Скорость дозвона в службу поддержки у разных операторов
- Автор теми Viso
- Дата створення
ВанОО
Заблокирован
- Реєстрація
- 26.09.14
- Місто
- Белая Церковь
Re: Александр Комаров вещает
Viso, например???
Viso, например???
Re: Александр Комаров вещает
OFFTOP:
в случае описанном выше, сеть не позволяла совершить вызов в принципе.
Да и вообще, ради этого людям менять тариф, что бы жаловаться оператору на не рабочую сеть?)) а зачем им тогда более дорогой тариф, если сеть работает плохо?
0800300466 - с другого оператора и дозваниваешься без проблем.
Да и вообще, ради этого людям менять тариф, что бы жаловаться оператору на не рабочую сеть?)) а зачем им тогда более дорогой тариф, если сеть работает плохо?
0800300466 - с другого оператора и дозваниваешься без проблем.
ВанОО
Заблокирован
- Реєстрація
- 26.09.14
- Місто
- Белая Церковь
Viso, плачу 200+ и не могу дозвониться к оператору.
Себастьян Перейро
торговець чорним деревом
Re: Александр Комаров вещает
Viso, Тратю более 160 грн/месяц, контрактное подключения, и дозвонится не могу! Только через 0800 с номера красных! Хорошо на контракте можно указать свои данные и тебя обслужат! Но все же! Даже то что тратится более 100 грн + то что контрактное обслуживания ничего не спасает! Номер подключен в 2012 году если что.
Viso, Тратю более 160 грн/месяц, контрактное подключения, и дозвонится не могу! Только через 0800 с номера красных! Хорошо на контракте можно указать свои данные и тебя обслужат! Но все же! Даже то что тратится более 100 грн + то что контрактное обслуживания ничего не спасает! Номер подключен в 2012 году если что.
Матвєй
UA
Re: Александр Комаров вещает
А ще саме неадекватне обслуговування в соцмережах, наприклад месенджер...Лайф відповідає відразу, Київстар і Водафон можна чекати кілька годин))
Re: Александр Комаров вещает
Дело не в том, сколько платишь.
Дело в наплевательстве.
С трудом дозвонился 466, говорю - "не работает связь уже сутки у матери в селе, ни у кого не работает, примите заявку".
Приняли, описал максимально подробно.
Говорю: "А как узнать ответ?"
Мне говорят: "По данному роду заявок ответ не предусмотрен".
Дело не в том, сколько платишь.
Дело в наплевательстве.
С трудом дозвонился 466, говорю - "не работает связь уже сутки у матери в селе, ни у кого не работает, примите заявку".
Приняли, описал максимально подробно.
Говорю: "А как узнать ответ?"
Мне говорят: "По данному роду заявок ответ не предусмотрен".
Re: Александр Комаров вещает
Alex, наплевательство тут ни при чём скорее сокращения аутсорсинг и экономия по всем фронтам. И тем не менее количество абонентов постоянно растет в доходы растут Так почему ожидаете что будут что-то менять?
Alex, наплевательство тут ни при чём скорее сокращения аутсорсинг и экономия по всем фронтам. И тем не менее количество абонентов постоянно растет в доходы растут Так почему ожидаете что будут что-то менять?
- Реєстрація
- 12.04.10
- Місто
- Новомосковськ/Дніпро
Re: Александр Комаров вещает
Толку с того, что жёлтые, например, дают ответ на запрос "проблемы не обнаружены", от этого легче?
К сожалению, такая ситуация у всех слонов.
Толку с того, что жёлтые, например, дают ответ на запрос "проблемы не обнаружены", от этого легче?
Re: Александр Комаров вещает
Не знаю, у меня старый контракт (более 15 лет), дозваниваюсь в течении одной минуты. Трачу много
Re: Александр Комаров вещает
Ну почему же, зашла речь о скорости дозвона оператору, и тут явно есть закономерность в приоритете дозвона в зависимости от месячных трат. Интересно собрать статистику
Re: Александр Комаров вещает
И от себя, и от того, кто предоставляет мне услуги.
А я всегда требую большего.
И от себя, и от того, кто предоставляет мне услуги.