Послуга «Рік без абонплат»

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
«Рік без абонплат», «Unlim без оплат» і «Рік без оплат»
послуги для низки тарифних пропозицій Vodafone
Офіційні умови: ukr | rus
для передплати

Відчувайте свободу спілкування з послугами «Рік без абонплат», «Unlim без абонплат», «Рік без оплат»!
Сплачуйте авансом за рік, заощаджуйте й отримуйте в залежності від тарифу (тарифної пропозиції) протягом року свій щомісячний пакет послуг або безлімітні дзвінки в мережі без додаткових платежів і систематичних поповнень.

Подання заявки на замовлення​
Перевірка стану послуги і строку її дії​
Строк дії послуги з моменту її підключення​
Передплата (PrP)
*365#​
*365*1#​
365 днів​
Післяплата (PoP, контракт)
*101*365#​
*110*365*1#​
364 днів (12 місяців)​
РОЗШИРЕНА ІНФОРМАЦІЯ
1 Перелік тарифів Vodafone передплаченої форми обслуговування, в яких доступне підключення
Послуга «Рік без абонплат» доступна в:
В інших архівних тарифах діють наступні послуги:

2 Замовлення та підключення послуги
2.1 Загальні умови
Замовлення послуги здійснюється через USSD-запит *365# чи «Мій Vodafone».
! | У тарифних пропозиціях «Vodafone Light» і «Vodafone Light+» підключення послуги «Рік без оплат»/«Рік без абонплат» можливе, якщо ви вже користуєтесь умовами за пакетами послуг.
Інформацію про вартість послуги для бажаного тарифу ви можете дізнатися у профільній темі на форумі.

Вартість послуги знімається під час її підключення виключно з основного грошового рахунку (*101#) і не призведе до нарахування бонусів за програмою лояльності «Vodafone Bonus» (для абонентів тарифних пропозицій «Vodafone RED 2015» система бонуси може нарахувати).
! | На вартість оплати послуги не впливає стан оплати місячної абонплати. Після сплати пакету послуг на місяць абонентам послугу рекомендовано замовляти в останній день їх дії (дата оновлення пакету — *101*4#) після 8-ої години ранку. Послуга підключається на протязі впродовж:) доби.
і | Послуги «року» тільки скасовують зняття абонентської плати за умовами тарифу, але самі по собі не нараховують пакети послуг. Після активації послуги дата наступного зняття вартості й оновлення пакета послуг не змінюється.
Строк дії послуги 365 днів з моменту її активації. Перевірити термін дії послуги у тарифі — *365*1#.

2.2 Знижка на послугу «Рік без абонплат» для нових абонентів тарифів Vodafone
Після активації стартового пакету чи переходу до низки тарифів Vodafone, в яких є можливість замовити послугу РбА, ви протягом перших 7 календарних днів отримуєте знижку на підключення послуги (для тарифу «Vodafone FAMILY» дається 4 тиждня). Знижка дорівнює базовій вартості пакета послуг на місяць для вашого тарифу й надається за умови оплати місячного пакету послуг.
Дата і час здійснення першого дзвінка — *777*3#.

Оплата пакету послуг на місяць можлива з додаткового грошового рахунку (*101*10#). Обговорення використання додаткового грошового рахунку ведеться в окремій форумній темі.

2.3 Перехід у тарифи Vodafone з активною послугою
При переході з тарифів «МТС Україна» чи «Vodafone Україна» передплаченої форми обслуговування з підключеною послугою РбА/РбО в тариф із лінійки «Vodafone RED 2016» і «Vodafone Device» (зі збільшеними обсягами послуг і платою в тарифі) поточну послугу буде відключено. При підключенні нової послуги РбА в обраному тарифі буде діяти знижка в розмірі: однієї оплати за пакет послуг на місяць у тарифі «Vodafone RED XS — 2016» або у розмірі двох оплат у тарифах «Vodafone RED S/M/L» і «Vodafone Device S/M/L».
Інформацію про знижку, що буде надаватися, на послугу для бажаного тарифу ви можете дізнатися на домашній сторінці.

При переході з тарифу «Vodafone Light» з підключеною послугою РбА (послуга була активована саме в цьому тарифі) у тариф «Vodafone RED XS» або «Vodafone Light+», послуга буде підключена автоматично без додаткової плати та зі збереженням терміну її дії.
Якщо РбА була активована в іншому тарифі, наприклад, одному з тарифів лінійки «Просто Супер», то при міграції з «Vodafone Light» на зазначені вище тарифи послугу буде відключено.

Пропозиція дійсна до закінчення терміну дії послуги РбА чи РбО, що була активна у вашому тарифі до переходу.

3 Додатково ;)
red-forum.com/showpost.php?p=1227110&postcount=515
red-forum.com/showpost.php?p=1227274&postcount=518
red-forum.com/showpost.php?p=1235718&postcount=533
1 Перелік тарифів Vodafone післяплаченої форми обслуговування, в яких доступне підключення
Послуга «Рік без абонплат» доступна в:
2 Замовлення та підключення послуги
2.1 Загальні умови
Замовлення послуги «Рік без абонплат» (РбА/ГбА) здійснюється через USSD-запит *110*365# в. Інформація щодо вартості послуги представлена у профільній темі на форумі.

Вартість послуги знімається під час її підключення.
! | Після сплати щомісячного платежу абонентам послугу рекомендовано замовляти в останній день місяця.
і | Послуга «Рік без абонплат» тільки скасовує зняття абонентської плати за умовами тарифу, але сама по собі не нараховують пакети послуг.
Строк дії послуги 365 днів з моменту її активації. Перевірити термін дії послуги у тарифі — *110*365*1#.

2.2 Перехід у тарифи Vodafone з активною послугою «Рік без абонплат»
При переході в іншу тарифну пропозицію дія послуги припиняється.
 
Останнє редагування модератором:

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
Реєстрація
11.12.17
Місто
Белая Церковь
vlad_g, если используете для редких входящих - то почему перешли на лайт+? Ведь разница там только в инете и на врагов мелочь дают.
 

vlad_g

Старший ухилянт
Реєстрація
06.11.09
Місто
(Маріуполь) -> Кривий ріг
Телефон
POCO M5
vlad_g, если используете для редких входящих - то почему перешли на лайт+? Ведь разница там только в инете и на врагов мелочь дают.

Там какое-то подобие бесплатного интернета есть, как раз, то что нужно в простеньком смарте для обновления прогнозов погоды...поэтому и перешел с лайт на лайт+. а так они одинаковые (в базовом варианте без пополнения на 40 грн).
 
Реєстрація
25.07.12
Місто
Маріуполь
Телефон
iPhone 11, iPad Air
Скидка по услуге ГБА после самостоятельного перехода в тариф также действует в течение 7 дней после перехода , или только после активации нового стартового пакета или принудительного перехода на новый пакет?
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
МарикМ, по сайту после активации номера. Де-факто, ещё при смене тарифа... Всё в шапке.
 
Реєстрація
25.07.12
Місто
Маріуполь
Телефон
iPhone 11, iPad Air
по сайту после активации номера. Де-факто, ещё при смене тарифа... Всё в шапке.
При переходе из одного тарифа Vodafone на другой скидка в первые 7 дней (как для новых абонентов) после перехода уже отсутсвует. Убедился на собственном опыте. Допускаю, что она присутствовала при переходе с тарифа МТС на Водафон. А вот в моём случае ее уже не было. Попросили ГБА в полном размере. Ну ладно.
 
Реєстрація
18.10.16
Місто
Полтава
Телефон
Samsung SM-G900FD
МарикМ,
при переходе из лайта в лайт+... скидка присутствует :cool:
 

abx

Реєстрація
12.07.16
Місто
Сіверськ -> Кам'янське
Телефон
Samsung M21
При смене тарифа с действующим ГбА можно подключить его в новом тарифе со скидкой, указанной (мною) на картинке. Не понимаю, какими соображениями руководствовался Водафон, предлагая экономию, но правила в шапке устарели.
 

Вкладення

  • Снимок.JPG
    Снимок.JPG
    139.7 КБ · Перегляди: 88
Реєстрація
09.03.13
Місто
Славянск
Телефон
Meizu m6T ,Xiaomi 8t
Перевели с ПСО в лайт хотел в лайт + ,но вот что ответили.Сам не стал переходить т.к гба до октября
 

Вкладення

  • Снимокыввы.JPG
    Снимокыввы.JPG
    261.9 КБ · Перегляди: 84
  • Снимокффвафвчсамапм.JPG
    Снимокффвафвчсамапм.JPG
    130.8 КБ · Перегляди: 61
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
Serega k, что за чушь?
При переході з тарифу Vodafone Light з підключеною послугою «Рік без оплат» у тариф Vodafone Light+, послуга «Рік без абонплат» буде підключена автоматично без додаткової плати та зі збереженням терміну дії.

Пропозиція дійсна до закінчення терміну дії послуги «Рік без абонплат»/ «Рік без оплат», що була активна у Вашому тарифі до переходу.
https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-kliyentam/poslugi/year-service

Надо только пополниться после этого на 40 грн, чтоб заработало.
 
Реєстрація
16.08.16
Місто
Волинь
Serega k, что за чушь?
При переході з тарифу Vodafone Light з підключеною послугою «Рік без оплат» у тариф Vodafone Light+, послуга «Рік без абонплат» буде підключена автоматично без додаткової плати та зі збереженням терміну дії.

Пропозиція дійсна до закінчення терміну дії послуги «Рік без абонплат»/ «Рік без оплат», що була активна у Вашому тарифі до переходу.
https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-kliyentam/poslugi/year-service

Надо только пополниться после этого на 40 грн, чтоб заработало.

у вродафона все може бути
я перейшов, поповнив на 40, їх автоматом майже відразу (13.00) зняли за місячний пакет, а послуги РБА кажуть немає.
написав у Ваша думка, зачекаю до 7 днів, поки ще кажуть є повернення в лайт.
спілкування з консультантом:
3:30:05 PM: Денис: Дякую, послуга не підключена зараз. При зміні тарифу вона відключилась.
3:30:58 PM: Ігор: але згідно умов надання послуги РБА при переході з лайт в лайт+ послуга РБА зберігається
3:31:35 PM: Денис: Тільки якщо підключили у тарифі Vodafone Light.
3:31:53 PM: Денис: За 360 грн.
3:32:01 PM: Ігор: такого не пише!
3:32:21 PM: Ігор: пише лише що при перході з лай в лайт+ з активною послугою РБА, вона зберігається
3:32:34 PM: Ігор: і це мені підтверджували два оператори за моїм номером
3:32:55 PM: Ігор: спілкувався я конкретно питаючи про свій 0667849222 номер
3:33:20 PM: Денис: Так, але ви не казали, що підключали послугу у тарифі Vodafone Light.
3:33:40 PM: Ігор: в тарифі лайт в мене була послуга РБА
3:33:52 PM: Ігор: підключена послуга РБА
3:33:57 PM: Денис: Так, з попереднього тарифу.
3:34:11 PM: Денис: У Vodafone Light, вона не підключалась за 360 грн.
3:34:51 PM: Ігор: на сайті в інформації пише що при переході з лайт з активною послугою РБА в лайт+ ця послуга зберігається
3:35:10 PM: Ігор: прошу забезпечити щоб так і було, якщо треба створюйте заявку
3:35:54 PM: Денис: Так не буде.
3:36:22 PM: Денис: При необхідності, можете активувати послуг за 350 грн у новому тарифі.
3:36:34 PM: Ігор: ви відмовляєтесь створити заявку?
3:37:20 PM: Ігор: щоб все було зроблено згідно того як описано в інформації на сайті?
3:37:52 PM: Денис: Так.
3:38:01 PM: Денис: Пояснення написав вище.
3:38:57 PM: Ігор: на чому ґрунтуються Ваші пояснення?
3:40:29 PM: Денис: Ви підключили послугу у тарифі Просто Супер Одеський, не у тарифі Vodafone Light.
3:41:06 PM: Денис: Якби підключили самостійно у Vodafone Light, то при переході послуга б збереглась.
3:41:17 PM: Ігор: мій тариф примусово змінили з одеського на лайт
3:41:38 PM: Ігор: і послуга РБА відповідно також була збережена, що підтверджуєте ви та інші оператори
3:41:48 PM: Ігор: так?
3:44:28 PM: Денис: Так, а коли Ви перейшли самостійно на Vodafone Light послуга вже не збереглась.
3:44:48 PM: Денис: На Vodafone Light+*
3:44:59 PM: Ігор: тобто в тарифі лайт послуга РБА була активна?
3:45:04 PM: Ігор: була підключена?
3:46:21 PM: Денис: Так.
3:46:46 PM: Денис: При переході на Vodafone Light+ послуга вже не збереглась.
3:46:51 PM: Ігор: тепер читаємо
3:46:53 PM: Ігор: https://www.vodafone.ua/uk/privatnim-kliyentam/poslugi/year-service
3:46:59 PM: Ігор: При переході з тарифу Vodafone Light з підключеною послугою «Рік без оплат» у тариф Vodafone Light+, послуга «Рік без абонплат» буде підключена автоматично без додаткової плати та зі збереженням терміну дії.

Пропозиція дійсна до закінчення терміну дії послуги «Рік без абонплат»/ «Рік без оплат», що була активна у Вашому тарифі до переходу.
3:47:33 PM: Ігор: в мене в лайт послуга РБА була активна? = так
3:47:51 PM: Ігор: і не важливо яким чином, головне активна
3:48:14 PM: Ігор: відповідно після переходу в лайт+ вона повинна безкоштовно бути підключена
3:48:51 PM: Денис: Ні.
3:49:06 PM: Денис: Ви не підключили послугу у тарифі Vodafone Light.
3:49:19 PM: Денис: Ви не оплатили за неї 360 грн.
3:50:04 PM: Ігор: я вам надав аргументацію згідно офіційної інформації з сайту Водафон
3:50:22 PM: Денис: Я також надав.
3:50:23 PM: Ігор: а Ваша позиція на чому ґрунтується? на внутрішній інструкціях?
3:50:48 PM: Ігор: дайте посилання на офіційну інформацію з сайту
3:51:19 PM: Денис: Я можу надати інформацію і пояснення тільки у чаті, в нашій переписці.
3:51:29 PM: Денис: Послугу у існуючому тарифі Вам не зможуть підключити. Це остаточна відповідь.
3:51:38 PM: Денис: Чи залишились в Вас інші питання?
3:51:40 PM: Ігор: але з посиланнями на офіційний сайт
3:51:41 PM: Ігор: так
3:51:45 PM: Ігор: про послугу РБА ви мені надали неправидву інформація, що вона на даний момент за моїм номером коштує 350грн, це свідчить про Вашу некомпетентність в даному питанні.
3:52:36 PM: Денис: Я надав загальну інформацію.
3:52:47 PM: Денис: Хочете підключати зараз?
3:53:05 PM: Ігор: а про що ми говормимо? так хочу
3:53:28 PM: Ігор: щоб за моїм номеро була підключена послуга РБА,
3:53:41 PM: Денис: Перших 7 днів з моменту активації умов пакету, вартість 280 грн.
3:53:45 PM: Денис: Потім 350 грн.
3:53:55 PM: Денис: Які ще є питання окрім послуги Рік без абонплат?
3:53:59 PM: Ігор: так
3:54:12 PM: Ігор: на скільки мені потрібно поповнити щоб підключити РБА?
3:54:20 PM: Ігор: зараз!
3:54:25 PM: Ігор: на даний момент
3:54:46 PM: Денис: 240 грн.
3:55:03 PM: Ігор: хоч щось знаєте, чому з вас це потрібно кліщами витягувати?
3:55:15 PM: Ігор: то ви створите заявку для розгляду?
3:55:24 PM: Денис: Ви вже неодноразово отримали відповідь та пояснення. Оскільки інших питань не задаєте змушений покинути чат.
3:55:26 PM: Денис: Гарного Вам дня.
3:55:28 PM: Ігор: що згідно описаного мною, з посиланням на офіційний сайт, мені перепідлюкчити РБА безкоштонво
3:55:32 PM: * Денис вийшов з чату. В чаті: Ігор.
 
Реєстрація
27.05.15
Місто
Киев
Телефон
iPhone 6s
Irop_Sviy, слов нет, одни маты... лишний раз радуюсь, что свалил от этих мудаков
 
  • Like
Реакції: lite

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
...но правила в шапке устарели.
Руководство компании, как и всегда в лучших традициях, скрыто вносит изменения в публичную информацию на своём сайте. Это не тот оператор, который открыто заявляет о своих позициях.
Просьба обращать внимание, что с введением бренда Vodafone оператор разделяет информацию: информация для всех (на сайте, автоответчике по 111) и информация по запросу абонента у оператора. Во втором случае можно получить немного больше инфы, но если вас обдуряд, то доказать не сможете.
IMHO.

В шапке представлена информация из официальных источников, то есть сайта, и опыт тех, кто переводил/подключал. Пожалуйста, указывайте конкретно что неактуально и своё предложение как это изложить.
 
Реєстрація
25.07.12
Місто
Маріуполь
Телефон
iPhone 11, iPad Air
В шапке представлена информация из официальных источников, то есть сайта, и опыт тех, кто переводил/подключал. Пожалуйста, указывайте конкретно что неактуально и своё предложение как это изложить.
__________________
Повторюсь, что из последнего диалога с консультантом Vodafone я узнал, что при переходе от одного тарифа Red на другой тариф Red скидка на ГБА в первые 7 дней после перехода не предоставляется. Её отменили, так написали мне в чате.
 

Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
МарикМ, получается скидка при переходе есть только у Light+?
 
Реєстрація
25.07.12
Місто
Маріуполь
Телефон
iPhone 11, iPad Air
MASolomko, вполне допускаю, что из Light на Light +,хотя до конца не уверен, но я интересовался Red XS+ (при переходе от Red S 2015). И даже проверил это «на собственной шкуре». Пополнил для ГБА со скидкой, а мне система ответила - «не хватает бабла» :) Надо ещё пополнить
 
Реєстрація
18.05.09
Місто
Hranice
у вродафона все може бути

Попереписувався в чаті, посилаючись на ваше звернення, і з"ясував, що для тих, хто підключав РБА за 90 грн, при переході у Лайт+ РБА відключиться, але запропонували звернутися ще раз і вимагати відшкодування.
 
Зверху