Каждый день от МТС приходит какие-то сервисные сообщения, мол "пополни счёт сегодня,чтобы смог звонить завтра" или "Немае грошей на рахунку, скористайся послугою Переказ грошей" ,или "Хочешь уменьшить затраты на разговоры,позвони 111, меню 3-4".
Честно говоря, за%%ло. Прикол один, утром перевёл деньги на свой номер, а через два часа приходит сообщение "Нет денег? используй услугу перевод денег".Просто верх издевательства.Уроды,что ещё сказать!
Прикол второй.Месяц тому вёл переписку с ЦОА - там через сайт можно задать вопросы. Дело в том,что в половину 3 ночи пришла смс,мол "на вашому рахунку менше 5грн - поповніть рахунок". Я у них спросил, мол, спамить в половину 3 ночи это нормально??
Ответ от компании: "Информация о состоянии счёта в виде смс не является спамом . Финансовое информирование является инициативой компании из-за частых обращений абонентов по поводу отключения телефона по задолженности . Такой шаг нашей компании вызван заботой об
абонентах , у которых возникла задолженность или мал остаток на счету , номера которых могут быть отключены . Напомню , что включение телефона МТС контракт стоит 12,10 грн.
Активация номера после его временного отключения 12.10
Отправка смс происходит в рабочее время , а получение смс в ночное время может быть связано с работой услуги смс на Вашем телефоне .
Переполненная память телефона может служить причиной отсутствия входящих смс и MMS сообщений .
Для исключения получения смс с задержкой, Вы можете удалять некоторые смс освобождая память телефона для получения новых сообщений."
Целую неделю им доказывал им,что они не правы.И просил разобраться, а заодно в копию второго письма поставил адрес такого человека как "vruban",может кто знает.
Последний ответ на моё письмо был таковым:
"Согласно информации от наших технических специалистов , на Ваш номер телефона 8 050 66хххххх было доставлено смс сообщение от нас в 02:27:24 , что подтверждает информацию , предоставленную Вами в предыдущем письме .
По данным сервиса рассылки стало известно , что с начала месяца и до 20,10,2007 наблюдалось переполнение смс сообщениями на отправку с сервера.
В данный момент сервер работает в нормальном режиме .
Приносим извинения за неудобства связанные с получением ночного смс сообщения от нашей компании"
Если бы копия письма не была направлена на "Вікторія Рубан, начальник відділу зі зв’язків з громадскістю МТС-Україна", думаю,что абонент чувствовал бы себя лохом до сих пор, но ...
История повторяется - каждый день слать повторные уведомления - это хамство... Два номера сим-сим и оба спамят.
Опер говорит,что системные уведомление, такие как "уменьшение остатка" отключить невозможно! Я в шоке.
Ребята, "і шо мені робить, там написано кольоровий, а він чорно-білий".А говорят, что только "в кс одні дол...".
P.S. Спам (англ. spam) — сообщения, массово рассылаемые людям, не выразившим желание их получать. В первую очередь термин «спам» относится к электронным письмам. (Материал из Википедии — свободной энциклопедии).
Честно говоря, за%%ло. Прикол один, утром перевёл деньги на свой номер, а через два часа приходит сообщение "Нет денег? используй услугу перевод денег".Просто верх издевательства.Уроды,что ещё сказать!
Прикол второй.Месяц тому вёл переписку с ЦОА - там через сайт можно задать вопросы. Дело в том,что в половину 3 ночи пришла смс,мол "на вашому рахунку менше 5грн - поповніть рахунок". Я у них спросил, мол, спамить в половину 3 ночи это нормально??
Ответ от компании: "Информация о состоянии счёта в виде смс не является спамом . Финансовое информирование является инициативой компании из-за частых обращений абонентов по поводу отключения телефона по задолженности . Такой шаг нашей компании вызван заботой об
абонентах , у которых возникла задолженность или мал остаток на счету , номера которых могут быть отключены . Напомню , что включение телефона МТС контракт стоит 12,10 грн.
Активация номера после его временного отключения 12.10
Отправка смс происходит в рабочее время , а получение смс в ночное время может быть связано с работой услуги смс на Вашем телефоне .
Переполненная память телефона может служить причиной отсутствия входящих смс и MMS сообщений .
Для исключения получения смс с задержкой, Вы можете удалять некоторые смс освобождая память телефона для получения новых сообщений."
Целую неделю им доказывал им,что они не правы.И просил разобраться, а заодно в копию второго письма поставил адрес такого человека как "vruban",может кто знает.
Последний ответ на моё письмо был таковым:
"Согласно информации от наших технических специалистов , на Ваш номер телефона 8 050 66хххххх было доставлено смс сообщение от нас в 02:27:24 , что подтверждает информацию , предоставленную Вами в предыдущем письме .
По данным сервиса рассылки стало известно , что с начала месяца и до 20,10,2007 наблюдалось переполнение смс сообщениями на отправку с сервера.
В данный момент сервер работает в нормальном режиме .
Приносим извинения за неудобства связанные с получением ночного смс сообщения от нашей компании"
Если бы копия письма не была направлена на "Вікторія Рубан, начальник відділу зі зв’язків з громадскістю МТС-Україна", думаю,что абонент чувствовал бы себя лохом до сих пор, но ...
История повторяется - каждый день слать повторные уведомления - это хамство... Два номера сим-сим и оба спамят.
Опер говорит,что системные уведомление, такие как "уменьшение остатка" отключить невозможно! Я в шоке.
Ребята, "і шо мені робить, там написано кольоровий, а він чорно-білий".А говорят, что только "в кс одні дол...".
P.S. Спам (англ. spam) — сообщения, массово рассылаемые людям, не выразившим желание их получать. В первую очередь термин «спам» относится к электронным письмам. (Материал из Википедии — свободной энциклопедии).
