Що зробили з пакетом "Інтернет Безлім (PrP)" і як з нього за день зникли 350 грн?

Re: Що зробили з пакетом "Інтернет Безлім (PrP)" і як з нього за день зникли 350 грн?

Ludmi сказав(ла):

В кеш річної давнини мені слабо віриться, але по ітогам спілкування з оператором в мене два висновки:
- не користуйтесь стільниковим інтернетом від тримоб;
- якщо вже інших варіантів нема, дзвоніть на їх службу підтримки за кожним чихом, кожну дію уточнюючи та перевіряючи, особливо якщо вони (дії) не підкріплені смс від "оператора".

Натисніть, щоб розгорнути...

Ну, якщо в кеш не віриться, значить треба провіритись в окуліста. А може й до бабки віск вилити, бо, мабуть, пороблено, ману хтось пустив ... Ну не мало там бути безлімітного інтернету, бо сума на рахунку була недостатньою. А що точно тобі\абоненту привиділось в системі самообслуговування, ми вже ніколи не взнаємо. Колись довший час я користувався Тримобом, жодних подібних глюків не було. Правда, я завжди був в темі про тарифи, і по кілька разів на день заглядав в особистий кабінет, і контролював трафік і кошти.

Re: Що зробили з пакетом "Інтернет Безлім (PrP)" і як з нього за день зникли 350 грн?

vlad_g сказав(ла):

Оф.представителей тримоба здесь нет и не было, поэтому вместо изливания своих чаяний в длиннопостах, потрудитесь лучше позвонить на 0800...

Натисніть, щоб розгорнути...

зато неофициальные иногда захаживают
Если трудно дозвониться в контакт-центр, то пишите на стене в ФБ или ВК - вопросы там попадают напрямую к нам и мы всегда стараемся все решить максимально оперативно

ну а по теме топика - смешной споживач попался конечно, опять подлые операторы крадут деньги