Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.07.2016, 00:10   #991
Пользователь
 
Регистрация 31.03.2010
Город Харьков
Телефон Nokia C7
 
По умолчанию Re: Воля

Когда при навязывании новых услуг представители Воли стали требовать паспорт и код то я перешёл просто на другого провайдера. Вот только после закрытия договора начали появляться письма "счастья" на разные имена. Радует одно, что им я не давал свои паспортные данные и номер кода. Раньше при заключении договора паспортных данных не требовали. Да и договор заключался не с "Волей", а с компанией "Датасвит". Далее, как известно был обычный перекуп абонентов.
Amator вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.07.2016, 00:34   #992
Местный
 
Аватар для costa
 
Регистрация 08.09.2010
Город Херсон
Телефон Samsung note 3, Samsung B2710, LG A290
 
По умолчанию Re: Воля

По идее, если постоплата, то должны вноситься данные паспорта. А то попользуется человек интернетом и досвидос. У меня с мелким местным провайдером нормальный договор с паспортными данными. Тем более прописан по одному адресу, а услуга по другому адресу, хоть и предоплата.
costa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.07.2016, 17:31   #993
Местный
 
Аватар для Sergiys
 
Регистрация 06.04.2010
Город Киев
Телефон Легенда Nokia 6230 DROPAD A8t
 
По умолчанию Re: Воля

Сообщение от Amator Посмотреть сообщение
Если вы уезжаете в отпуск и приостанавливаете предоставление Вам услуг то спустя месяц (примерно) компания снова запускает услуги,
Все правильно согласно тарифам.

1.6.1. У випадку самостійного тимчасового призупинення послуги абонентом, надання послуги ТБ+Інтернет та списання, з наступного дня відбувається відповідно до Мінімального обсягу послуги
ТБ+Інтернет (див. п. 1.7). Абонент має право обмежити надання послуги за власним бажанням на строк до 30 календарних днів протягом року, за умови додатного сальдо на Особовому рахунку, але не частіше ніж один раз на календарний місяць.

1.7. Мінімальний обсяг послуги "ТБ+Інтернет"(код 1135) визначається абонентною платою у розмірі 23 грн/міс(з ПДВ), доступом до Інтернету на швидкості Download/Upload- до 64/64 Кбіт/с та доступом до
пакетів телепрограм згідно з переліком програм, які входять до мінімального обсягу послуги доступу до пакетів телепрограм. Абонент має право користуватися Мінімальним обсягом послуги "ТБ+Інтернет"
у випадку самостійного призупинення надання послуги терміном до 30 календарних днів протягом року, за умови додатного сальдо на Особовому рахунку, але не частіше ніж один раз на календарний
місяць, та у випадку призупинення надання послуги в зв’язку з виникненням заборгованості на термін до 3-х місяців.

Сообщение от Amator Посмотреть сообщение
Письменного подтверждения с печатью не дают.
Вы подходили в офис обслуживания для отключения и вам не выдали документ?
__________________
Киевстар Единая цена, Классический, _Киевстар Онлайн 3G (4 недели) уже 15 лет вместе.
VODAFONE 3G Смартфон Украинский, _Vodafone Light+ (ГБА)
Интертелеком Безлимитный смартфон, _3G Смартфон Light
Sergiys вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.07.2016, 01:13   #994
Пользователь
 
Регистрация 31.03.2010
Город Харьков
Телефон Nokia C7
 
По умолчанию Re: Воля

В общем решил проверить честность коллекторской компани http://www.creditexpress.com.ua. По одной из листовок (смотрите выше мой пост) долг составлял 215 грн. с копейками. На их сайте при прямой оплате этот долг отобразился по состоянию на 30.06.2016 года. 01.07.2016 года сделал тестовый платёж на 15 грн. Спустя несколько дней на их сайте за должность обновилась, по состоянию на 03.07.2016 года, но сумма за должности не изменилась. От себя написал на их сайт письмо с указанием Id платежа и просьбой пояснить куда этот платёж пошёл. Прошли сутки, но реакции нет. Если пойдёт так и дальше то платить в бездну нет смысла, а сайт может оказаться мошеннических, так как их доменное имя официально зарегистрировано в Австрии, а тестовый платёж прошёл через Российскую платежную систему "Платон". Пока буду ждать от них реакции, а если ничего не измениться то хотелось бы других оградить от подобных компаний.

Добавлено через 14 минут
Сообщение от Sergiys Посмотреть сообщение
Все правильно согласно тарифам.

1.6.1. У випадку самостійного тимчасового призупинення послуги абонентом, надання послуги ТБ+Інтернет та списання, з наступного дня відбувається відповідно до Мінімального обсягу послуги
ТБ+Інтернет (див. п. 1.7). Абонент має право обмежити надання послуги за власним бажанням на строк до 30 календарних днів протягом року, за умови додатного сальдо на Особовому рахунку, але не частіше ніж один раз на календарний місяць.



Вы подходили в офис обслуживания для отключения и вам не выдали документ?
Правила есть правила, но есть подвох. После звонка оператора доступ к личному кабинету был частично заблокирован и отключение кредитования, как приостановка услуг при балансе 120 грн. стали не активными. Через неделю, по возвращению из командировки, сумма была уже меньше 100грн. Был срочно закрыт договор, остаток вернули почтовым переводом. А вот спустя месяц стали приходить листовки с другими договорами и фамилиями о задолженности. Как у них ведётся учёт и сколько договоров одновременно может быть на одну квартиру?

Последний раз редактировалось Amator; 06.07.2016 в 01:27. Причина: Добавлено сообщение
Amator вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2016, 01:09   #995
СвиноРыл
 
Аватар для panatar
 
Регистрация 06.12.2007
Город Киев
Телефон IPhone X
 
По умолчанию Re: Воля


Как то так. Это через вай фай роутер.
__________________
panatar.com
panatar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2016, 14:23   #996
Заблокирован
 
Регистрация 24.09.2013
Город Днепропетровская область - КР
Телефон Samsung Galaxy E5 Duos
 
По умолчанию Re: Воля

panatar
Отдача , просто прискорбная, при такой скорости приёма.
DSone вне форума   Ответить с цитированием
4 Согласия(ий):
Старый 09.07.2016, 14:52   #997
СвиноРыл
 
Аватар для panatar
 
Регистрация 06.12.2007
Город Киев
Телефон IPhone X
 
По умолчанию Re: Воля

Сообщение от DSone Посмотреть сообщение
panatar
Отдача , просто прискорбная, при такой скорости приёма.
Та да. И это шейп именно Воли.
__________________
panatar.com
panatar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2016, 15:06   #998
Местный
 
Аватар для BaDa
 
Регистрация 23.10.2010
Город Харьков
Телефон Iphone 6s+ Sams Note4
 
По умолчанию Re: Воля

Сообщение от panatar Посмотреть сообщение
Та да. И это шейп именно Воли.


Каналы не резиновые. Подайте заявку.

 


BaDa на форуме   Ответить с цитированием
Старый 09.07.2016, 23:40   #999
Местный
 
Аватар для Sergiys
 
Регистрация 06.04.2010
Город Киев
Телефон Легенда Nokia 6230 DROPAD A8t
 
По умолчанию Re: Воля

Сообщение от Amator Посмотреть сообщение
Как у них ведётся учёт и сколько договоров одновременно может быть на одну квартиру?
Бесконечно, у них договора не на квартиру, а на паспорт.
__________________
Киевстар Единая цена, Классический, _Киевстар Онлайн 3G (4 недели) уже 15 лет вместе.
VODAFONE 3G Смартфон Украинский, _Vodafone Light+ (ГБА)
Интертелеком Безлимитный смартфон, _3G Смартфон Light
Sergiys вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.07.2016, 00:15   #1000
Местный
 
Аватар для nahnagel
 
Регистрация 29.09.2011
Город Киев
Телефон iPhone 3Gs, 4s, 5s, 6
 
По умолчанию Re: Воля

Сообщение от BaDa Посмотреть сообщение
Каналы не резиновые. Подайте заявку.

 


Можно увеличить отдачу?

Я подключился по акции к телеку, а дали и модемчик этот на 100мбит интернета... Так я пару раз на него перевел каналы и интернета там не увидел... оказалось нужно было выключить на всех компьютерах семьи торренты иначе интернета просто нету Исход 4мбит забивает моментально и даже нельзя страничку интернета открыть, не отправляются запросы на открытие
__________________
Lifecell «3G+ свобода»
nahnagel вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
воля, мтс

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 13:35.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot