Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Журнал «24mm»

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: private.bank > pb.ua, 56 > 73
Останнє редагування:

EricX

Morpheus
Реєстрація
26.10.07
Місто
Івано-Франківськ
а Вам предлагается покрыть ее за счет отправителя. Понимаете? Сумма у отправителя 2010,05 грн (любезно посчитана банком для Вашего удобства). Дальше все ясно, надеюсь.
Выглядит что Приват не особо высокого мнения о своих клиентах. Я в состоянии сам разобратся и добавить получателю(на его комиссию), если посчитаю это необходимым. Во всяком случае, почему в платеже не поставить что-то типа чекбокса "с/без учётом(а) комиссии получателя"?
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Приват24 требует подтвердить актуальность документов.

Аналогичное всплыло при заходе в "большую" версию П24.. Интересно, если бы я туда не заходил вообще, только на моб, как бы вообще узнал? Ну и улыбает это, конечно.. Клиент банка с 2003 года, и как физик, потом как юрик, и им еще нужны какие-то подтверждения?? :dash1:
 
Реєстрація
21.03.14
Місто
Одесса
Необходимо отправить SMS на номер 10060 с текстом chastup+XXXX, где:
chastup – команда, сообщающая системе о том, что клиент подает заявку о повышении лимита по сервису «Оплата частями»; XXXX –сумма желаемого лимита по «Оплате частями».

Кто-то пробовал поднять выше 25000? Смс улетает но ни ответа ни результата..
 

EricX

Morpheus
Реєстрація
26.10.07
Місто
Івано-Франківськ
Maxxx,по всем моим родственникам ещё в начале года такая фигня поприходила. Хотя тоже не первый год клиенты.
Интересно, если бы я туда не заходил вообще, только на моб, как бы вообще узнал? Ну и улыбает это, конечно..
Причём как-то по-дурацки было. Сообщения о необходимости подтверждения пришли на "большую версию", а ответы о том, что приняли документы, только на мобильную.
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
  • Like
Реакції: drmz

abx

Реєстрація
12.07.16
Місто
Сіверськ -> Кам'янське
Телефон
Samsung M21
Приват24 требует подтвердить актуальность документов.
...
Реализация последнего пункта меня вообще удивляет.

И, повторяю, мне это не помогло. Только личная явка
 
  • Like
Реакції: drmz

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
И, повторяю, мне это не помогло. Только личная явка
Судя по тому, как реагирует на "актуальные/не актуальные данные" и как всем лимит поотменяли, и начали всем предъявлять явиться лично - Я пока решил отсидеться чик-чирик-я в домике. Если тактика приведет к занулению последнего в семье лимита, ну ничего, хотя бы попытался:D.
Зато занулённым не предлагает актуализировать данные.:apl:
Короед прекрасен.
 

EricX

Morpheus
Реєстрація
26.10.07
Місто
Івано-Франківськ
Зато занулённым не предлагает актуализировать данные.
Ещё как предлагают! Например родственница, получающая пенсию.

Добавлено через 1 минуту
Но я не вижу проблемы. Некоторые зарубежные банки тоже такое практикуют.
 
Останнє редагування:

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
Но я не вижу проблемы. Некоторые зарубежные банки тоже такое практикуют.
Конечно нет проблемы, просто по неск. раз в год "теряют" данные, а на самом деле, похоже происходит подписание клиента на новые условия оферты.
Особенно забавно, когда тем, кто был 18 июня срочно явиться, а кто был 2 июля являться не надо. Но первые с жирным лимитом остались, а вторые - голодранцы.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
А не связано ли это с нововведениями налоговой - мониторинг личных счетов тех, кто является ФЛП со счетами в этом же банке? Так сказать, "обновление" юридической базы для такого "шмона"?
 
Реєстрація
16.11.08
Місто
Луганськ
Телефон
Samsung Galaxy A30
Зато занулённым не предлагает актуализировать данные.:apl:
У меня лимиты 0, но тоже предлагало актуализировать данные. Не думаю, что тут есть прямая связь. Я так понял, что всем сейчас предлагает актуализацию.

Добавлено через 1 минуту
А не связано ли это с нововведениями налоговой - мониторинг личных счетов тех, кто является ФЛП со счетами в этом же банке? Так сказать, "обновление" юридической базы для такого "шмона"?
Вряд ли. Я не ФЛП, но тоже ходил актуализировать.
 
Останнє редагування:

abx

Реєстрація
12.07.16
Місто
Сіверськ -> Кам'янське
Телефон
Samsung M21
galantic, в случае отказа от актуализации грозят запретом использования Приват24. Но согласен, что-то тут не так
 

Гудзак

Хатуль мелумад - тварина типу кіт, що йде ланцюгом
Реєстрація
29.01.14
Місто
Першотравенськ (Січеславщина)
Телефон
Moto G9+; Moto G5+
в случае отказа от актуализации грозят запретом использования Приват24. Но согласен, что-то тут не так
...особенно для тех, кто сроду не пользовался П-24, а только услугами кассира или "тумбы". Темнят. Но клерки на местах вряд ли в курсе детально - им самим довели минимум информации. ИМХО.
 

Qwertивый

Заблокирован
Реєстрація
04.10.08
Місто
Київ
Телефон
SL45i :)
Вы как бабки у подъезда.. :)
62. Банк зобов'язаний уточнювати інформацію щодо ідентифікації та вивчення клієнта:

2) не рідше одного разу на рік, якщо ризик проведення клієнтом фінансових операцій з легалізації кримінальних доходів/фінансування тероризму оцінюється банком як високий;

3) не рідше одного разу на два роки, якщо ризик проведення клієнтом фінансових операцій з легалізації кримінальних доходів/фінансування тероризму оцінюється банком як середній.

Для інших клієнтів строк уточнення інформації не повинен перевищувати трьох років.
Стаття 64.
У разі ненадання клієнтом (особою, представником клієнта) документів, необхідних для здійснення ідентифікації та/або верифікації (в тому числі встановлення ідентифікаційних даних кінцевих бенефіціарних власників (контролерів), аналізу та виявлення фінансових операцій, що підлягають фінансовому моніторингу, рахунок не відкривається, зазначені в частині другій цієї статті договори (фінансові операції) не укладаються (не здійснюються).
 

Mathias

Я - голос в ваших ушах
Реєстрація
27.07.12
Місто
Киев
Телефон
iPhone XR, Huawei E5573
Интересно, как об этой актуализации документов узнают те, кто не пользуются десктопной версией П24? Только мобильной или вообще П24 не пользуются. Что-то тут не так

Бабушке СМС приходила с просьбой явиться.
 
Реєстрація
21.02.15
Місто
Николаев
Телефон
Redmi Note 9 Pro
Помню зимой, когда просили скан ИНН, в П24 была дата, до которой надо этот ИНН отправить. У кого-то сейчас есть подобная дата в П24?
 
Реєстрація
02.06.15
Місто
Николаев
Украинские банки начнут отслеживать данные о личных счетах физлиц-предпринимателей. Это фактически означает отмену банковской тайны. Об этом с финучреждениями сейчас договаривается Госфискальная служба, мотивируя подобные новации борьбой с уклонением от уплаты налогов (взято тут)

PS. Отправил в pb24 подписанные чернобелые сканкопии ксерокса, как было в образце вариант 2, через немногим более суток пропало требование о актуализации паспорта, но осталось о возможном прекращении услуг. Идти не хочу принципиально. Приват-кредитки нет. От фотографирования и заполнения анкеты тогда отказался, пусть в паспорте смотрят, их кредитка не привлекала. Заблокируют - пойду в другой банк.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Смешно. Оформляем счёт физического лица на жучку и принимаем деньги туда. Фиг отследит.
С другой стороны слабо представляю такого СПД, принимающего деньги на счета физлиц. Разве что мелкие барыжки инет магазишки, у которых в разделе Оплата стоит: Оплата кредитными картами - перевод на карту привата.
 
Реєстрація
09.12.13
Місто
Хмельницкий
Телефон
redmi 10С
Сходил актуализировал данные. Лимит не возвратили. Задал вопрос женщине, которая занималась актуализацией. Та с сарказмом: Ну банк государственный, может себе позволить :) Короче карточка осталась лишь как пластик для инициализации в терминале что бы пополнить интернет карты. Не хотят зарабатывать, не надо. Есть куча др. банков.

Добавлено через 2 минуты
Смешно. Оформляем счёт физического лица на жучку и принимаем деньги туда. Фиг отследит.
С другой стороны слабо представляю такого СПД, принимающего деньги на счета физлиц. Разве что мелкие барыжки инет магазишки, у которых в разделе Оплата стоит: Оплата кредитными картами - перевод на карту привата.
Речь скорее всего не о этом, а о пополнении карты как физического лица. Типа предприниматели принимают деньги не на расчетный счет, а на карточный, уклоняясь от учета выручки. Таких действительно много и поверь суммы там приличные ходят. Интересно другое. Кампания началась в аккурат параллельно с российской. Там такое же, примерно, мутят.
 
Останнє редагування:
Зверху