Глюки Vodafone

Реєстрація
07.07.12
Місто
Киев
Телефон
OnePlus 7T
А кто сталкивался с таким глюком. Пропала переадресация, в декабре все работало, а с 1го января похоже пропала.
И ее невозможно включить. При наборе кода с телефона получаю сообщение " Неполадки подключения или неверный код MMI"
В интернет помощнике вот такая картина (см аттач).
Саппорт в онлайн чате и по 111 ничего внятного сказать не может :dash1:
 

Вкладення

  • Безымянный1.png
    Безымянный1.png
    39.4 КБ · Перегляди: 45

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
copycat, установка переадресации с телефона должна работать. Попробуй сначала отменить всё, а потом установить.
Текст "Неполадки подключения или неверный код MMI" может появляться, когда сеть глючит. Пробуй повторить.
 
Реєстрація
07.07.12
Місто
Киев
Телефон
OnePlus 7T
установка переадресации с телефона должна работать. Попробуй сначала отменить всё, а потом установить.
Должна, но не хочет.
При использовании кода **62* +38ХХХXXXXХХХ # - получаю ответ "неполадки подключения или неверный ММI
При попытке настроить в меню телефона -"неожиданный отклик сети"
Сейчас в меню "перенаправление вызовов" такая картина (см аттач)
Ничего поменять нельзя, какой бы пункт не пробовал менять, везде один ответ "неожиданный отклик сети" . А если пытаюсь отключить переадресацию "Если недоступен" (там где указан телефон +380501200020) получаю ответ: "Ваш оператор не поддерживает отключение переадресации звонков, если телефон находится вне зоны доступа" :)
При этом связь есть есть звонки и смс работают в обе стороны.


Текст "Неполадки подключения или неверный код MMI" может появляться, когда сеть глючит. Пробуй повторить.
Вчера пробывал целый день. Вечером общался с саппортом, ответы стандартные "постучите по колесам, откройте закройте окна, вставьте симку в другой телефон и пр."
Приняли заявку, сегодня пришла смс "Ваша заявка обработана", звоню:

Я: Заявка №12233456
О: Ваша заявка обработана и нам нужны скрины из интернет помощника
Я: Так ведь вчера в чате отправил скрины из обоих версий (новая и старая)
О: Так это в чат, а надо еще и на почту саппорта
Занавес :dash1:
Отправил скрины, оформили новую заявку, жду:koktel:
 

Вкладення

  • Screenshot_20180120-172945.png
    Screenshot_20180120-172945.png
    78.3 КБ · Перегляди: 29
Реєстрація
27.09.17
Місто
Kiev
copycat, попробуй сменить режим сети на 2g/gsm ,если 3g включен и после этого попробуй поставить переадресацию
 
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
copycat, попробуй в другом телефоне поставить переадресацию.
 
Реєстрація
07.07.12
Місто
Киев
Телефон
OnePlus 7T
Dakota, Не могу найти такой пункт у себя в телефоне (HTC M9). Может подскажите как это сделать ?

Prada, Не вариант, т.к. под рукой нет телефона под нано сим или переходника.

Но моё имхо, все это костыли и врядли что то поможет т.к. сейчас в самом интеренет помощнике отсутствует какая либо возможность управления переадресацией. Т.е. это скорее глюк оператора, а не телефон.
 
Реєстрація
27.09.17
Місто
Kiev
copycat, настройки-еще -настройки моб.сети-режим сети
 
Реєстрація
02.08.14
Місто
Чоп-Ужгород
Телефон
Iphone 13 pro
Попередній пост видалив...От такі глюки у європейського бренду...При чому в фейсбуці сказали сам дурак і 25 годинна інтернет сесія "зїла" 1 гіг трафіку...Наступного разу вимикайте інтернет до опівночі...Дзвінок же по 111 і оператор Яна(велика їй подяка) вказала на глюк Андроїд додатку і рекомендувала перевіряти пакети через юссд запит.
 

Вкладення

  • Screenshot_20180121-120103.png
    Screenshot_20180121-120103.png
    144.8 КБ · Перегляди: 76
  • Screenshot_20180121-120125.png
    Screenshot_20180121-120125.png
    203.2 КБ · Перегляди: 73
Реєстрація
07.07.12
Місто
Киев
Телефон
OnePlus 7T
настройки-еще -настройки моб.сети-режим сети
Спасибо.
Но глюк был действительно был на стороне оператора. Тупо отключили переадресацию как услугу. Почему и как это случилось не знают :dik:
Сегодня просто её переактивировали и все заработало, как в кабинете так и с телефона. Правда после этого отключили мобильный интернет :apl:, тоже пришлось переактивировать :dik:
 

Яша

Бывалый
Реєстрація
01.01.18
Місто
Киев
Телефон
Poco X3 Pro
А давно дозвониться внутри сети с первого раза стало роскошью?
 
Реєстрація
14.06.13
Місто
Киев
Сейчас у них глюки во всем (звонки, mevodafone, поддержка). Оператор не видит данных
 
Реєстрація
16.07.13
Місто
Херсон
А меня качество связи водафона вообще до ручки довело. 3Г практически нет при максимальной силе сигнала в Херсоне и рядом, дозвон относительно стабильный, голос булькающий. На днях в г.Олешки вообще нереально было звонить, проблема была у всех абонентов. У оператора классика- смените сим, перезапустить телефон, станцевать на стуле и вызвать духов. Психанул, сменил рабочий вф на КС, не нарадуюсь. Личный водафон пока не могу поменять, всё на вф сидят блин))
 
Реєстрація
14.07.17
Місто
Львів <-> Північна Донеччина
Телефон
iPhone
Последние недели две Vodafone во Львове - «адский ад». Дозвониться можно раза с третьего, а можно и нет. Половина разговоров рвётся или переходит в скрежет, за интернет вообще молчу. Самые оживленные районы - просто «Нет сети». Особо хорошего качества и раньше не наблюдалось, но тут ещё и оператор СМС кинул:

«Шановний клієнте, раді повідомити, що протягом тижня встановимо у Вашому районі нове обладнання і якість зв'язку стане кращою! Дякуємо за розуміння у разі виникнення тимчасових складнощів. Ваш Vodafone».

Связано это все с запуском 4G, или глюки отдельно?
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
bundesteam, с 3G/4G. Что-то заменят, что-то добавят и потом часть включат.
 
Зверху