Подключение прервано удаленным компьютером раньше, чем могло быть установлено

Статус
Закрита.

Civil

почитатель
Реєстрація
15.04.10
Місто
Киев
Ошибка на этапе проверки имени пользователя и пароля.
Новый стартовый пакет, еще ни разу не подключался.
Проверено на двух компьютерах.
Кто знает что это?
 
Реєстрація
11.03.11
Місто
Одесса
Телефон
Nokia 5230
Civil, у меня было подобное, звони оператору, пусть активируют вручную
 

Civil

почитатель
Реєстрація
15.04.10
Місто
Киев
Viktormd, писал в чат еще утром. Оператор пробовал минут 20, но ничем не помог, оставил у себя в службе заявку. Пока никакой реакции.
 
Реєстрація
01.10.09
Місто
Харьков
попробуй перевести на этот пакет хоть 1 грн через услугу "перевод средств" если запрос пойдет - пакет активирован! а что говорит мтсовский софт? сеть ?
 

Civil

почитатель
Реєстрація
15.04.10
Місто
Киев
stavickiy, попробовал. Пишет перевод невозможен, сим карта получателя без первого звонка.
Софт нормально работает, сеть есть. После сообщения модем выключается, сеть пропадает.

P.S. Вчера саппорт отдыхал, сегодня с утра меня порадовали - заявка рассмотрена, можете работать. Я им - так не могу же. А, говорят, тогда мы еще раз заявку оформим.
Похоже "вторая линия" саппорта появится на работе только после праздников.
 

Civil

почитатель
Реєстрація
15.04.10
Місто
Киев
В результате закончилось сменой карты в сервис-центре. Учитывая, что девушка в СЦ сразу сказала "наверное карта", случай не единичный.
 
Статус
Закрита.
Зверху