sense bank (ex Альфа-Банк)

sense bank
sensebank.com.ua || ✎ База знань
℡ 0 (800) 50-20-50 по Україні, +380 (44) 298-8000 із-за кордону || ✉ [email protected] загальні питання, [email protected] електронні звернення
↪ онлайн-підтримка: Facebook Messages, Telegram, Viber viber://pa?chatURI=sensebankbot
iNET-банкінґ my.sensebank.com.ua My Sense Bank (ex МАБ) | Sense SuperApp мобільні застосунки
— — —
Представник банку — Sense Bank

Historiker сказав(ла):

Alfa-Bank, у меня карта в тарифе "Комфорт социальный". Могу ли я перевыпустить ее бесплатно до конца декабря по акции "В зимний отпуск - за покупки"?

Натисніть, щоб розгорнути...

Historiker, доброе утро. Обменять можно карты из пакетов Комфорт и Ультра.

Alfa-Bank, Добрый день, как мне мне перейти из пакета ультра в платинум блек?
Будут ли при этом перевыпускаться все карты?

Sanic сказав(ла):

Alfa-Bank, Добрый день, как мне мне перейти из пакета ультра в платинум блек?
Будут ли при этом перевыпускаться все карты?

Натисніть, щоб розгорнути...

Sanic, доброе утро. Если в вашем пакете одна основная гривневая карта, смену пакета можно заказать в Контакт-Центре банка, если в вашем пакете две и более карт, смена пакета возможно только в отделении банка.

дельта №2

allaliu сказав(ла):

Не было 3д секьюра-плохо, появился на Визе-тоже плохо. Неужели такой большой банк не может нанять компетентных айтишников, чтобы справились с тех. работой, и дали клиентам возможность, С УДОВОЛЬСТВИЕМ, пользоваться банковскими продуктами?

Натисніть, щоб розгорнути...

Они полгода добавляли в МайАльфу шаблон Киевтеплоэнерго. ПОЛГОДА!!!

Повторю вопрос. Получил карту комфорт 7 числа. 3 банковских дня прошло. Выбор бонусов в кешью клаб до сих пор недоступен. Какие там у вас сроки итоговые на подключения?

dextract сказав(ла):

Повторю вопрос. Получил карту комфорт 7 числа. 3 банковских дня прошло. Выбор бонусов в кешью клаб до сих пор недоступен. Какие там у вас сроки итоговые на подключения?

Натисніть, щоб розгорнути...

dextract, добрый день. Новому клиенту опция "Мої Супербонуси" доступна со следующего календарного месяца после активации карты в программе лояльности.

Подскажите, если открыть пакет «Платинум Блэк» и НЕ держать там 250к грн, и НЕ рассчитываться в торговых сетях на 10к грн, а просто делать 12 оплат картой на любую сумму в торговых сетях каждый месяц числа эдак до 26-го - то выпуск карты и ежемесячное обслуживание пакета будет бесплатным?

Stargazer, да.

chelavek сказав(ла):

Stargazer, да.

Натисніть, щоб розгорнути...

А там нет разового платежа за открытия карты?

utwer сказав(ла):

А там нет разового платежа за открытия карты?

Натисніть, щоб розгорнути...

при открытии карты 200грн

а MCC без транзакции как-то узнать можно, в магазине должны же знать эти детали подключения ?

GLOOMER сказав(ла):

а MCC без транзакции как-то узнать можно, в магазине должны же знать эти детали подключения ?

Натисніть, щоб розгорнути...

Операторы банка в большей части не знают что это, а ты про магазин...

GLOOMER сказав(ла):

а MCC без транзакции как-то узнать можно, в магазине должны же знать эти детали подключения ?

Натисніть, щоб розгорнути...

Это примерно как требовать от родителей знания, по какому стандарту IEEE они подключились своим телефоном к домашнему роутеру )))

А накрутили тут такого Разве этот код не написан в договоре на эквайринг ? То есть главный в магазине\торговой точке будет иметь трудность прочитать 4 цифры с листка бумаги ? Вариант того, что он не обязан этого делать я не рассматриваю.

В МАБ сейчас не пускает ни через сайт ни через приложение. У всех так?

Через приложуху пускает

igo_r сказав(ла):

при открытии карты 200грн

Натисніть, щоб розгорнути...

Я так понимаю, это не разовый платеж при открытии, а ежегодный, независимо от соблюдения условий использования.

https://alfabank.ua/storage/tb-tree...1542114251_tariff-platinumblack-121118pdf.pdf

Добавлено через 14 минут
Отвечу сам себе - да, звонок в колл центр подтвердил)

Уже кто-то писал, что заработал 3D Secure?
Сегодня пополнял Мегафон картой, удалось только с 3-й попытки и впервые на моей практике с кодом, 1 и 2 просто ошибка.

Jadavin сказав(ла):

Уже кто-то писал, что заработал 3D Secure?
Сегодня пополнял Мегафон картой, удалось только с 3-й попытки и впервые на моей практике с кодом, 1 и 2 просто ошибка.

Натисніть, щоб розгорнути...

На Визе 3Д секьюр уже давно работал. На Мастере обещали, вроде, 12 декабря запустить. На Визе сегодня работал, на Мастере не знаю.

Пару дней назад на мастере не работал, lookup присылало