GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
23.09.10
Місто
Дніпропетровська область
Телефон
Lenovo z5s
Roman_UA, без трек номера и скрина статуса заказа сложно что либо сказать. может вас это удивит, но "Закрыт" и "Завершен" это совершенно разные по значению статусы на али
 

Roman_UA

linux user
Реєстрація
24.06.09
Місто
Київ / Житомирська обл. / ČR
Телефон
Samsung / OnePlus
Николай, вот так сейчас это выглядит - см вложение.
и
переписка с продавцом:
Seller:
Hello friend, I have checked that your package was arrived at your country,just wait 8-15days u will get it .could you please close the dispute first ?the dispute has a bad effect to our store. If you cannot receive the package at that time,you could open the dispute again, is it OK? thank you so much!
have a nice day
Me:
Hello. UI00ххх513CN In transit. Not in my country! I created the dispute because the order was closed. Why do you close my order?
Seller:
it not us closed , it closed by system could you please close the dispute first ?the dispute has a bad effect to our store.I promise we have send out your parcel,and you will get it soon. If you cannot receive the package at that time,you could open the dispute again, is it OK? thanks
Если я закрою диспут, то не факт, что продавец сможет(будет) открыть(вать) заказ? Смогу ли я потом снова открыть спор?
Как с этим али все сложно...где-то есть описание данных нюансов?
 

Вкладення

  • Screenshot_20.png
    Screenshot_20.png
    31.8 КБ · Перегляди: 43
Останнє редагування:

Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
Реєстрація
02.02.18
Місто
Киев
У ютека проблемы с контрактами с авиалиниями. Обещают до НГ вернуться к прежним срокам
 
Реєстрація
21.11.15
Місто
Николаев
Заказал месяц назад. Посылка вроде как вылетела из Китая. Сегодня пишет некий Ву Хуифан:

dear *****
We are sorry for the delay.
The item was delay by some factors ,such as the remote area,transportation ,and the holiday.
We are sory for this issue .
your track number is ***********.
please do not open dispute before contact us. we will help you .
and when you receive it , if you do not satifield with it , just contact us , please do not give us bad feedback , we only accept 5 stars feedback , if there are any probelm , tell us , and not to open dispute befor contact us .
Thank you

Я допускал, что посылка придет уже в следующем году, но зайдя на Али, обнаружил, что время до закрытия заказа обновилось: 59 дн 21 часов 47 мин. Как продавец это сделал без моего согласия?
 

Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
Как продавец это сделал без моего согласия?
Продаван может продлить срок защиты покупателя либо сам, либо по запросу от последнего. Покупон - не может. Либо просить о продлении срока - продавана. Продаван может проигнорить просьбу и не продлить. Тогда приходится открывать спор, особенно если до автозакрытия заказа осталось 4-5 дней. Судя по всему, у продавана какие-то "траблы" с отправкой, он просит не открывать преждевременно спор и терпеливо подождать. Видимо для этого и продлил срок защиты покупателя.
 
Реєстрація
02.02.18
Місто
Киев
Заказал месяц назад. Посылка вроде как вылетела из Китая. Сегодня пишет некий Ву Хуифан:

dear *****
We are sorry for the delay.
The item was delay by some factors ,such as the remote area,transportation ,and the holiday.
We are sory for this issue .
your track number is ***********.
please do not open dispute before contact us. we will help you .
and when you receive it , if you do not satifield with it , just contact us , please do not give us bad feedback , we only accept 5 stars feedback , if there are any probelm , tell us , and not to open dispute befor contact us .
Thank you

Я допускал, что посылка придет уже в следующем году, но зайдя на Али, обнаружил, что время до закрытия заказа обновилось: 59 дн 21 часов 47 мин. Как продавец это сделал без моего согласия?
Кто везёт?
 
Реєстрація
23.10.10
Місто
Харьков
Телефон
Iphone Хs+ Huawei P30 PRO
Ну там же пишут - dear... По нашему - deer... Что в переводе - Олень ;)
Все подобные диалоги у меня заканчивплись рефундом...
 
Реєстрація
29.05.09
Місто
Kyiv
Телефон
Samsung A72
Ну пока все ок. Китай-Украина. Но движения ещё нет.
По результатам аферы "мой" трек таки приземлился где-то в Москве. Китаец ничего не отправлял.
У них там обострение кидаловируса? Или что за массовый саботаж?
 

Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
У них там обострение кидаловируса? Или что за массовый саботаж?
У меня иногда такое впечатление, что некоторые "продажи" - это просто "прокручивание" чужого бабла (в данном случае - покупателя). Деньги взяли, месяц "подержали" и вернули, а процент - себе оставили. Как в анекдоте про банкира и сало: "взял, подержал и положил на место. а пальцы-то - жирные". :rolleyes:
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
У них там обострение кидаловируса?

Последствия 11.11, черной пятницы и предновогоднего психоза. Разве предыдущие года было не так? Давно уже в этот период ничего не заказываю, научен.

Добавлено через 2 минуты
"прокручивание" чужого бабла

Разве продаван получает бабло "на руки" до завершения сделки? Имхо, расчет на то, что покупон провтыкает сроки. Ну и халатность - не рассчитали силенок, товара не хватило, и надо как-то выкручиваться.
 
Останнє редагування:

Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
Разве продаван получает бабло "на руки" до завершения сделки?
Не о продаване речь, а о тех, кто "держит депозит" на все время доставки. Может там и алиэкспресс "в доле", суля продавану некие "плюшки" вместо бабла за подобные "сделки". Все может быть, мы это вряд ли когда узнаем. :confused:
Имхо, расчет на то, что покупон провтыкает сроки. Ну и халатность - не рассчитали силенок, товара не хватило, и надо как-то выкручиваться.
Ну и это тоже кагбы туда же "докучи".. :rolleyes:
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
лиэкспресс "в доле", суля продавану некие "плюшки"

Это уже "догадки" на уровне мирового масонского заговора, или того, что все правительства в мире - это инопланетные рептилоиды (сионисты-масоны, при этом). Не майтесь фигней, все намного банальней.
 

Mr.Alex

unknown
Реєстрація
02.04.08
Місто
Харків
Телефон
///F150 B2021
Maxxx, та ладно, никто фигней не мается, а если уж "все намного банальней" - то продолжайте будь ласка, не останавливайтесь на "полпути" и "озвучьте" свои мысли вслух.. ;)
Можно без "заговоров" с "рептилоидами", "жидомасонами" и харьковскими "жидобандеровцами". :D
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Mr.Alex, :eek: та я же свою мысль озвучил уже, в предыдущем посте...
 

Kladoff

Характер Скверный
Реєстрація
13.07.12
Місто
Днепр
Телефон
Redmi note 11
Mr.Alex, Рептилоиды захватившие Али.. такого даже Прокопенко не намутит. Ну вы даете....
 
Зверху