Укрпошта

Трекінг відправлень • Розрахунок вартості • Знайти поштовий індекс • Заявка на переадресацію відправлень

Укрпошта ввела нові обмеження: коли можуть не прийняти посилку​

не приймаються поштові відправлення, упаковані у коробки зі звичайного картону (не гофрованого), з випуклими поверхнями, вм’ятинами, розривами (щілинами) та плямами, а також ті, що містять на пакованні рекламу інших операторів поштового зв’язку.

Вкрай важливо, щоб предмети, які вкладаються, не переміщувалися, не терлися та не билися одне об одне під час перевезення. Для упакування поштових відправлень в Укрпошті використовуються гофрокартонні коробки, тубуси, конверти, поліетиленові пакети, пакети з повітряною вставкою, поліпропіленові мішки тощо. Належне паковання переглядайте на сайті та запитуйте у відділеннях.

Натисніть, щоб розгорнути...

Порядок упакування поштових відправлень​

Куточок споживача aka FAQ​

«Зухвалий пакет», що не знає собі ціну: у відділеннях Укрпошти безкоштовно упаковуються відправлення до 500 г​

utwer сказав(ла):

Ну так в стиле Укрпочты...

Натисніть, щоб розгорнути...

На даний час стиль змінюється. УП йде за іншим вектором. Спілкуюсь з управлінцямі і можу завірити, що рік-два і зміни будуть на краще у них.

Будем надеяться

Чому відразу "стиль Укрпошти"? Такий стиль попередньо запровадив сервіс платежів iPay. В якому комісія вилазить вже після натиснення "Сплатити".

Пошук відділення на карті, що на сайті Укрпошти, взагалі працює?
В мене ні за індексом, ні за регіоном не працює.

Хто часто відправляє Укрпоштою. Поясніть, чим відрізняється посилка від відправлення "Укрпошта стандарт"? Перший тип значно дешевший.

Кочевник сказав(ла):

Хто часто відправляє Укрпоштою. Поясніть, чим відрізняється посилка від відправлення "Укрпошта стандарт"? Перший тип значно дешевший.

Натисніть, щоб розгорнути...

1) Укрпочта "Стандарт"
2) Укрпочта "Экспресс" (еще не пришло, в вайбере пусто и в чат-боте еще в ДОПП)

Обычные посылки ходят у меня всегда за 1, максимум 2 календарных дня. Если бы отправлял я, то выбирал бы "шо дешевле" (бандероль/посылка или что там еще у этих староверов), и не прогадал бы 100%
По-моему, это все, что нужно знать о "услугах" почты

Укрпочта экспресс... Хотите верьте, хотите - нет
Двое суток, угу-мс..
Кто-то скажет "изначально выбрал не тот индекс - сам виноват". А я скажу, что мне указанное отделение более удобно, по пути и тд. Адресную доставку я не заказывал, чтобы они (царьки) на местах решали, что делать с посылкой.

goga, не зовсім так. Хочуть докупити ліцензій.

У нас в городе отказываются отправлять как "Стандарт". Говорят указание руководства

maxs сказав(ла):

У нас в городе отказываются отправлять как "Стандарт". Говорят указание руководства

Натисніть, щоб розгорнути...

Вимагай письмову відмову. Занось скаргу в книгу скарг. І залишай звернення на горячку Укрпошти.

Кочевник сказав(ла):

Вимагай письмову відмову. Занось скаргу в книгу скарг. І залишай звернення на горячку Укрпошти.

Натисніть, щоб розгорнути...

Поменял бы немного порядок:
Звернення на гарячку прям з відділення.
Письмова відмова.
Книга скарг.

maxs сказав(ла):

У нас в городе отказываются отправлять как "Стандарт". Говорят указание руководства

Натисніть, щоб розгорнути...

Они в Светловодске вообще страх потеряли?

івано-франківськ
зі слів поштарки з укрпошти
-відрправляйте з села, де немає компютерів, нас заставляють все відправляти експресом, ще й свій пакет втюхують.
а хочете, йдіть на нову пошту.

В Києві і комп`ютери є, і відправляють стандартом. Головне чітко сформулювати "Стандарт". І, навіть, не пропонують щось додаткове.

maxs сказав(ла):

Говорят указание руководства

Натисніть, щоб розгорнути...

Шо хотят - то и говорят. Предложи им от сюда "заглянуть": http://ukrposhta.ua/ua/kalkulyator-forma-rozraxunku - письма, бандероли, посылки и т.д. - еще не отменяли.

Новини від телеграмного бота:

Привіт!Я вже казав, як я радію від нашого з тобою спілкування? Хочу розповісти про свої нові можливості, про які ти міг не знати.Отже, я тепер вмію: Розраховувати вартість відправлення (тобі достатньо знати індекси відділень, вагу та розмір відправлення); Шукати найближчі відділення (для цього надішли мені дані геолокації); Знаходити одразу декілька відправлень (якщо отримаю декілька трек-номерів в одному повідомленні); Моніторити трек-номери, які ще не зареєстровані в системі (як тільки інформація про відправлення з'явиться — я повідомлю тобі).Поки що це все, але я щодня вдосконалююся, тому скоро ще спишемося

Натисніть, щоб розгорнути...

Необходимо будет отправить небольшую посылку заграницу — небольшой подарок к новому году. Нужен будет трек-номер. По новому регламенту это должно быть экспресс или как? До 16 декабря надо отправить и получателю на территории РФ хотелось, чтобы получил к НГ.

Интересовался вопросом выше на сайте почты. На обновлённом сайте не нашёл примеры оформлений почтовых отправлений.

...Нашёл инфу, что при оформлении мелкого пакета или посылки международным сообщением самостоятельно из личного кабинета предоставляется скидка в размере 5%. Решил попробовать и понравилось Без спешки оформляешь, получаешь трек-номер и сразу видна стоимость. При необходимости можно внести изменения и потом распечатать готовый лист для наклейки на пакет, посылку.

Плюсы:
+ оформление в удобное время и обстановке;
+ сразу известен трек-номер пакета/посылки для отслеживания;
+ видна стоимость услуги отправки;
+ автоматическое формирование адресов отправителя и получателя (не надо ломать голову в правильном написании адресов);
+ печать на удобном формате А5 или А6 и в необходимых для отправки экземпляров;
+ возможность вносить оформления;
+ автоматическое отслеживание сообщения;
+ при оплате услуг не взяли лишних денег.

Минусы:
- не расписано из чего состоит стоимость, хотя на странице калькулятора эта информация есть;
- не продумано в системе заполнения для международного отправления (приходилось немного проявить фантазию в заполнении ряда полей);
- нет возможности оплатить услуги онлайн;
- мало внимания уделили сотрудникам о сообщении про новые возможности;
- отсутствует на почте явных указателей к какому окну обращаться ибо вроде такие оформления обрабатывают в отдельном окне и без очереди.

ps Подскажите. На таможенной оформлении CN22 я указал вчерашнюю дату, когда отделение не работало. Сотрудник сказал, что надо исправить и исправления не допускаются — вернут. Яотказался и передал пакет, он сам исправил. Размер он имел право вносить изменения? Если бы на пакете написал принято почтовой службой и указал сегодняшнее число — это одно.

"Укрпочта" с 1 января вводит новые тарифы на посылки

Стоимость пересылки отправления в тарифной линейке Стандарт уменьшится.

Государственная компания "Укрпочта" обновляет ряд тарифов на отправку внутренней корреспонденции с 1 января 2018 года.

Об этом сообщает пресс-служба почтового оператора.

В компании намерены сократить количество тарифных зон для услуг "Укрпочта Стандарт", "Укрпочта Экспресс" с трех до двух, оставив такие зоны, как "в пределах области" (доставка до четырех и до двух дней соответственно), "в пределах Украины" (доставка до шести и до пяти дней соответственно).



Так, с 1 января 2018 года стоимость пересылки отправления в тарифной линейке Стандарт весом 10 кг составит 20 грн (сейчас 24 грн) в пределах области, 25 грн (сейчас 33,6 грн) - в пределах Украины.

Стоимость отправления весом 30 кг составит 66 грн в пределах области, 72 грн - в пределах Украины (действующие тарифы 38 грн и 48 грн соответственно).

Также ограничение размеров отправления по длинной стороне для тарифной линейки "Стандарт" сократится с 70 до 50 см. Кроме того, стоимость за возвращения или досылку отправления теперь составит 2,4 грн за каждый килограмм отправления.



"Такие изменения позволят оптимизировать затраты на предоставление услуг почтовой связи и повысить заработную плату почтовикам", - отметили в компании.

Напомним, 2016 год "Укрпочта", которая является монополистом почтовой связи Украины, закончила с убытком 188 млн гривен, увеличив чистый доход от реализации услуг на 15% до 4,484 млрд гривен.