Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Журнал «24mm»

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: private.bank > pb.ua, 56 > 73
Останнє редагування:

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
Был студентом и мне банк делал перевыпуск студентческой карты с сохранением её номера. Сейчас у банка немного по другому всё делается.
 

Кочевник

Ховрах-Терорист
Команда форуму
Реєстрація
30.01.08
Місто
Київ, Львів
Телефон
Sams Note 20 Ultra + S8
Перевипуск миттєвої карти без збереження номера. Тому вона і миттєва.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
Добрый день, уважаемый Автор!
К сожалению, такой возможности нет. При перевыпуске карты ее номер будет новым.
С уважением, ПриватБанк.

А до 2010 перевыпускали персонифицированные с сохранением номера. Я свой наизусть знал, было очень удобно.
 
Реєстрація
30.05.13
Місто
Киев
на картах серии 5457 08 проблемы с пейпасом, рекомендуют их перевыпустить.
Кто-то может рассказать в чём там дело?

по моим наблюдениям началось все с первого января - похоже на просроченный сертификат/приватный ключ.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
на картах серии 5457 08 проблемы с пейпасом, рекомендуют их перевыпустить.
Кто-то может рассказать в чём там дело?

по моим наблюдениям началось все с первого января - похоже на просроченный сертификат/приватный ключ.

Да, там просроченный сертификат. Подходишь в отделение, обрисовываешь проблему, перевыпускают бесплатно.
 

sanioktlf

Бульбулирую бульбулятор
Реєстрація
26.10.07
Місто
Полтава
Телефон
Xiaomi Redmi Note 5
А до 2010 перевыпускали персонифицированные с сохранением номера. Я свой наизусть знал, было очень удобно.
Та да, это так удобно было, а теперь задолбаться можно запоминать каждый раз новый номер, ибо подглядывать каждый раз на карту за номером не удобно.
 

Паук

Пивовар
Команда форуму
Реєстрація
27.10.07
Місто
Полтава
Телефон
(M) forever
на картах серии 5457 08 проблемы с пейпасом, рекомендуют их перевыпустить.
Не только с пейпасом. На некоторых терминалах (большие-серебристые) такие карты не срабатывают. А другие проходят.
 

Kyler

Progressive
Реєстрація
27.10.07
Місто
Київ
Телефон
Pixel 6
Спрошу здесь, может кто сталкивался.

Уже как месяц не могу подтвердить карту в paypal, не приходит код в выписке, хотя деньги списываются около 1$. Поддержка привата не понимают вообще о чем речь,paypal грешит на приват.

ЗЫ.Карта Альфа-банка привязалась мгновенно к тому же аккаунту paypal.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Уже как месяц не могу подтвердить карту в paypal, не приходит код в выписке, хотя деньги списываются около 1$. Поддержка привата не понимают вообще о чем речь,
в декабре 2016 привязывал карту - без проблем все привязалось быстро и оператор привата сразу подсказал код
 

Kyler

Progressive
Реєстрація
27.10.07
Місто
Київ
Телефон
Pixel 6
в декабре 2016 привязывал карту - без проблем все привязалось быстро и оператор привата сразу подсказал код

Странно,так операторы говорят что код должен появится в выписке(а его нет) и код они не знают. Даже в самой инструкции на сайте привата пишут что код появятся в выписке.:confused:
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
Странно,так операторы говорят что код должен появится в выписке(а его нет) и код они не знают
в выписке он должен, у меня появлялся примерно спустя 30мин, но чтобы не ждать -я звонил 3700 и просил подсказать мне этот код, они его сразу видят как только слижет 1,95 бакс
 
Останнє редагування:
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Спрошу здесь, может кто сталкивался.

Уже как месяц не могу подтвердить карту в paypal, не приходит код в выписке, хотя деньги списываются около 1$. Поддержка привата не понимают вообще о чем речь,paypal грешит на приват.

ЗЫ.Карта Альфа-банка привязалась мгновенно к тому же аккаунту paypal.

Kyler, добрый день!
Сообщите, пожалуйста, на [email protected] описание ситуации и Ваши контактные данные, чтобы мы могли подробней рассмотреть данную ситуацию.
С уважением, ПриватБанк.
 

Себастьян Перейро

торговець чорним деревом
Реєстрація
09.08.09
Місто
Михайлівка
Телефон
Lenovo P2
@ПриватБанк, подскажите, почему через кассу А-Банка не могут пополнить карты ПриватБанка ? подходил несколько раз, говорят только терминал или в самом привате пополнять, а они не могут - нет доступа или что-то в этом роде.
 
Реєстрація
06.12.07
Місто
Zürich
Телефон
IPhone 13 Pro
в выписке он должен, у меня появлялся примерно спустя 30мин, но чтобы не ждать -я звонил 3700 и просил подсказать мне этот код, они его сразу видят как только слижит 1 бакс

Почему 1 бакс, если списывает 1.95? 1 бакс блокируется при подключении карты. 1.95 списывается при верификации и именно в этой транзакции будет код.
 
Реєстрація
24.04.09
Місто
Чернигов
Телефон
mi6
На прошлой неделе практически мгновенно код был при верификации палки.
Только не помню в мобильном приват24 или в десктопном.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
@ПриватБанк, подскажите, почему через кассу А-Банка не могут пополнить карты ПриватБанка ? подходил несколько раз, говорят только терминал или в самом привате пополнять, а они не могут - нет доступа или что-то в этом роде.

Добрый день, utwer!
Сейчас невозможно провести пополнение карты ПриватБанка через отделение А-Банка и наоборот, только платёж по Украине со всеми реквизитами и соответствующей комиссией.

Если карта будет пополняться через другой банк, необходимо предоставить реквизиты:
Получатель: ПАО КБ ПриватБанк
Код получателя (ОКПО, ЕГРПОУ): 14360570
Код банка получателя (МФО): 305299
Счет получателя: 29244825509100
Назначение платежа: для пополнения карты № (номер карты ), за что именно проходит оплата, ФИО и ИНН получателя.
С уважением, ПриватБанк.
 

Bear

Заблокирован
Реєстрація
25.11.16
Місто
Киевская область
Телефон
Meizu M2 Note
Если пополнять до 25 числа карту (погасить кредитные средства 55 дней льготы) то крайний срок чтоб без процентов это до 25 числа 16:00?
 
Зверху