Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Журнал «24mm»

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: private.bank > pb.ua, 56 > 73
Останнє редагування:
Реєстрація
15.04.12
Місто
Чернигов
Вчера оплатила сертификат Ашан на 1000 грн. Возврата 250 грн., так и не получила. Вчера в чате составили заявку, обещали сегодня решить, но... в Приват24, сегодня, приходит сообщение, что срок рассмотрения заявки переносится на завтра. Приватбанк, сколько еще будут кормить "завтраками"? Условия акции выполнены???
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Вчера оплатила сертификат Ашан на 1000 грн. Возврата 250 грн., так и не получила. Вчера в чате составили заявку, обещали сегодня решить, но... в Приват24, сегодня, приходит сообщение, что срок рассмотрения заявки переносится на завтра. Приватбанк, сколько еще будут кормить "завтраками"? Условия акции выполнены???


К сожалению, провести возмещение на виртуальную карту нет возможности.
Возврат проведен на Вашу пластиковую карту MasterCard, можете проверить по выписке.
С уважением, ПриватБанк.
 

rockwinds

Провокатор
Реєстрація
29.03.10
Місто
Никополь
Телефон
iPhone
Кто знает, что за ошибка при выборе любой карты?
Где вообще можно почитать про настройку NFC кошелька от Привата?
по 3700 когда произносишь фразу NFC кошелёк, оператор уходит в себя)))
 
Останнє редагування:
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Кто знает, что за ошибка при выборе любой карты?
Где вообще можно почитать про настройку NFC кошелька от Привата?
по 3700 когда произносишь фразу NFC кошелёк, оператор уходит в себя)))

rockwinds, здравствуйте!
Сообщите, пожалуйста, на [email protected] Ваши контактные данные, версию ОС, версию мобильного приложения, модель телефона, с указанием ссылки на этот пост.
С уважением, ПриватБанк.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
А також відбитки пальців, фото сітківки ока і зразок ДНК ))))
 
Реєстрація
21.03.14
Місто
Одесса
Починили акцию в магазине, теперь бонус+ как и обещано дает назад 10%:apl:
 

Вкладення

  • IMG_20170328_190804.jpg
    IMG_20170328_190804.jpg
    1.2 MБ · Перегляди: 134

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
GLOOMER, треугольник на 98%,
лучше динамить господ, просить письмом(деревянным) выписку ощадовскую и говорить, что манибэк будет почтовым переводом\либо негропочтой.
Лучше пусть деньги полежат пока,..
пока СБ почешутся, а там и разгневанный плательщик объявится, будет что ему вернуть.
 

GLOOMER

Заблокирован
Реєстрація
02.10.08
Місто
Полтава
GLOOMER, треугольник на 98%,
лучше динамить господ, просить письмом(деревянным) выписку ощадовскую и говорить, что манибэк будет почтовым переводом\либо негропочтой.
Лучше пусть деньги полежат пока,..
пока СБ почешутся, а там и разгневанный плательщик объявится, будет что ему вернуть.
оставил заявку в Примате, жду. Сказал мол по ошибке скинули денег, верните откуда пришли.
 
  • Like
Реакції: drmz

drmz

маниакально-депрессивный стэндап
Реєстрація
13.03.09
Місто
Гуляйполе
жертвы на примете?:eek:

Добавлено через 16 минут
Подскажите, почему когда на карту мне кладут деньги иногда в выписке не видно от кого они и в каком терминале положены?
В выписке это выглядит так: "Зачисление на карту: popolnenie karti"

[MENTION=12137]hardy[/MENTION], та же фигня будет при переводе через приложение во времена неких очередных корезоидных апдейтов, либо при переводе со старого приложения.
Только правильное назначение платежа, которое кстати не будет отображаться, но которое легко проверится у чатбота.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
29.03.17
Місто
Киев
Всем добрый день, интересная ситуация получилась.
Захотел первый раз купить электронику в кредит (в моём случае iPhone), нашёл сайт и оформил заявку, выступающим лицом кредитования оказался OTP Bank. И тут через 3 часа в приложение приват24 приходит:

Когда посетите наше отделение в следующий раз, обязательно возьмите с собой идентификационный номер налогоплательщика (ИНН).

Зачем банку Ваш ИНН?
К сожалению, после ревизии архивов обнаружено, что по некоторым клиентам отсутствует справка ИНН. Поэтому, для выполнения требований постановления НБУ №417 от 26.06.2015 "Об утверждении Положения об осуществлении банками финансового мониторинга", банк вынужден запросить подтверждение кода.

Это так совпало или ОТП банк "пробивает" через приват24? Нужно ли нести в приват24 ИНН или можно оформить кредит через отп и забить?

На другом форуме дословно цитирую:

Мне такая же шняга, один в один, пришла официально из Приват банка на мой и-мэйл указанный при выдаче карты данного банка (банка OTP имеется в виду).
 
Реєстрація
12.03.11
Місто
Київ
Телефон
Sony Xperia XA1, Ericsson F5521gw, Huawei E1550, Huawei EC5321
может отп дал запрос в УБКИ
 

ВанОО

Заблокирован
Реєстрація
26.09.14
Місто
Белая Церковь
Знакомому тоже такое пришло. Странно, но тем кому пришло такое смс даже денег в кассе снять не могут)).
Так мало того, у него закончился депозит и денег не дают, говорят принесите инн, потом мы проверим исходность денег а только потом вы сможете их забрать. Что скажите??
 
Реєстрація
29.03.17
Місто
Киев
Знакомому тоже такое пришло. Странно, но тем кому пришло такое смс даже денег в кассе снять не могут)).
Так мало того, у него закончился депозит и денег не дают, говорят принесите инн, потом мы проверим исходность денег а только потом вы сможете их забрать. Что скажите??

Знакомый положил денег на депозит, теперь хочет забрать и не может, потому что надо ИНН принести? И что он решил делать?
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
говорят принесите инн, потом мы проверим исходность денег а только потом вы сможете их забрать. Что скажите??

А что тут сказать, Кэп - нести ИНН.. :) Или он тоже из секты "отрицальщиков", "религиозников", "черниговцев" и т.д.? :D
 

ВанОО

Заблокирован
Реєстрація
26.09.14
Місто
Белая Церковь
Maxxx, просто странная фигня получается... без карты не обслуживают, с картой и без инн тоже...
сам перестрахуюсь и сниму тоже с привата весь бабос... ну его...
 

Olexa

Rdr, smtms wrtr
Реєстрація
28.10.10
Місто
Київ
Телефон
UMC прямий

მისასალმებელი ვანო
Мы скажим:
 
Зверху