Georg, Извините, или я не точно выразил мысль или то, что я сказал вы додумали. И произошла подмена понятий. Разрешите пояснить.
Вы предлагаете просить, а я предлагаю выбирать лучшее из предложенного.Вы предлагаете просить, а я предлагаю выбирать лучшее из предложенного.
К сожалению, предложенное не всегда соответствует ожиданиям. Поэтому, делаются просьбы, bug reportы, или, в ваших терминах, предложения на исправление, что делает продукт, услугу лучше и качественнее.
Про скидку 10%, я честно говоря, не понял вашу интерпретацию моего случая - никакой акций и лжи не было со стороны сотрудника. Может, это моя вина, не точно описал. Надо было описать не только то, что было, но и чего не было.
Вы путаете гордость и самолюбие с достоинством - его и за деньги не купишь.
Честно говоря, я предполагал ложную интерпретацию. Поэтому, был осторожным со словами. Например, чтобы быть правильно понятым, я использовал термин "гордыня", т.к. гордость иногда может быть уместной. Хочу заверить вас, что я слежу за определениями и не путаю ни термины, ни их проявления конкретно в этом случае. Я тоже считаю, что нет смысла что-либо выпрашивать. Это унижает человека и обесценивает его в глазах окружающих. Но попросить об услуге, например, пересесть, говорить тише, не курить, сделать скидку, исправить баг не унижает
лично мое достоинство. Если человек о чем-то не просит (не выпрашивает, а именно просит), а просто берёт это (скажем силой или без спроса), или просто уходит (если вообще есть куда уходить), или просто терпит,
лично мне кажется, что это признак незрелости, признак неспособности к коммуникации и взаимодействию. "Золотым правилом" называется немного другое. Но если вы решили назвать это правило золотым и применить его в контексте достоинства и расходов, то что лучше: промолчать, заплатить больше и сохранить достоинство или попросить о скидке, заплатить меньше, и (тут совсем неожиданно) сохранить достоинство? Опять таки, я говорю про себя. У вас же представление о что, что есть личное достоинство может быть, ну..., как бы, другим. И вот тут у меня может возникнут вопрос о том, кто же из нас что путает.
Вы путаете гордость и самолюбие с достоинством - его и за деньги не купишь.
В моем окружении не принято просить о таких мелочах. Даже заикаться о таком стыдно.
О каких
мелочах вы говорите - гордости, самолюбие, деньгах или достоинстве? (извините, что перечислил все существительные, так как всё-таки есть варианты) Даже если вы говорите о деньгах, и, например, покупаете машину и вам стыдно заикнуться о 10% скидки? Честно?
В моей жизни используются и работают не просьбы, а предложения. Постарайтесь понять разницу.
Я стараюсь, честно, хотя это и нелегко, т.к. семантически они очень близки. "Предложение" - то что предложено для обсуждения, рассмотрения, исполнения. Продложением также называется
просьба к женщине вступить с нею в брак. С другой стороны, "просьба", - это обращение,
предложение, призывающее удовлетворить желания или потребности. Как я уже писал, мой знакомый
попросил, или в ваших терминах,
предложил сделать тарифы оператору. Так оператор и сделал. Человек получил то, о чем просил, или, в ваших терминах "предлагал". Да, я немного непонятливый, не очень сообразительный. Спасибо, что терпите.
И поэтому, мне Вас и ваше окружение не жаль - Вы получаете именно то, что просите, но просите Вы не то, что необходимо просить и предлагать.
Извините, это предложение я не понял. Тут для меня логический тупик и парадокс. Вообще, как вы пришли к такому выводу? Я о чем-то не о том прошу и предлагаю? Все таки просить необходимо? Я упомянул 2 конкретных примера просьбы - 10% и тариф - и вы вроде как с этим были согласны (или нет?). Я говорил про ваше окружение со словом "если", а вы о моем, как будто вы его уже знаете. Или нет? Вы знаете о чем я прошу и что получаю? Извините, притормаживаю страшно, не успеваю следить за пилотажем вашей мысли.
вот когда специалисты предоставляющие услуги или производящие продукцию будут сами искать недостатки в своих услугах или продукции и заблаговременно их исправлять - во только тогда будут достойные качественные предложения.
Частично я с этим согласен. Поэтому и делается тестирование. Однако без фидбэка (обратная связь) от пользователей сделать продукт хорошим невозможно. Специалисты не могут всё оттестировать. Есть области, в которых они опираются исключительно на фидбэк пользователей, например, средства для больных людей, слепых или протезирование органов. Поэтому, я считаю, множество предложений со стороны производителей хорошо (есть выбор), множество предложений по улучшению продукта и исправлению со стороны пользователей - тоже хорошо (есть прогресс). Должно быть двустороннее движение.
Поэтому, когда звучит предложение к корпоративным клиентам, что-либо просить - меня разбирает смех.
А зря, иначе сядут людям на голову под ваш весёлый смех.
Microsoft добавил возможность отключения слежения в версиях Windows 10 для корпоративных клиентов. На этот шаг их вынудили пойти многочисленные просьбы непосредственно компаний-клиентов дать им возможность отключать мониторинг, т.к. для бизнесов вопрос защищённости информации по понятным причинам часто критичен. Рядовым пользователям такой радости не достанется: на домашние и Pro-версии Windows 10 этот апдейт не распространяется. В Майкрософт сообщили:
В данном случае мы отвечаем на обратную связь от пользователей и мы продолжим прислушиваться к нашим пользователям и впредь. Видимо, негодование рядовых пользователей было недостаточно громким.
Источник
Подытожу и я. Считаю, что Иисус Христос был прав, когда сказал: "Просите, и дано будет вам; ищите, и найдете; стучите, и отворят вам" (Матфея 7:7). Просьбы не исключают предложения, а означают и их. Является частью обратной связи с поставщиком услуг или продукта, позволяющей улучшить продукт. Умение попросить - свидетельство зрелости и коммуникации. В отличие от выпрашивания, просьба не унижает достоинства просящего. Это всё, мне больше нечего сказать.
