Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Журнал «24mm»

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: private.bank > pb.ua, 56 > 73
Останнє редагування:

FREE-THINKER

Заблокирован
Реєстрація
01.11.07
Місто
MARIUPOL
Телефон
Nokia 6120 + "Лайф БП", Nокіа 2SIM: МТС 0-25+ & "КС 0-35+"
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Снять это пол беды, а что будет с теми кто кредит взял и подходят сроки платить.
З. Ы. У нас в Мариуполь центральный офис Привата сожгли до тла и чувствую это только начало. ВЫРЕЗАНО
З. Ы2. А в России этот банк еще работает?
 
Реєстрація
18.11.12
Місто
Киев
Телефон
Asus Zenfone 5, Samsung E1200
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

FREE-THINKER, Попросить оплатить друзей, знакомых из других регионов.
 

Shulz

Заблокирован
Реєстрація
04.03.11
Місто
Керчь
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

З. Ы2. А в России этот банк еще работает?

http://privatbank.ua/news/binbank-zakryl-sdelku-po-priobreteniju-moskomprivatbanka/

Добавлено через 1 минуту
FREE-THINKER, Попросить оплатить друзей, знакомых из других регионов.

кредитки БЛОКИРУЮТСЯ - на них нельзя провести платёж - по крайней мере так было в Крыму
 
Останнє редагування:
Реєстрація
27.08.08
Місто
Донецк
Телефон
Apple IPhone 11
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Я вот насколько помню, в договоре о кредите обычно идет пункт, что стороны освобождаются от ответственности (или как то так) в случае военных действий или форс-мажора.В каждом договоре по разному, но все же. Приват сам это и сообщил, что криминогенная обстановка вроде как. Собственно есть основание сейчас не платить на кредитку. Или я не прав?
 
Реєстрація
18.11.12
Місто
Киев
Телефон
Asus Zenfone 5, Samsung E1200
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Shulz, На Востоке же работают
 

kss

Реєстрація
09.05.09
Місто
Ровно
Телефон
Nokia Е-61+Х1-01
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

В моем регионе тоже глухо, ни в Приват 24 не зайти не с терминала смс не приходит, пришлось через кассу платить.
 
Реєстрація
30.05.13
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Я вот насколько помню, в договоре о кредите обычно идет пункт, что стороны освобождаются от ответственности (или как то так) в случае военных действий или форс-мажора.
так этот пункт - это для банка отмазка. Или вы правда думали что в договоре есть что-то в защиту прав клиента?
это как Приват рассудит - логика и юриспруденция тут не при делах.

..стороны освобождаются от ответственности (или как то так)
Вы попробуйте найти как именно - ой как непросто найти актуальный договор именно по вашей карте. Я не смог. И осилить чтение тоже задачка не из лёгких.
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Есть ЧПшники с РКО в привате? Как догадаться, где в Киеве есть отделение, обслуживающее юр. лиц?
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Есть ЧПшники с РКО в привате? Как догадаться, где в Киеве есть отделение, обслуживающее юр. лиц?
набрать 3700 и получить оперативный ответ (с мобильных бесплатно вроде)
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Подождать 5 минут и получить оперативный ответ "посмотрите на сайте, там где карта"
 

Staslviv

Заблокирован
Реєстрація
20.02.11
Місто
Львов
Телефон
супербюджетная жабка
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Львов только у меня не работает https://privat24.ua/ или еще у кого ?
и через сайт КС тоже не смог счёт пополнить картой привата - " технические проблемы"
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Их сейчас очень мощно ДДосят
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

С политикой, думаю. У меня информация от технарей, у них в payload-e пакетов не написано "ДДОС-атака заказана ФСБ" :)
 

FREE-THINKER

Заблокирован
Реєстрація
01.11.07
Місто
MARIUPOL
Телефон
Nokia 6120 + "Лайф БП", Nокіа 2SIM: МТС 0-25+ & "КС 0-35+"
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Попросить оплатить друзей, знакомых из других регионов.
Переводы не ходят. Коллега за инет еще первого оплатил, и до сих пор денег нет, сегодня инет ему вырубили. При звонке в банк операторы тупо сбрасывают. На сам сайт заходит с тормазами, СМС приходит в течении 30-ти минут.
конкуренты или это связано с политикой
Какая нафиг "атака",очередная отмазка. Просто у многих студентов и пенсионеров карты этого банка, и все сейсас ломанулись на сайт чтобы посмотреть есть ли деньги еще на счету и какие операции доступны. Сам сегодня мучал их сайт около часа, чтобы просто собственными глазами увидеть сообщение, денег на карте у меня слава Богу нет :). А вот коллеги попали :(
З. Ы. И коню понятно что такие "отключения" ни к чему хорошему не приведут и на репутацию банка в лучшую сторону не повлияют. И вообще раз так они поступают с клиентами становится вопрос о нормальной работе этого банка на территории остальных регионов.
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Какая нафиг "атака",очередная отмазка.
Из Мариуполя, конечно, виднее.
все сейсас ломанулись на сайт
Ты себе не представляешь, сколько пенсионеров со студентами должны ломануться, чтобы положить их сайт, но пукнуть в лужу обязательно надо.
 

NRG

Воины света! Воины добра!
Реєстрація
16.01.09
Місто
Аккерман
Телефон
XRN8 4/128
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Зашел спокойно на сайт ПБ и в П24 без проблем.
 
Реєстрація
22.06.12
Місто
Донбасс
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Зашел спокойно на сайт ПБ и в П24 без проблем.

Уже отремонтировали к этому времени...со слов оператора по 3700.

Добавлено через 1 минуту
А вот коллеги попали

Ну так посоветуйте им снимать деньги с банкоматов других банков...
 
Останнє редагування:
Реєстрація
15.06.12
Місто
Харків
Телефон
Ericsson A1018S
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Отделение А-Банк в Луганске так же закрыто.
Хотя тут по местным каналам прошла информация, что завтра несколько отделений Привата возобновят работу.

Кстати, через какие банки дешевле всего и с меньшим геморроем можно закинуть средства на свою кредитную карту привата?
 
Реєстрація
16.11.08
Місто
Луганськ
Телефон
Samsung Galaxy A30
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Как по мне, то главное, чтобы счета как в Крыму не блоканули. А так наличка не так принципиально, главное, что через Приват24 можно вывести в другой банк или что-то оплатить.
Кстати, такой вопрос. Знакомый с помощью кредитной карты взял в кредит бабосы. Как ему теперь вернуть не выезжая в другую область? Можно узнать какие-то реквизиты и оплатить через другой банк?
 
Зверху