Lumia 950 и 4G от Vodafone

mrMad-Cat · 12.04.18

Добрый день.
Получил карточку новую от водафона, отправил тестовый код, пришло смс что и телефон и карточка поддерживают 4Ж.
Но на телефоне не вижу даже опции выбора 4Ж. В настройках сим карты в выборе скорости соединения есть только 3Ж и 2Ж. Хотя видел скриншоты в интернете что там должен появится 4Ж пункт.

При поиске сети телефон видит только сеть "Водафон (2Ж, 3Ж)", ну и других операторов.

Телефон из Штатов, но с виду не залочённый, с последними апдейтами, топовый флагман с полноценной поддержкой LTE. Lumia 950 XL Single Sim https://www.microsoft.com/en-us/mobile/phone/lumia950-xl-dual-sim/specifications/

Оператору звонил но это был полностью невнятный диалог который не помог в стиле - если вы не видите настройки значит телефон не поддерживает, а если вы говорите что поддерживает то читайте какую-то инструкцию (уже много лет не видел чтобы делали инструкции к телефонам).

Я конечно понимаю, что 4Ж пока точечный, но у колег хотя бы появляется периодически, а у меня даже намёка нет. В чём может быть суть проблемы? Читал на заграничных форумах что есть какие-то нюансы у операторов.
Спасибо.

osot056 · 12.04.18

Я бы подъехал в ЦОА Водафона .

Котик · 12.04.18

Инструкцию к телефону прочесть, достаточно внятный совет. Сейчас 4г работает на частоте 2600 ГГц, не все существующие телефоны с заявленным 4ге, поддерживают 2600 ГГц, возможно это как раз вашь случай.
Если нет, то в любом случае вы ошиблись разделом/форумом. Вам на 4pda.
Тут обсуждают мобильную связь, а у вас проблемы с телефоном.

Captain · 12.04.18

mrMad-Cat сказав(ла):
Lumia 950 XL Single Sim

Девайс по наведеній ссилці підтримує багато бандів LTE в тому числі band 7 2600 МГц. Якщо не бачить мережу LTE значить ви щось не так робите або не в зоні покриття. Але по ссилці Dual SIM а в темі Single SIM.

Howl · 12.04.18

mrMad-Cat, LTE в диапазоне 1'800 и 2'600 МГц ловить должно. В чём проблема эта смогут подсказать в теме обсуждения на 4PDA.

FastRunner · 12.04.18

Американские люмии под AT&T не имеют меню выбора предпочитаемых сетей, только автомат. Американская 950-я (RM-1105) поддерживает и 2600 и 1800.

Наше 3G будет обозначатся как 4G:

LTE как LTE:

Матвєй · 12.04.18

MASolomko сказав(ла):
mrMad-Cat, LTE в диапазоне 1'800 и 2'600 МГц ловить должно. В чём проблема эта смогут подсказать в теме обсуждения на 4PDA.

А там підміною реестру хіба не можна регіон змінити?!)))

FastRunner · 12.04.18

Матвєй сказав(ла):
А там підміною реестру хіба не можна регіон змінити?!)))

Американские и европейские Люмии это аппаратно разные модели. Регион можно поставить любой, но прошивки для них разные.

Матвєй · 12.04.18

FastRunner сказав(ла):
Американские и европейские Люмии это аппаратно разные модели. Регион можно поставить любой, но прошивки для них разные.

Ага...я 520 в свій час шив Американською прошивкою, щою деім отримати...

FastRunner · 12.04.18

Матвєй сказав(ла):
Ага...я 520 в свій час шив Американською прошивкою, щою деім отримати...

Например, Lumia-950 Европа это RM-1104, Lumia-950 AT&T это RM-1105.

Olexa · 12.04.18

Терто уже. Перечитайте.
Начиная с поста #225.
И "залоченность" никак не связана с (не)поддержкой стандартов и/или диапазонов.
А уж оператор вам и подавно ничего не должен, если не у него телефон куплен... С таким же успехом в ЖЕК можно на погоду жаловаться. Ну, или в Спортлото...

FastRunner · 12.04.18

Olexa сказав(ла):
И "залоченность" никак не связана с (не)поддержкой стандартов и/или диапазонов.

Связана c моделью, но для 950 это не важно, там в обоих версиях (и европейской и американской) есть и 1800 и 2600.

А вот, например, в американской 650 и 640 диапазона 1800 нет.

VadymUA · 13.04.18

А сім точно видали з підтримкою LTE? У мене таке було що довелося знову їхати за СІМ. Якщо СІМ не підтримує LTE то не буде бачити в списку 4G мережі.

Gena_Black · 13.04.18

FastRunner сказав(ла):
А вот, например, в американской 650 и 640 диапазона 1800 нет.

Кто Вам такое сказал?
Диапазоны Lumia 640 LTE AT&T: GSM 850 / 900 / 1800 / 1900 HSDPA 850 / 900 / 1900 / 2100 LTE band 1(2100), 3(1800), 5(850), 7(2600), 8(900), 20(800).
Все есть. Ни разу не видел жалоб на отсутствие поддержки диапазона 1800.

FastRunner · 13.04.18

Gena_Black сказав(ла):
Кто Вам такое сказал?

Microsoft.

Lumia 650 US: https://www.microsoft.com/en-us/mobile/phone/lumia650/specifications/

Lumia 640 US: https://www.microsoft.com/en-us/mobile/phone/lumia640/specifications/

Хотя, другие источники утверждают, что варианты для AT&T и T-Mobile это две большие разницы:
https://www.gsmarena.com/microsoft_lumia_640_lte-7055.php

У меня как раз 640 AT&T есть, в июле и проверю

mrMad-Cat · 13.04.18

osot056 сказав(ла):
Я бы подъехал в ЦОА Водафона .

За последнее время был там уже 3 раза по другим вопросам. ) Поеду уже когда разберусь в этой теме.

Котик сказав(ла):
Инструкцию к телефону прочесть, достаточно внятный совет.

В 2004 может и внятный. Лично для меня сейчас совсем не внятный. Я инструкций много лет к телефонам не видел. Только мануалы по вставке батарейки и симки.

Котик сказав(ла):
... в любом случае вы ошиблись разделом/форумом. Вам на 4pda.
Тут обсуждают мобильную связь, а у вас проблемы с телефоном.

И до этой темы, и после чтения того, что тут написали, и 4pda у меня не сложилось однозначного ответа что вопрос в телефоне. Мнения расходятся, многие ссылаются на особенности симок и операторов. Поэтому и начал отсюда чтобы понять для начала что ожидать на стороне оператора. Как видите судя по остальным сообщениям в теме как раз не ошибся.

Captain сказав(ла):
Але по ссилці Dual SIM а в темі Single SIM.

Так, не зміг чогось знайти сторінки офіційної на сінгл сім RM-1085. Але я так розумію що різниці окрім сімок не має бути.

VadymUA сказав(ла):
А сім точно видали з підтримкою LTE?

СМС від Vodafone каже що підтримує. Як раз отримував на другий день після появи 2600 4Ж.

Olexa сказав(ла):
Терто уже. Перечитайте.
Начиная с поста #225.

Спасибо, почитал, правда ответа не нашёл. Понял что можно попытаться поправить реестр через Interop tools (чего у меня пока не получилось сделать) и через Field Test проверить включены ли все галочки. Но это всёравно не активирует 4Ж в настройках, но вроде как появляется значок L, но подтверждения что это 4Ж нет. В единственный вывод что я сделал это возможно нужно ждать полноценного запуска 1800.

Olexa сказав(ла):
А уж оператор вам и подавно ничего не должен, если не у него телефон куплен... С таким же успехом в ЖЕК можно на погоду жаловаться. Ну, или в Спортлото...

Тут я не согласен. Во первых я не жалуюсь, а задаю вопросы чтобы понять возможные причины проблемы как с их стороны так и со стороны телефона. А во вторых операторы раньше давали намного больше информации по настройкам и тех нюансам. А когда она мне говорит - "ну если настройки в меню нет то телефон не поддерживает" это полное дилетантство которое мне может сказать бабка в киоске торгующем симками. Ну может попался такой оператор...

Итого всё что пока я понял можно сделать это попробовать твикнуть реестр чтобы проверить все ли каналы включены.

ag.Smith · 13.04.18

mrMad-Cat сказав(ла):
и через Field Test проверить включены ли все галочки. Но это всёравно не активирует 4Ж в настройках, но вроде как появляется значок L, но подтверждения что это 4Ж нет

Це якраз і є відображення LTE, у мене на КС так само 4G відображається.
Заради перевірки і самозаспокоєння можете в FieldTest зняти всі галочки, окрім "Band 7" (LTE 2600 MHz) і побачите, що далі буде значок "L"

ось тут ще гляньте розшифровки значків на Люміях

До речі, через InteropTools так і не вдалось добитись відображення в настройках режиму 4G (хоча, 4G, по факту, працює), слідував всім інструкціям які знайшов, а режим 4G так і не додався у випадаючий список

Olexa · 13.04.18

mrMad-Cat сказав(ла):
Спасибо, почитал, правда ответа не нашёл. Понял что можно попытаться поправить реестр через Interop tools (чего у меня пока не получилось сделать) и через Field Test проверить включены ли все галочки. Но это всёравно не активирует 4Ж в настройках, но вроде как появляется значок L, но подтверждения что это 4Ж нет. В единственный вывод что я сделал это возможно нужно ждать полноценного запуска 1800.

А ведь говоря строго, полноценным 4Г может считаться то, что соответствует 3GPP Release 10, т.е. LTE-A.
Видимо, Микрософт справедливо посчитал, что ЛТЕ -- не совсем 4Г, вот будет ЛТЕ-А -- тогода конечно, да. Потому убрали выбор 4Г из меню (не работу в сети ЛТЕ, а именно пункт "4G", т .е. подразумевается, что такой ЛТЕ есть 3Г, и таких настроек достаточно).
Сам по себе значок "L" -- достаточное доказательство работы в ЛТЕ. Хотя бы потому, что при входящем/исходящем звонке телефон бодро проваливается в ВЦДМА, а чаще даже в ГСМ, и возвращается назад неохотно. ))
Ну какие еще могут быть подтверждения?
Да и скорость такую в Киеве до введения ЛТЕ я не встречал:

mrMad-Cat сказав(ла):
Тут я не согласен. Во первых я не жалуюсь, а задаю вопросы чтобы понять возможные причины проблемы как с их стороны так и со стороны телефона. А во вторых операторы раньше давали намного больше информации по настройкам и тех нюансам. А когда она мне говорит - "ну если настройки в меню нет то телефон не поддерживает" это полное дилетантство которое мне может сказать бабка в киоске торгующем симками. Ну может попался такой оператор....

Раньше трава была зеленее... Раньше абонентов было меньше, зоопарк телефонов был меньше, технологических нюансов еще меньше, платили люди за связь намного больше. Потому у ОПСОСа был бюджет на содержание штата минимально подкованных сотрудников. И целесообразность в этом была. А теперь что у нас? Продолжать?
И да.
А вот чего бы Вы хотели в идеале услышать от специалиста? Ну вот чем он Вам может помочь? Пункт в меню пришить? Предоставить доказательства, что телефон в данный момент в сети ЛТЕ? Ээээ, ну вот: значок "L" есть? Есть. Какая еще консультация нужна? ))
Нет, правда, я не понимаю цели.

ag.Smith · 13.04.18

Olexa сказав(ла):
Потому убрали выбор 4Г из меню (не работу в сети ЛТЕ, а именно пункт "4G", т .е. подразумевается, что такой ЛТЕ есть 3Г, и таких настроек достаточно).

Нєа, попробуй переключитись з режиму 3g, який в тебе зараз вибраний, наприклад, в 2G, а потім знов включити режим 3G. І подивись чи з'явиться в тебе значок лте без маніпуляцій в fieldtest. в мене не з'являється

Olexa · 13.04.18

ag.Smith сказав(ла):
Нєа, попробуй переключитись з режиму 3g, який в тебе зараз вибраний, наприклад, в 2G, а потім знов включити режим 3G. І подивись чи з'явиться в тебе значок лте без маніпуляцій в fieldtest. в мене не з'являється

Зараз не перевірю, бо тут ЛТЕ нема. Але згодом. Доповім, як спробую.
Але воно нічого не доводить, я не про те. Пункт "4G'' в меню від жодних маніпуляцій не з'являється, хоча був від народження. Коли на екрані "L", у виборі мережі у меню все одно лише: "2G", "3G", "3G only". От і кажу, що Мікрософт не вважає LTE без "А" стандартом четвертої генерації. І формально Мікрософт правий. Ундестуд? ))

Lumia 950 и 4G от Vodafone

mrMad-Cat

osot056

ОптимисТ

Котик

Заблокирован

Captain

Howl

Да трам же тарарам!

FastRunner

Матвєй

UA

FastRunner

Матвєй

UA

FastRunner

Olexa

Rdr, smtms wrtr

FastRunner

VadymUA

Gena_Black

FastRunner

mrMad-Cat

ag.Smith

Olexa

Rdr, smtms wrtr

ag.Smith

Olexa

Rdr, smtms wrtr