Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.05.2019, 08:39   #31
Analyzer
 
Аватар для Кочевник
 
Регистрация 30.01.2008
Город Київ
Телефон Samsung S8 + Xiaomi Mi Max 2
 
По умолчанию Re: Сервіси бронювання житла (airbnb, booking...)

Сообщение от omni Посмотреть сообщение
Для тех кто бронирует через букинг просите сразу контакты viber, whatsApp, telegram и за пару дней до приезда уточняйте все ли нормально.
Ну відразу ж після бронювання надають контактний номер телефона.
__________________
Приймаю в подарунок будь-які сім-карти.
Кочевник вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.05.2019, 08:47   #32
Местный
 
Регистрация 26.10.2007
Город Киев
Телефон Xiaomi Redmi Note 4G DualSim
 
По умолчанию Re: Сервіси бронювання житла (airbnb, booking...)

Maxxx,
Может указали случайно твой мейл как мейл второго человека в брони. Там ест такая опция, если едешь с кем то - сбросить ему копию бронирования
webivan вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 16.05.2019, 09:27   #33
Местный
 
Регистрация 22.04.2011
Город Энергодар
Телефон Redmi 4x
 
По умолчанию Re: Сервіси бронювання житла (airbnb, booking...)

Сообщение от Кочевник Посмотреть сообщение
Ну відразу ж після бронювання надають контактний номер телефона.
не всегда номер который указан в букинге как контактный привязан к мессенжерам.
omni вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2019, 09:22   #34
Местный
 
Аватар для Maxxx
 
Регистрация 01.12.2008
Город Київ
Телефон iPhone 6s+ (SuperSIM); Xiaomi Redmi Note 4x CDMA (044)
 
По умолчанию Re: Сервіси бронювання житла (airbnb, booking...)

Сообщение от webivan Посмотреть сообщение
Maxxx,
Может указали случайно твой мейл как мейл второго человека в брони. Там ест такая опция, если едешь с кем то - сбросить ему копию бронирования
Может, значит в следующий раз будут внимательнее. Букинг также начал спамить рассылками на этот адрес, пришлось заходить на Unsubscribe и выключать опций подписок на 3 листа..
__________________
---
Maxxx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2019, 11:44   #35
Местный
 
Аватар для roleme
 
Регистрация 13.07.2008
Город Польша
Телефон Nokia 1100>6630>n73>n79>ZTE Blade>Galaxy S Captivate>Nexus 4>Redmi 3>Xiaomi Mi5>iPhone XS
 
По умолчанию Re: Сервіси бронювання житла (airbnb, booking...)

Сообщение от omni Посмотреть сообщение
Ездил на майские в Польшу. Забронировал жилье на букинге и сразу оплатил в начале апреля.
Приезжаю на место звоню типа мы вот приехали.
- А в ответ ой а вам с букинга, что не перезвонили?
я - нет, а что??
- а это жилье сдано другим. досвидос.....
и тут же на телефон прилетает уведомление от букинга - ваш заказ отменен.
пришлось срочно искать другое жилье.
Для тех кто бронирует через букинг просите сразу контакты viber, whatsApp, telegram и за пару дней до приезда уточняйте все ли нормально.
P.S. деньги от букинга после отмены бронирования вернулись на карту через 5 дней.
в букинг хост не может отменить бронь может только попросить гостя отменить бронь а тот может согласиться или нет
roleme вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.05.2019, 13:00   #36
Местный
 
Регистрация 21.01.2013
Город Berlin
Телефон Google Pixel 2XL
 
По умолчанию Re: Сервіси бронювання житла (airbnb, booking...)

Сообщение от omni Посмотреть сообщение
Ездил на майские в Польшу. Забронировал жилье на букинге и сразу оплатил в начале апреля.
Приезжаю на место звоню типа мы вот приехали.
- А в ответ ой а вам с букинга, что не перезвонили?
я - нет, а что??
- а это жилье сдано другим. досвидос.....
и тут же на телефон прилетает уведомление от букинга - ваш заказ отменен.
пришлось срочно искать другое жилье.
Для тех кто бронирует через букинг просите сразу контакты viber, whatsApp, telegram и за пару дней до приезда уточняйте все ли нормально.
P.S. деньги от букинга после отмены бронирования вернулись на карту через 5 дней.
В таком случае нужно обращаться в Booking и они должны предоставить ЛЮБОЕ жилье взамен без доплаты. В этом суть сервиса, они гарантируют ваше бронирование. конечно же, владелец жилья может отменить бронирование, но тогда разницу в цене между своим жильем и альтернативным, предоставленным букингом, будет оплачивать он.
Нужно уметь отстаивать свои права.

У меня случилась похожая и намного более веселая история, но не с Booking, а с сервисом Hotels.com. Причем это было первое мое бронирование на этом сервисе. Сразу хочу сказать, что у них очень дурацкая и бюрократичная система техподдержки, которая строго локализирована. Т.е. если вы забронировали отель через англоязычную версию сайта (которая относится к UK), то звонить придется в Великобританию... по умолчанию звонил в немецкую поддержку, но там направили в Великобританию, сказали, что у них нет доступа к бронированиям. В итоге пришлось звонить в Великобританию (благо были минуты по ЕС). Общался с поддержкой очень долго, ситуация была критичная, чешский отель у границы с Германией был закрыт (по словам местных жителей, их закрыла полиция за какие-то махинации чуть более месяца назад). А у меня была не просто бронь, а даже оплаченная бронь. Техподдержка, прежде чем поверить мне на слово, пытались звонить по всем номерам отеля. Это немного раздражало, так как для меня было очевидно, что они не просто "спрятались в домике", и было странно видеть такое недоверие ко мне. Через полчаса общения с поддержкой я уже даже разуверился, что они мне помогут, но настаивал на помощи, так как вокруг дешевого жилья не было, и единственным вариантом было возвращаться в Берлин... Однако, как следствие почти часа разговоров по телефону с поддержкой, они перебронировали мне жилье в двадцати километрах от этого места, в отеле на стороне территории Германии. Это, к моему удивлению, оказался пятизвездочный отель с бассейном, спа и т.д. И все это без доплат с моей стороны.
KML вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 01:42.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot