Новые услуги Коннект 3 G
После оплаты и предоставления услуги ограниченного объема трафика на месяц, услуга не задействована, пока вы находитесь в текущей сессии. Попытка выяснить где эта особенность отражена в публичных условиях пользования не удалась. Ну забыли. Но что характерно по отчетности обнаружить это довольно сложно, так как списание по счету предоставлено до момента предоставления услуги. Выдает это постыдство хронометраж. В отчете 42 метра трафика менее чем за одну секунду. По моему мнению данное деяние можно классифицировать как мелкое мошенничество. В прошлом году на GPRS несколько раз "забывали" начислять ежедневные пакетные 20 метров и снимали по 7 грн. за метр, потом 2 недели возвращали. Дело не деньгах, просто достали с этими повадками. Если бы остаток оказался менее 1 коп, спокойно могли услугу и не включить вообще, что у них оговорено.
В доказательство публикую фрагмент отчетности:
11.05.2012 19:17:19 11.05.2012 22:18:10 Мобiльний CDMA-Інтернет - передача даних 0,00 грн. - 0,01 грн. 10МБ
11.05.2012 05:57:45 11.05.2012 05:57:57 Пiдключення послуги: 3G Internet 1500 63,75 грн. - 5,08 грн.
11.05.2012 05:52:51 11.05.2012 08:02:16 Мобiльний CDMA-Інтернет - передача даних 1,47 грн. - 3,61 грн. 7МБ
11.05.2012 05:52:51 11.05.2012 18:05:24 Мобiльний CDMA-Інтернет - передача даних 3,60 грн. - 0,01 грн. 35МБ
10.05.2012 18:45:17 10.05.2012 23:45:38 Мобiльний CDMA-Інтернет - передача даних
Третья колонка справа - дебет услуг, вторая справа - остаток по счету, первая справа - использованный трафик
После оплаты и предоставления услуги ограниченного объема трафика на месяц, услуга не задействована, пока вы находитесь в текущей сессии. Попытка выяснить где эта особенность отражена в публичных условиях пользования не удалась. Ну забыли. Но что характерно по отчетности обнаружить это довольно сложно, так как списание по счету предоставлено до момента предоставления услуги. Выдает это постыдство хронометраж. В отчете 42 метра трафика менее чем за одну секунду. По моему мнению данное деяние можно классифицировать как мелкое мошенничество. В прошлом году на GPRS несколько раз "забывали" начислять ежедневные пакетные 20 метров и снимали по 7 грн. за метр, потом 2 недели возвращали. Дело не деньгах, просто достали с этими повадками. Если бы остаток оказался менее 1 коп, спокойно могли услугу и не включить вообще, что у них оговорено.
В доказательство публикую фрагмент отчетности:
11.05.2012 19:17:19 11.05.2012 22:18:10 Мобiльний CDMA-Інтернет - передача даних 0,00 грн. - 0,01 грн. 10МБ
11.05.2012 05:57:45 11.05.2012 05:57:57 Пiдключення послуги: 3G Internet 1500 63,75 грн. - 5,08 грн.
11.05.2012 05:52:51 11.05.2012 08:02:16 Мобiльний CDMA-Інтернет - передача даних 1,47 грн. - 3,61 грн. 7МБ
11.05.2012 05:52:51 11.05.2012 18:05:24 Мобiльний CDMA-Інтернет - передача даних 3,60 грн. - 0,01 грн. 35МБ
10.05.2012 18:45:17 10.05.2012 23:45:38 Мобiльний CDMA-Інтернет - передача даних
Третья колонка справа - дебет услуг, вторая справа - остаток по счету, первая справа - использованный трафик
Останнє редагування: