Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Журнал «24mm»

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: private.bank > pb.ua, 56 > 73
Останнє редагування:

Priser

Все буде Україна!
Реєстрація
13.10.08
Місто
Павлоград
Телефон
Samsung S10e, Snapdragon
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Кредитные деньги тратятся в магазинах без комиссий
Если правильно пополнять мобильный телефон (например, через сайт оператора), то можно и без комиссий.
 
Реєстрація
21.08.12
Місто
Київ, Україна
Телефон
Pixel 7 Pro, Nothing 2
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION], планируется ли возобновление предоставления услуги "СМС информирование о движении средств по карте (счету)"?

Речь именно о СМС с номера 10060 (или другого РЕАЛЬНОГО номера),
а не как сейчас СМС приходят с СМС-шлюза со скрытым номером и подставленным именем отправителя PrivatBank,
как у тысяч спамеров.
 
Реєстрація
13.04.13
Місто
Рубіжне, Луганщина
Телефон
Xiaomi Redmi K20 Pro и Huawei E5573
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

В Привате курс доллара уже 8.31 , с ума сойти, с чем связан стремительный рост по копейке в день?
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

utwer, добрый день!
Спасибо за обращение.
Банк может предоставить справку о закрытии счета, но с момента закрытия самого счета. Также в системе Приват24 для корпоративных клиентов Вы можете самостоятельно распечатать данную справку, меню "Документы - Заказ справок - По счету", выбираете счет, затем вид справки, после чего нажимаете "Заказать справку".
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

спс. К системе П24 потерял ключи. Будет ли какое-то уведомление, что счет закрыт, чтобы потом запросить справку ?

Добавлено через 44 секунды
Алексей Р, спроси у http://red-forum.com/showpost.php?p=871666&postcount=3179
 
Останнє редагування:
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

спс. К системе П24 потерял ключи. Будет ли какое-то уведомление, что счет закрыт, чтобы потом запросить справку ?

Добавлено через 44 секунды
Алексей Р, спроси у http://red-forum.com/showpost.php?p=871666&postcount=3179

utwer, добрый день!
При закрытии счета в отделении банка, Вы можете запросить соответствующую справку.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Добавлено через 7 минут
[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION], планируется ли возобновление предоставления услуги "СМС информирование о движении средств по карте (счету)"?

Речь именно о СМС с номера 10060 (или другого РЕАЛЬНОГО номера),
а не как сейчас СМС приходят с СМС-шлюза со скрытым номером и подставленным именем отправителя PrivatBank,
как у тысяч спамеров.

Блефов, добрый день!
Спасибо за обращение.
Смс уведомления могут поступать как с номера 10060, так и с номера PrivatBank. Эти два номера принадлежат нашему банку.
С уважением, Дмитрий.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
08.06.12
Місто
Одесса
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Какая максимальная разрешенная сумма снятий наличных с "чужих" карт, чтобы не запрашивался мобильный номер ?

1000 грн., 500 грн. - номер запрашивается.

и если используется не карта Привата зачем вообще нужно вводить этот самый мифический мобильный номер ?
Конечно, логично предположить, что для получения кода, но...какой номер вводить ?
 
Реєстрація
20.08.13
Місто
Киев
Телефон
Nokia 301
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

и если используется не карта Привата зачем вообще нужно вводить этот самый мифический мобильный номер ?

Это они так отгоняют "чужаков". Им невыгодно, когда картами чужих банков снимают крупные суммы. А вот когда мелкие - выгодно (потому-то телефон и не запрашивается).

Интересно, как на всё это посмотрят платежные системы? Для снятия денег нужна только карта и пин-код. Никаких паролей на телефон быть не должно.
 
Реєстрація
23.01.09
Місто
Крым
Телефон
Lenovo P780
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Кончился срок действия интернет карты. Карта блокируется, средства - 38 баксов превращаются в ноль. Выписка с балансом по карте недоступна. Новая интернет карта идет с нулевым балансом. Онлайн предлагает общение с тупым роботом. Как вернуть таньга?
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Кончился срок действия интернет карты. Карта блокируется, средства - 38 баксов превращаются в ноль. Выписка с балансом по карте недоступна. Новая интернет карта идет с нулевым балансом. Онлайн предлагает общение с тупым роботом. Как вернуть таньга?

skif4ik, добрый день!
Спасибо за вопрос.
Для перевода средств со старой интернет карты на новую, напишите, пожалуйста, письмо операционисту из аккаунта системы Приват24. Ваш вопрос будет решен.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
 
  • Like
Реакції: al-m
Реєстрація
08.06.12
Місто
Одесса
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Какая максимальная разрешенная сумма снятий наличных с "чужих" карт, чтобы не запрашивался мобильный номер ?

Понятно :( Теперь политика банка изменилась, и в обязательном порядке нужно быть его клиентом.
19 Dec 11:08
#4183-53307704
Не являясь вашим клиентом, я мог со своей карты (карта другого банка) снимать в ваших банкоматах деньги, ограничения были только на моей карте. Последние же 2 месяца в банкоматах стало требоваться введения мобильного телефона. Вопрос. 1. Какая максимальная сумма теперь допустима без введения мобильного телефона. 2. Какой мобильный телефон вводить и зачем, если карта "чужая" (другого банка)
19 Dec 11:08
PrivatBank
Чтобы узнать баланс по Вашей карте, отправьте SMS с последними 4 цифрами номера карты на номер 10060 . В ответном смс Вам придет состояние счета по Вашей карте .
Стоимость смс по тарифу Вашего мобильного оператора.
19 Dec 11:08
#4183-53307704
нет мобильного телефона
19 Dec 11:12
#4183-53307704
....
19 Dec 11:14
Довгополов Александр
Спасибо за ожидание!
19 Dec 11:15
Довгополов Александр
введение мобильно телефона водиться для уменьшения мошеннических операций
19 Dec 11:15
#4183-53307704
еще раз, такое началось только как 2 месяца назад
19 Dec 11:17
#4183-53307704
нет мобильного телефона. Было удобно пользоваться банкоматом, так как технически могу снимать деньги в любом банкомате любого банка, и банкомат находится рядом. Теперь же придется искать банкомат другого банка. т.е. ввод мобильного телефона на любую сумму, так ?
19 Dec 11:18
Довгополов Александр
да, ограничение на снятие наличных не изменилось после ввода мобильного телефона
19 Dec 11:19
#4183-53307704
прочитайте, пожалуйста, внимательно вопрос. Какой мобильный телефон вводить, если его не существует ?
19 Dec 11:20
Довгополов Александр
Вводите Ваш мобильный номер телефона
19 Dec 11:20
Довгополов Александр
если слуга будет недоступна, то оформите любую бесплатную карту ПриватБанка и укажите Ваш основной номер телефона
19 Dec 11:21
#4183-53307704
ясно
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Какая максимальная разрешенная сумма снятий наличных с "чужих" карт, чтобы не запрашивался мобильный номер ?

1000 грн., 500 грн. - номер запрашивается.

и если используется не карта Привата зачем вообще нужно вводить этот самый мифический мобильный номер ?
Конечно, логично предположить, что для получения кода, но...какой номер вводить ?

Black_Shef, добрый день!
Спасибо за Ваше обращение!
В банкоматах, при снятии средств с карты другого банка, запрашивает номер телефона, если сумма снятия 500 грн и более.
Нововведение приняты для верификации клиентов и возможности обратной связи, при необходимости ( снимая средства с карты другого банка менее 500 грн нет необходимости вводить Ваш номер).
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк
 
Реєстрація
13.04.13
Місто
Рубіжне, Луганщина
Телефон
Xiaomi Redmi K20 Pro и Huawei E5573
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, Здравствуйте, пришло сегодня смс от 10060 следующего содержания:

Внесите 100 uah на карту 5*50 в удобное время не позже 25.12


У меня карты с данным номером ни когда не было и нет, что за спам?
 

Priser

Все буде Україна!
Реєстрація
13.10.08
Місто
Павлоград
Телефон
Samsung S10e, Snapdragon
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

У меня карты с данным номером ни когда не было и нет, что за спам?
Раз пришла такая смс, значит карта есть и долг по ней имеется. И не важно, что ты об этом первый раз слышишь ;)

Ну или, как вариант, твой номер раньше был чьим финансовым номером.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, Здравствуйте, пришло сегодня смс от 10060 следующего содержания:

Внесите 100 uah на карту 5*50 в удобное время не позже 25.12


У меня карты с данным номером ни когда не было и нет, что за спам?
А позвонить на 3700 религия не позволяет?
 
Реєстрація
13.04.13
Місто
Рубіжне, Луганщина
Телефон
Xiaomi Redmi K20 Pro и Huawei E5573
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Раз пришла такая смс, значит карта есть и долг по ней имеется. И не важно, что ты об этом первый раз слышишь

Ну или, как вариант, твой номер раньше был чьим финансовым номером.
в первые смс приходит.

А позвонить на 3700 религия не позволяет?
по номеру как и в чате толку мало.
но попытаюсь в чате узнать.
 
Останнє редагування:

СЛон

коментатор
Реєстрація
17.02.12
Місто
Київ та передмістя
Телефон
nokia+sony
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

у меня по прежнему:
У Вас нет карт, по которым можно изменить кредитный лимит

приМат :mad:
 

chernyuk

Олимпиадник
Реєстрація
06.06.12
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Уже неделю на сайте российского Приватбанка (privatbank.ru) наблюдаю разительный курс покупки-продажи гривны. Это нормально?
 

Вкладення

  • 1.png
    1.png
    3.6 КБ · Перегляди: 205
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, Здравствуйте, пришло сегодня смс от 10060 следующего содержания:

Внесите 100 uah на карту 5*50 в удобное время не позже 25.12


У меня карты с данным номером ни когда не было и нет, что за спам?

Алексей Р, добрый день!
Спасибо за обращение.
Обратитесь, пожалуйста, к нам по бесплатному номеру 3700 или в онлайн-чат для проверки информации о поступившем смс-уведомлении.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Добавлено через 3 минуты
у меня по прежнему:
У Вас нет карт, по которым можно изменить кредитный лимит

приМат :mad:

Добрый день!
Спасибо за оставленный отзыв.
Отправьте, пожалуйста, нам на почту web-hotmail[MENTION=3790]PrivatBank[/MENTION].ua письмо с детальным описанием вопроса, контактными данными, номером кредитной карты, а также с прикрепленным скриншотом из Приват24. Передадим техническим специалистам для исправления.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.
 
Останнє редагування:
Реєстрація
26.10.07
Місто
Варшава
Телефон
Samsung Galaxy S20
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

chernyuk,
В России это нормально, у них там гривна нах никому не нужна вот и ставят такой курс что б с гривнами не ездили
 

chernyuk

Олимпиадник
Реєстрація
06.06.12
Місто
Киев
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

chernyuk,
В России это нормально, у них там гривна нах никому не нужна вот и ставят такой курс что б с гривнами не ездили
Мне важно.
Если вывожу ЯД к нам в гривны банкомата Приватбанка, то именно по курсу этого банка.
 
Зверху