GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
v2013/06/17-2
1 Перед покупкой чего-либо в интернет-магазинах хорошенько изучаем теорию

После чего читаем продолжение под спойлером...
2 Выбираем интернет-магазин и продавца

3 Обратная связь с продавцом
Вся переписка в основном ведётся на иностранном языке, поэтому используем простые предложения и переводчиками (например, от Google).
В комментариях к заказу уточните самую основную информацию продавцу, про которую Вы ранее обсуждали с ним.


4 Способ доставки и отслеживание посылки
После подтверждения отправки товара, Вы получаете номер для отслеживания международной посылки (трекинг-коды). До передачи посылки на службу местной почты (исключение экспресс-службы) код отслеживаем здесь:
  • RB...CNChina Post Air Mail (доставка бесплатна, но дороги товары лучше её не отправлять);
  • ??...HKHongkong Post Air Mail;
  • ??...SGSingaporePost (внимательно смотрим менюшку слева);

    Можно удобно отследить через ресурсы (инфа может реже по ним обновляться нежели через офсайты):
  • Post-Tracker.ru;
  • Track It Online;
  • 17track;
  • TrackChecker (программа).

    Следующие отслеживаем через локальные треккинг-сайты (с):
  • RF...SG4PX (на английском, но часть инфы может не быть)
    Наиболее быстрая доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 1-3 дня. Территориально находится в Гонконге. (Hong Kong Sales Inquiry: Tel: (852) 2389 9139 E-mail: [email protected]).
  • RQ...SG — основной трекинг-партнер Quantium Solutions (представительство в Китае -ezyparcels)
    Территориально находится в Гонконге. Ближайшая китайская провинция Шеньжень. Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 7..15 дней. Похоже, что везут из Гонконга в Сингапур по морю, либо чартерные рейсы на самолетах раз в неделю.
  • RX...SGMichaoo Postman
    Среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта до 20 октября 2012 было 3..10 дней, после стало доходить до 25 дней.
    В ноябре 2012, вроде бы восстановилось 3..10 дней.
  • RA...SG — в половине случаев вообще не трекается до момента экспорта, в остальных случаях среднее время доставка от исходного места назначения до экспорта — в среднем 3..10 дней.
Когда посылка попала на территорию Украины, то отслеживаем через это.


5 Получение посылки
Рекомендуется заснять на видео получение посылки и проверку купленного товара на почте. Это на тот случай, если придётся "пинать" продавца и требования денежной компенсации.
Также не забываем на сайте магазина следить за заказом и до получения не подтверждаем его окончательную доставку.

p.s. Для тех, кто желает мобильный телефон зарегистрировать в УДЦР, читаем это (особенно вопрос 6 и 8).
Может кому-то пригодится:
Служба поддержки Укрпочты — 0 (800) 500 440
Розыск посылок — 0 (44) 247-8810
ДОПП цех № 2 РІ-1 — 0 (44) 289-0207

Информация по поводу растаможивания:
В Украине регламентирующим документом для таможенного оформления входящих отправления является Таможенный Кодекс, вступивший в силу в июне 2012 года и закон "О предотвращении финансовой катастрофы" вступивший в силу 01.04.2014. Согласно последнему, лимит по беспошлинному ввозу составляет 150 евро по оценочной стоимости и 50 кг по весу — для одного получателя в течение одних суток. В случае превышения указанных нормативов груз облагается таможенной пошлиной в размере 10 % от сверхлимитной стоимости товара, к которой прибавляется также 20-процентный НДС, плюс плата за таможенное оформление (порядка 40 гривен). Если вес груза превышает 100 кг или стоимость превышает 10 000 евро, то к оценочной стоимости, облагаемой таможенной пошлиной, прибавляется также стоимость страховки и доставки отправления.
Существуют отдельные категории товаров, на которые предусмотрен специальный акциз или собственные нормы. Например, посылка с пищевыми продуктами не должна превышать по весу 10 кг, а при пересылке электронной техники и средств связи товаров одинакового наименования должно быть не более двух, в противном случае такое отправление классифицируется как коммерческое. Все перечисленные правила действительны как для государственного почтового оператора, так и для коммерческих служб экспресс-доставки.
Стоимость товара составляет 200 €.
Таможенная сумма и НДС будет начисляться на 50 €.
То есть 50 € * 10 % = 5 € (это пошлина).
Теперь (50 € + 5 € ) * 20 % НДС = 11 € (это НДС).
ИТОГО: 16 € таможенных платежей (5 € — пошлина и 11 € НДС) + 40 грн платы за таможенное оформление.


Укрпошта
  • RK...LV — AliExpress Standard Shipping
  • SA...EE — AliExpress Saver Shipping
  • SA...LV — AliExpress Selection Saver / Saver Shipping
  • SK...LV — Cainao Super Economy
  • LL...CN — ePacket
  • LM...CN — ePacket
  • LO...CN — ePacket
  • RF...SG — Singapore Post
  • RP...SG — Yanwen Logistics, Line-YW
  • RP...CN — China Post Registered Air Mail
  • RV...CN — China Post Registered Air Mail
  • RX...CN — China Post Registered Air Mail
  • SY...UA — SunYou
  • RH...TR — Turkey Post
  • UV...UZ (не точно)

Нова пошта
  • AENM... — Standard Shipping
  • AEPD... — Standard Shipping
  • AE...NPI — Standard Shipping, застарілий
  • JNTCU...YQ — J-Net
  • SF... — SF eParcel

Meest пошта
  • RO...EE — Standard Shipping / Selection Standard
  • RT...EE — Saver Shipping
  • UP...CN — UPOST
  • JNTCU...YQ — J-Net
 
Причина: літерні позначки перевізників
Останнє редагування модератором:
Реєстрація
01.08.08
Місто
Kiev
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Да по Сингапуру посылки оформленные на неделю позже уже получил, а ранее оформленные ещё в пути.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

[MENTION=4369]rikky[/MENTION],позавчера в Украину причалил теплоход с Сингапура - проверяй свои посылки
 
Останнє редагування:

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

пошли все мои, на импорт, но не движутся по Украине.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

rikky, это уже мелочь, вроде как до 5-и дней могут находится на ММПО, так что это мелочи по сравнению с тем сколько она летела\плыла
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

utwer, не знаю чем ее везли, но в пути 55 дней.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Кто знает, что за новвый прикол на Укрпочте, получил вчера посылку лично, а при проверке на их сайте пишет - "Відправлення за номером RFХХХХХХХХХХХХХХSG вручене за довіреністю 24.12.2013 об’єктом поштового зв’язку"
 

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

utwer, странно, у меня все треки по-старому.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

rikky, встречал такое же на страничке ФБ Укрпочты. у меня впервые такое
 
Реєстрація
02.11.07
Місто
Харьков
Телефон
Xiaomi Redmi Note 6 Pro
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Столкнулся с необходимостью открыть диспут на aliexpress.
24.10 заказал телефон.
Продавец отправил Swiss Post, дал номер который уже значился доставленным в США. Указал ему на это, он сказал что связался с транспортной компанией, ему ответили что номер был использован ранее и он его заменит, дал другой номер.
31.10 начал трекаться. Вроде всё выглядело нормально.
Потом началась какая-то чехарда с трекинговой информацией. 19.11 появилась запись идентичная первой.
26.11 посылка появилась в США, 30.11 доставлена 44022.
Написал продавцу. Продавец ответил что связался с транспортной компанией, номер может быть использован несколько раз, всё будет хорошо когда посылка приедет в страну назначения.
После этого информация на сайте Swiss Post не менялась. В Украине посылка не появлялась.
60 дней, которые указаны на странице товара почти закончились.
Написал продавцу. Он сказал что проблема с Swiss Post, если я ему не верю, то могу сам позвонить в Swiss Post. Он бы и сам хотел позвонить в Swiss Post. И продавец продлили время на 20 дней.
В общем не знаю, когда открывать диспут. Через 5 дней, когда пройдут 60? Или через 24 дня, когда счётчик почти дотикает? И какую причину ставить? Не получена посылка или неверный трек номер или доставлена по другому адресу?
Телефон предполагался к НГ, но я так понимаю он не успеет.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Skar, диспут открывай как неверный трек. мошь сейчас открывать - быстрее деньги получишь
 
Реєстрація
13.04.13
Місто
Рубіжне, Луганщина
Телефон
Xiaomi Redmi K20 Pro и Huawei E5573
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Skar,
Давно было открывать диспут.
а трек номер напиши и ссылку на продавца.
Может телефон и прийдет когда нибудь, зато и деньги получиш
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2

rikky

ремонтник
Реєстрація
29.03.10
Місто
Шостка, Украина.
Телефон
Iphone 15
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Китайцы на али начали наглеть, из 5 посылок полюбому одна будет не отправлена, хотя и дают трек номера.
 

Крутилов

Заблокирован
Реєстрація
21.04.13
Місто
Киев
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Таких кетаясев надо наказывать. У них товара нет в наличии, вот и пишут левые треки.
Но если повезет, то действительно можно и деньги вернуть и товар получить. Проверено лично.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

деньги возвратиш и телефон получиш
это неправильно, ИМХО я в атких случаях возвращаю деньги обычно, но сначала жду до последнего, в том случае, если китаец сработал четко - т.е. быстро отправил посылку и не тянул кота за Я..., а то что долго посылка шла - это не его вина, а почтовых и таможенных служб страны отправителя и получателя. Если хочешь быстрее, то плати за экспресс доставку сотню бакинских и получишь вовремя, а так заплатив копейки за доставку, а результата ждешь как экспресс доставки. С малых лет учет, что время - деньги!

Добавлено через 1 минуту
...если повезет, то действительно можно и деньги вернуть и товар получить. Проверено лично.
а с таким подходом продолжать жить в странах третьего мира
 
Останнє редагування:

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Китайцы на али начали наглеть, из 5 посылок полюбому одна будет не отправлена, хотя и дают трек номера.
я уже давно понял, что нужно тариться у одного = подход совсем иной тогда :apl: ... если чего нет у кого другого, но как выше замечено гемор полный = приходится переспрашивать много раз и заново получать нормальные треки вместо левых = на днях от одного такого уже улетела коробка моя в Россию
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Крутилов, спешка... ;) ведь в рабочее время писал
 

Kritik

Имею мнение...
Реєстрація
21.09.08
Місто
Odessa
Re: Обсуждение доставки товаров из Китая, США и т.д.

Я вчера получил посылки, которые были отправлены в начале октября, в ноябре и 10 декабря. Все из Китая. Почту "прорвало"?
 
Зверху