ХЗ. Я в пригороде живу. Крюковщина-Вишнёве.
Майбутнє Інтертелекому
- Автор теми Lawyer
- Дата створення
ХЗ. Я в пригороде живу. Крюковщина-Вишнёве.
ivan pochta
user #68
- Реєстрація
- 27.10.07
- Місто
- Дніпро
Ну мы же рассуждаем о будущем компании. Понятное дело, что в нынешних реалиях никому это не нужно.
Які проблеми?
ivan pochta
user #68
- Реєстрація
- 27.10.07
- Місто
- Дніпро
Разве VoLTE не идёт только по LTE сетям, то есть с обеих концов должен быть VoLTE?
Если бы это было так, мобильный абонент (VoLTE) не смог бы позвонить на городской.
Когда нужно пакетная передача голоса преобразуется в канальную.
- Реєстрація
- 26.06.17
- Місто
- Киев, Рига, Амстердам
Это разновидность IP телефонии. Работает так-же, как, например Задарма или SIP от Интертелекома. Звоните куда хотите, главное деньги платите.
ivan pochta
user #68
- Реєстрація
- 27.10.07
- Місто
- Дніпро
Спасибо, ранее думал что VoLTE работает по принципу мессенджинга: точка-точка, и если абонент на второй линии не поддерживает VoLTE, то перекидывает в 3G/2G.
З.Ы. и если память не изменяет, то в роуминге меня перекидывало в 3G при звонках... но не уверен...
Проблема в тому, що фішку цю він не сильно просуває. У всякому разі я цього не помічаю, поправте мене якщо я не правий. Ось наприклад, остання роздача сімок з единою країною. Вони пояснюють?, що телефон cdma необов'язково купляти, а можна використовувати sip-номер.
Це питання до маркетологів Інтера. Фішка є, і її треба використовувати.
Опять таки, просто любопытно, на основание чего сделаны такие выводы?
На основі того, що не можуть надати слони: тарифи без абонки, ціна хвилини розмови і голосових тп, прямі номери, наявність сіпу, тощо.
Не хочу сейчас искать старые записи, да это и не важно. Но, по памяти, в Тернопольской области голосовые абоненты составляют примерно 20% от общей абонентской базы. И ARPU в голосе примерно в 2,5 раза меньше, чем в дате. Т.е. у Интера фишкой может быть хоть кружки макраме в ЦОА, но компании нужно с чего-то жить. Или выживать, про развитие я даже не говорю. Все эти тарифные плюшки это не тонкий маркетинговый ход, это скорее конвульсии. А точнее, желание надуть абонентскую базу. Хотя и они, по имеющейся информации, не переломили ситуацию. Понимаете, компания вводит тарифы с ARPU в 1 USD не от хорошей жизни. К чому весь этот опус, голос - не кормит Интер. И это сухой статистический факт.
Та шо ви обговорюєте? Інтер живий мрець, його нічого не спасе. Сиджу на ньому, бо нема альтернативи поки що. Мало- мальськи постійної швидкості нема, хоч і rev.b. Одні нерви. Тільки Київстар робить хоча б 3g, роутер від Інтертелекому полетить об стінку
http://red-forum.com/newreply.php?do=postreply&t=30303
Но... После почти полугодичного опыта использования лично у меня сложилось мнение Интертелеком - совершенно негибкая, не особо подстраивающаяся под клиентов компания чуть ли не образца конца 90-х.
Мне достоверно кажется, это её вскорости и погубит (за 15 лет накопилась чисто умозрительная, но на 95% достоверная статистика по подобным по пояс деревянным игрокам рынка):
1. Архаическая помесячная "с 1 числа по последнее число месяца тарификация" - находился в #@енях, очень просил, очень нужно было, упёрся в суточный 1,5ГБ лимит, и совершенно невозможно было приехать в сервис-центр или к диллеру, удаленно перепрошивать не хотел, можно было остаться совсем без связи - не согласились перевести с менее дешевого тарифа за 111 на более дорогой 222 грн со 3-го или 4-го числа месяца, мотивируя, что "вы уже воспользовались ", вот если бы не оплатили и не пользовались, тогда можно было бы... Огромное спасибо одной барышне из их техподдержки в телеграмме, котрая посоветовала докупить гигабайты 100 ГБ за 100 дней - в принципе, они почти не пригодились (но нексолько дней очень выручили). А контора из-за своей деревянности потерояла x*111 грн (если бы я перешёл на полный безлим)...
Но зато можно было бы подключиться как "новый абонент" (если бы из #@еней добрался до диллера или СЦ). Вспомнилась одна мадам из ныне покойного Фрештела, тоже несла пургу, когда выяснилось, что у меня не один логин - моя бы воля, я б сделала так, что "один человек - один логин". И где то фрештел?
2. Что особенно вывело из себя. Обманная реклама о возможности подключить голосовой номер пользователям предоплаченных услуг, подключившихся до 16.04.2018. Согласно внутренним инструкциям - нельзя подключить акцию (хотя по акции подключается городской номер, о чем в рекламе ни слова - мне он и не нужен).. То есть рекламное сообщение не соответствует действительности... Жаль угробленного своего времени, работников сервис-центра и техподдержки, ведь время, даже исходя из стоимости минимальной оплаты труда - стоит наверняка дороже, чем дурацкая мнимая "экономия" непонятно на чём.
Снова таки, запросто можно подключиться как "новый абонент", правда надо заплатить за "прошивку" модема от 50 до 80 грн в зависимости от модели.
Честно говоря, хотя контора как-бы находится в Одессе, мне даже не верится, что одесситы могут быть такими деревянными...
Там, где мне нужна связь - много ("железобетонные колодцы новостроек", места массового скопления тысяч людей (метро "Вокзальная"). Интертелеком пока выручает. Ну и в некоторых местах...
Но... После почти полугодичного опыта использования лично у меня сложилось мнение Интертелеком - совершенно негибкая, не особо подстраивающаяся под клиентов компания чуть ли не образца конца 90-х.
Мне достоверно кажется, это её вскорости и погубит (за 15 лет накопилась чисто умозрительная, но на 95% достоверная статистика по подобным по пояс деревянным игрокам рынка):
1. Архаическая помесячная "с 1 числа по последнее число месяца тарификация" - находился в #@енях, очень просил, очень нужно было, упёрся в суточный 1,5ГБ лимит, и совершенно невозможно было приехать в сервис-центр или к диллеру, удаленно перепрошивать не хотел, можно было остаться совсем без связи - не согласились перевести с менее дешевого тарифа за 111 на более дорогой 222 грн со 3-го или 4-го числа месяца, мотивируя, что "вы уже воспользовались ", вот если бы не оплатили и не пользовались, тогда можно было бы... Огромное спасибо одной барышне из их техподдержки в телеграмме, котрая посоветовала докупить гигабайты 100 ГБ за 100 дней - в принципе, они почти не пригодились (но нексолько дней очень выручили). А контора из-за своей деревянности потерояла x*111 грн (если бы я перешёл на полный безлим)...
Но зато можно было бы подключиться как "новый абонент" (если бы из #@еней добрался до диллера или СЦ). Вспомнилась одна мадам из ныне покойного Фрештела, тоже несла пургу, когда выяснилось, что у меня не один логин - моя бы воля, я б сделала так, что "один человек - один логин". И где то фрештел?
2. Что особенно вывело из себя. Обманная реклама о возможности подключить голосовой номер пользователям предоплаченных услуг, подключившихся до 16.04.2018. Согласно внутренним инструкциям - нельзя подключить акцию (хотя по акции подключается городской номер, о чем в рекламе ни слова - мне он и не нужен).. То есть рекламное сообщение не соответствует действительности... Жаль угробленного своего времени, работников сервис-центра и техподдержки, ведь время, даже исходя из стоимости минимальной оплаты труда - стоит наверняка дороже, чем дурацкая мнимая "экономия" непонятно на чём.
Снова таки, запросто можно подключиться как "новый абонент", правда надо заплатить за "прошивку" модема от 50 до 80 грн в зависимости от модели.
Честно говоря, хотя контора как-бы находится в Одессе, мне даже не верится, что одесситы могут быть такими деревянными...
Нет, чтобы новомодные 28 дней сделать.
Сам же ерунду пишешь, но требуешь конкретики. Тебе человек деньги сэкономил, а ты не доволен, вообще не понимаю уже что люди хотят.
Хочет он НОРМАЛЬНОГО подхода к клиентам.
Сам в Мариуполе сталкивался уже много раз - абсолютно негибкая, деревянная система. По всем вопросам, сложнее, чем просто продать стартовый пакет - едьте в СЦ. То, что это крюк в 500 км - да всем насрать.
Номер восстановить - не могут
Продать новую симку, гарантированно работающую на МТК не могут (нет ни одной единицы такого оборудования), более того, даже не знают о такой проблеме, да и неинтересно им это.
Итог - так и не смог ни купить новый пакет, ни восстановить имеющийся.
Техподдержка тоже мне говорит - мы не знаем о такой проблеме, можно подумать, что от этого проблема исчезает. На замечание, что ИХ технари в Одессе знают об этой проблеме, мне дали МЕГАМУДРЫЙ ответ - "я пообщалась с другими операторами, они тоже не слышали об этом", в смысле на более компетентного не переключат.
Подсказать, где можно купить пакеты, работающие с МТК они тоже не могут - мы не владеем такой информацией.
Благо SerP, спасибо ему за это, дал контакт парня, который по номеру симки знает, это их последних серий, или нет, работает с МТК, или нет. Но все это - НЕ ЗАБОТА КОМПАНИИ, это добрая воля и иницитива отдельных лиц. Хотя налицо - ОЧЕВИДНЫЙ косяк с симками компании, эта замена вообще должна быть бесплатной и с извинениями/бонусами. Но - всем плевать. Кстати, аппарат не Xiaomi, проблема не в этом
SerP сглаживает по возможности острые углы, хотя на 99% уверен, что ему за это не доплачивают, по своей инициативе мужик работает (кстати, куда пропал он?).
В итоге в Донецке (!) купил нужную симку (почти), ну не бред?
Igorello, город указанный в твоем сообщении, а также где ты проживаешь, и что там происходит, просто эталон! А сейчас говоришь о чем-то другом. Ну сами хоть читайте люди что пишете. SerPу дайте отдохнуть, он отработал свои на 300%.
По поводу смены тарифа, посреди месяца я говорил, а не про то, как кто-то там, что-то, делает. Каждый отвечает за свою работу сам. Это было, есть, и будет. Добро пожаловать в реальность.
По поводу смены тарифа, посреди месяца я говорил, а не про то, как кто-то там, что-то, делает. Каждый отвечает за свою работу сам. Это было, есть, и будет. Добро пожаловать в реальность.
Ну да, в Донецкой области (в любой ее части, хоть той хоть той) не живет же пару миллионов человек (суммарно 4 млн), чушь какая, разве есть кого обслуживать? Поэтому их можно гонять за 500 км для замены симки, при очевидном косяке оператора? И куда, в Запорожскую область, где населения всего 1.8 млн, но есть СЦ?
Человек прав. Анализ финдеятельности компании и глубину ее падения я приводил раньше, все желающие могут посмотреть, включая балансы, финотчетность и т.д. Маразм менеджмента - все видят вживую на себе, если кто-то скажет, что проехать 500 км для замены симки это нормально - этот человек просто болен. Продать компанию, пока она что-то стоила не смогли, о чем еще говорить?
И нечего нести абсолютную чушь, что эти частоты еще нужны и т.д.
1. Они уже никому не нужны, а если что, их вернут государству с компенсацией.
2. Никто (от слова совсем) компанию с долгом в сотни процентов от стоимости основных средств не купит, да еще и с пониманием, что если что, все равно будет аукцион, да еще и при минусовом балансе? Это же очевидно.
Думаю, эти слова отлично подойдут самому их сказавшему
Останнє редагування: