвінок.

Дата введення тарифного плану в дію ─ 09.06.2016 р.

Умови тарифного плану наведено станом на 08.03.2023 р.

Тарифний план діє на всій території України. Пакети послуг із зазначеними вище умовами діють у вказаних вище регіонах. Отримання послуг на тимчасово окупованих та неконтрольованих територіях України може бути обмежене або неможливе у зв’язку з обставинами, що знаходяться поза межами впливу та контролю оператора.
 
Причина: Зміни з 08.03.2023
Останнє редагування модератором:

sunifly

Местная
Реєстрація
10.02.15
Місто
Харьков
Телефон
Fly IQ 446 Magic
monter, в таком случае достаточно заказать детализацию звонков через интернет-помощник и этот человек увидит куда он звонил и почему у него за это сняло денежку:)
 

stalker-kot

stalker-kit
Команда форуму
Реєстрація
02.01.08
Місто
Кривий Ріг
Телефон
Xiaomi Redmi Note 7
Звоню оператору на 5433. Ожидание 31 минута в очереди. Отвечает хлопчик. Подробно описываю ситуацию, мол не получается ни через юссд, ни через личный кабинет. Он идёт пить чай на 4 минуты и возвращается радостный, *сейчас я вам помогу*, значит наберите *253# или в my lifecell пробуйте поменять тариф. Я напоминаю, что так уже было. Предлагаю чтобы он вручную меня перевёл. Он опять удаляется на несколько минут. Вернулся, сообщил: НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ. В общем, составили заявку на 3-5 рабочих дней. Круто в общем.
Три рабочих дня прошли. Впереди два нерабочих, а потом ещё два рабочих из регламентированного срока ... Ответа нет, попытки перейти в "S" по-прежнему безуспешны. Если расчёт сделан на залёт на все 135 грн со счёта, то на Лайф звоню с Простого МТСа, а Киевстар почуял свой звёздный час и вдруг подкинул мне 1 ГБ на несколько дней в подарок.
Если же тотальная тупость и пофигизм, что вероятнее, - :( Запросив много денег за свои услуги, нужно ещё быть готовыми унести их с собой и не рассыпать по дороге.
 
Реєстрація
19.04.16
Місто
Рівне
Телефон
LG G3s (D724)
Три рабочих дня прошли. Впереди два нерабочих, а потом ещё два рабочих из регламентированного срока ... Ответа нет, попытки перейти в "S" по-прежнему безуспешны.
Та це баг банальний де не проходить міграція з базового на ініціатора, лікується тільки або створенням запита або транзитом ще через якійсь ТП.
Чому відразу не передали ініціатора вам або відразу не стали ініціатором до того як вишли з групи?
 

stalker-kot

stalker-kit
Команда форуму
Реєстрація
02.01.08
Місто
Кривий Ріг
Телефон
Xiaomi Redmi Note 7
або транзитом ще через якійсь ТП
Геть тупий хлопчик з колл-центру мені цього не підказав. До того ж, навіщо мені платити 15 грн за таку "чудову" можливість ? До речі, інтуїтивно я здогадувався про це, але смска запевняла, що все буде добре ...



Чому відразу не передали ініціатора вам
У сім'ї на рахунках другої і третьої особи були деякі кошти. Оскільки "сателітам" вони майже ні до чого, вирішили спершу максимально вигідно їх утилізувати, по черзі стаючи капітанами.
 

monter

Україна понад усе!
Реєстрація
22.07.09
Місто
Черкаси
Телефон
Redmi Note 11S 6/128
stalker-kot, боргів немає на номері?
 

stalker-kot

stalker-kit
Команда форуму
Реєстрація
02.01.08
Місто
Кривий Ріг
Телефон
Xiaomi Redmi Note 7
monter,долгов нет.

Чё-то меня так выбесило это всё сегодня ночью пока не спалось, кофе пилось. Утром проснулся и понял, что не успокоилось, не перегорело. Сегодня буду созывать "революционный комитет" из ближайшего окружения на Лайфе и вершить суд :) Без торжественных смываний в унитаз. Просто вторая симка от известного оператора уже есть у всех, там оплачивается голос. Осталось взять там пакеты услуг чуть подороже, а в сумме с "Единым" вместо нынешних ТП выйдет даже дешевле. Из минусов будет только не очень космическая скорость интернета.
Неприятно ощущение вот это, как живой карась на сковороде. Закрыли, передумали, перенесли, перевели. Опять закрыли, согнали, повысили. Несёшь этому повзрослевшему оператору кучу денег за имеющиеся у него плюсы и авансом за будущие, а он -


Просто этот эпизод наклонил чашу весов в другую сторону. Давно напрашивалось на основании простой логики и математики, а тут ещё такое. Будут все Едиными с перспективой стать Зручними.
В связи с частичным демаршем 4 номеров, провал арпу и банкротство турков ни в коем случае не прогнозирую ;)

Запросив много денег за свои услуги, нужно ещё быть готовыми унести их с собой и не рассыпать по дороге.
 

yahoo

username
Реєстрація
21.11.09
Місто
Kharkiv
Телефон
Poco M3 Pro
stalker-kot, а шо ж будешь делать с деньгами на основных счетах? Пропадут жеж?
 

stalker-kot

stalker-kit
Команда форуму
Реєстрація
02.01.08
Місто
Кривий Ріг
Телефон
Xiaomi Redmi Note 7
yahoo, деньги как раз на двух Смарт Семья базовых. Группу потрощим и будет 1 грн в день по факту без ежедневных а/п пока что :). А у номера-инициатора счёт пустой.
Надо будет следить за этим депозитом и вовремя как-то реагировать на покращення.
 

stalker-kot

stalker-kit
Команда форуму
Реєстрація
02.01.08
Місто
Кривий Ріг
Телефон
Xiaomi Redmi Note 7
Андрюх@dp.ua,он же никуда не девается и даже будет в эфире висеть во втором слоте. Что касается "щеголяния" циферками, то реально звонил в последнее время с него я внутри семьи и ещё 2-3 людям изредка. Все остальные звонки (1000-1500 минут) уже давно с Киевстара на Киевстар. Там у меня 067-xy-99-0-99 если что :) И новые переходы на Лайф не наблюдаются в округе.
По сути, деньги за доп.услуги переезжают на конкурента, всё остальное произошло раньше и потихоньку.

Когда что-то изменится в абонбазе, тарифах, отношении к абонентам - я же не хлопнул дверью взагали, подумаем, можно ли возобновить активное использование.
 

stalker-kot

stalker-kit
Команда форуму
Реєстрація
02.01.08
Місто
Кривий Ріг
Телефон
Xiaomi Redmi Note 7
stalker-kot, а шо ж будешь делать с деньгами на основных счетах? Пропадут жеж?
Придумал! :)
Пока оставлю тариф КС Смартфон Регион 1 (звонки + 500 МБ), а лайфодепозит с 2 номеров начну расходовать по 29 грн за гигабайт с сабжевого ТП Смарт Семья базовый. Тем более, что к услуге 3G интернета у меня нет претензий.
Когда проем остатки на счетах, КС станет получать больше за счёт перехода на более оптовый ТП.

Ещё двое теперь на КС Онлайн 3G и один на КС Розмови Регион 1.
 
Реєстрація
24.12.16
Місто
Киев
Возможно сбой, но как-то интересно получилось.
Был тариф "Смартфон 3G с акционной абонплатой". Пришла смс, что тариф закрыт, и будете переведены на другой пакет, мне неинтересный.
На счету еще денег достаточно для продления прежнего тарифа, но уже решил перейти на инет от другого опсоса и в последний день действия тарифа захожу в my.life и выбираю переход на СС Базовый (он был доступен), чтоб сохранить баланс. В процессе что-то повисело и выдало ошибку. И через пару минут приходит оповещение, что снята абонплата за очередной месяц "Смартфон 3G с акционной абонплатой". Который уже вроде бы и не должен был продлеваться.
Мелочь, а неприятно, ненужный пакет...
Захожу через несколько дней - уже нет доступного тарифа "СС Базовый", жалко :(
 
Реєстрація
21.08.12
Місто
Київ, Україна
Телефон
Pixel 7 Pro, Nothing 2
уже нет доступного тарифа "СС Базовый"
Просто на него надо подключаться не через смену тарифа,
а приняв приглашение "организатора семьи",
а потом организатор может исключить этот номер и он просто останется в базовом, вне конкретной семьи.
 

DED

Реєстрація
17.11.09
Місто
Харьков
Добавили бы в шапку сколько членов семьи может быть максимум в каждом типе "семьи", а то непонятно
 

monter

Україна понад усе!
Реєстрація
22.07.09
Місто
Черкаси
Телефон
Redmi Note 11S 6/128
3, 5 і 5. Це якщо зайти і не виходить. А так то необмежено, якщо зайти і вийти.
 

bbk

Реєстрація
25.01.14
Місто
Калиновка
Перевел один номер в тариф L, поговорил с оператором, что-то он или не в курсе, или я не в курсе, сказал что если меньше 15грн на счету, то звонки на лайф первая минута 1грн, последующие 0,75грн? У меня есть 1 такой тариф, там 1грн берет и до конца суток можно звонить, что-то изменилось?
Еще не понял, если на счету держать меньше 15грн и подключить 2G интернет, как будет тарифицироваться интернет?

После общения с оператором перестало показывать в мой.лайф тариф "Единый", похоже все ему?
 

Капитошка

Бывалый
Реєстрація
30.07.14
Місто
Киев
Телефон
Xiaomi Redmi 4X (Lifecell "LIFEHACK")
что-то изменилось?
Нет, ничего не изменилось.
подключить 2G интернет, как будет тарифицироваться интернет?
Тарифицироваться будет как подключённый 2G
перестало показывать в мой.лайф тариф "Единый"
С разных тарифов в " мой lifeceell" есть различия по отображаемым для перехода тарифах.
 
  • Like
Реакції: bbk

bbk

Реєстрація
25.01.14
Місто
Калиновка
Тарифицироваться будет как подключённый 2G
Если подключу, то каждый месяц будет давать 2G за 25грн и больше ничего не снимет? И не пополнять 15грн, то звонить даст за 1грн\сутки? Как правильно заказать? Если пополню на 25грн, сразу сожрет 15.
 
Реєстрація
19.04.16
Місто
Рівне
Телефон
LG G3s (D724)
Если пополню на 25грн, сразу сожрет 15.
Так, хіба що тільки через бонуси замовлять інтернет, бо вони не йдуть в оплату денного пакету. Або спробувати замовити послугу безлім 2G і після того поповнювати, але ніяких гарантій що зніметься гроші спочатку за послугу а не за денний пакет не має.
 
  • Like
Реакції: bbk
Зверху