Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 13.11.2018, 12:53   #1
Вояж
 
Аватар для LArmstrong
 
Регистрация 29.10.2016
Город Тернополь
Телефон iPhone SE (A1723)
 
По умолчанию Программа для создания тикетов для сисадмина

Привет. Посовейту программу для того, чтобы сотрудники в офисе могли создавать тикеты с проблемами, по типу «отвалился принтер», «нет интернета» и они приходили мне.
__________________
Vodafone SuperNet Unlim
3 гб/день, 150 мин на другие моб. сети - 115 грн/мес
LArmstrong вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2018, 12:58   #2
Модератор
 
Регистрация 30.09.2008
Город Мальмё
Телефон Samsung Galaxy S8
 
По умолчанию Re: Программа для создания тикетов для сисадмина

Trello
dima1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2018, 13:02   #3
Вояж
 
Аватар для LArmstrong
 
Регистрация 29.10.2016
Город Тернополь
Телефон iPhone SE (A1723)
 
По умолчанию Re: Программа для создания тикетов для сисадмина

dima1, не веб.
__________________
Vodafone SuperNet Unlim
3 гб/день, 150 мин на другие моб. сети - 115 грн/мес
LArmstrong вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2018, 13:12   #4
why so serious?
 
Аватар для plebis
 
Регистрация 26.10.2007
Город Киев
Телефон OnePlus 5t
 
По умолчанию Re: Программа для создания тикетов для сисадмина

Тревожный костер зажигать или в тревожный барабан бить. В наше время топ-30 (или топ-100) подобных инструментов только с веб- (иногда мобайл-) гуи
__________________
Зроблю що надумав Марічці на зло!
plebis вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 13.11.2018, 13:17   #5
Модератор
 
Регистрация 30.09.2008
Город Мальмё
Телефон Samsung Galaxy S8
 
По умолчанию Re: Программа для создания тикетов для сисадмина

У вас что нет интернета? И как ты хочешь без интернета чтобы такое работало? Чтобы какой-то софт был, где люди пишут и тебе по локальной сети передавалось? Боюсь что такого не существует.

Это называется создай себе проблему и ищи как её решить.
__________________
Ziua bună se cunoaște de dimineață.
dima1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2018, 13:17   #6
Все й одразу
 
Аватар для Evgenii
 
Регистрация 17.06.2016
Город Киев, Шостка, Сумы
 
По умолчанию Re: Программа для создания тикетов для сисадмина

http://www.helpdeski.ru/tools/itsm/
посмотрите список, тут есть онлайн и нет, фри и не очень
Evgenii на форуме   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 13.11.2018, 14:47   #7
Неглаженый
 
Аватар для vlad_g
 
Регистрация 06.11.2009
Город Мариуполь - Украина!
Телефон Xiaomi Redmi 5 plus >> "Кyivstar 4G 2018" / Lifecell "Шалений рiк"
 
По умолчанию Re: Программа для создания тикетов для сисадмина

Сообщение от LArmstrong Посмотреть сообщение
Привет. Посовейту программу для того, чтобы сотрудники в офисе могли создавать тикеты с проблемами, по типу «отвалился принтер», «нет интернета» и они приходили мне.
Любой мессенджер на телефоне
__________________
What doesn't kill you makes you stronger!
vlad_g вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2018, 15:12   #8
Модератор
 
Аватар для Alex
 
Регистрация 27.10.2007
Город Днепр
Телефон Huawei Honor 10 (КС Макс.Безлим+'2017, lifecell Лайфхак)
 
По умолчанию Re: Программа для создания тикетов для сисадмина

У нас - Канбанайз, но он стоит денег.
__________________
Киевстар
lifecell
Alex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.11.2018, 00:21   #9
Местный
 
Аватар для Maxxx
 
Регистрация 01.12.2008
Город Київ
Телефон iPhone 6s+ (SuperSIM); Xiaomi Redmi Note 4x CDMA (044)
 
По умолчанию Re: Программа для создания тикетов для сисадмина

Группу в Телеге/Вайбере создать и делов-то. Или ты сисадмин в УЗ, и у тебя Петро Черный в сотрудниках, с лютой ненавистью к смартфонам?
__________________
---
Maxxx вне форума   Ответить с цитированием
3 Согласия(ий):
Старый 14.11.2018, 01:05   #10
Модератор
 
Аватар для debugger
 
Регистрация 28.02.2009
Город Киев
 
По умолчанию Re: Программа для создания тикетов для сисадмина

Сообщение от LArmstrong Посмотреть сообщение
Привет. Посовейту программу для того, чтобы сотрудники в офисе могли создавать тикеты с проблемами, по типу «отвалился принтер», «нет интернета» и они приходили мне.
Сообщение от Evgenii Посмотреть сообщение
http://www.helpdeski.ru/tools/itsm/
посмотрите список, тут есть онлайн и нет, фри и не очень
Собственно, имею отношение к №1 в рейтинге, софт покрывает потребность автора темы и многое другое. И неограниченное допиливание под свои задачи.
Очень не фри, порядка 1000 UAH/месяц с пользователя. Есть двухнедельная бесплатная демка.
Сообщение от LArmstrong Посмотреть сообщение
dima1, не веб.
Веб, каждому клиенту разворачивается сайт в Амазоне и подобных.
Крупные, вроде Теле2, разворачивают сервера у себя в сети и сами поддерживают.
Сообщение от dima1 Посмотреть сообщение
У вас что нет интернета? И как ты хочешь без интернета чтобы такое работало? Чтобы какой-то софт был, где люди пишут и тебе по локальной сети передавалось? Боюсь что такого не существует.
Старая версия была программой на Delphi, подключаемой напрямую к серверу с базой. Обращения по письмам заводились по интеграции с MS Outlook. Но она уже лет 5 как не продаётся.
debugger вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 19:37.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot