Останнє редагування модератором:
Заміна/відновлення SIM-картки Київстар
- Автор теми sirotkin
- Дата створення
Самостійна заміна SIM Не работает. Неполадки подключения или неверный код MMI. Пробовал до активации донорского номера через *245*41*0... с основного, так и после активации *245*380...
Зря выброшенные 25грн.
Зря выброшенные 25грн.
- Реєстрація
- 12.04.10
- Місто
- Новомосковськ/Дніпро
Сегодня какие-то глобальные проблемы, завтра наверняка заработает
- Реєстрація
- 12.04.10
- Місто
- Новомосковськ/Дніпро
Київстар спрощує абонентам доступ до 4G: тепер негарантійна заміна SIM на USIM безкоштовна
У випадку втрати, крадіжки, пошкодження SIM-карти або її блокування у результаті введення невірного PUK-коду, компанія Київстар надає можливість відновити SIM-карту за допомогою послуги «Заміна SIM-карти». Послуга «Заміна SIM-карти» надається в магазинах Київстар.
Послуга «Заміна SIM-карти» з 5.06.18 до 31.08.18 безкоштовна для всіх абонентів передплаченого зв’язку.
Заміна на SIM-карту іншого формату (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, USIM) також безкоштовна. Послуга надається виключно за наявністю активної SIM-карти, яка має бути в робочому стані, та на якій чітко зображені всі цифри ICC-коду.
Необхідні дані для отримання послуги «Заміна SIM-карти»:
SIM-карта (яка пов’язана з абонентським номером, на момент звернення), або оригінал носій SIM-карти з PIN-, PUK-кодами або одну з наступних інформаційних комбінацій:
У випадку втрати, крадіжки, пошкодження SIM-карти або її блокування у результаті введення невірного PUK-коду, компанія Київстар надає можливість відновити SIM-карту за допомогою послуги «Заміна SIM-карти». Послуга «Заміна SIM-карти» надається в магазинах Київстар.
Послуга «Заміна SIM-карти» з 5.06.18 до 31.08.18 безкоштовна для всіх абонентів передплаченого зв’язку.
Заміна на SIM-карту іншого формату (MiniSIM, MicroSIM, NanoSIM, USIM) також безкоштовна. Послуга надається виключно за наявністю активної SIM-карти, яка має бути в робочому стані, та на якій чітко зображені всі цифри ICC-коду.
Необхідні дані для отримання послуги «Заміна SIM-карти»:
SIM-карта (яка пов’язана з абонентським номером, на момент звернення), або оригінал носій SIM-карти з PIN-, PUK-кодами або одну з наступних інформаційних комбінацій:
-три номери, на які найчастіше здійснювались дзвінки ненульової тривалості з орієнтованою датою їх здійснювання, та залишкову суму коштів на рахунку абонентського номера (дана інформація не доступна в Магазині партнера);
три номери, на які найчастіше були здійснені дзвінки ненульової тривалості з орієнтовною датою їх здійснення, та один з-поміж останніх переказів коштів і номер на який був здійснений переклад коштів (дана інформація не доступна в Магазині партнера);
-будь-яку з останніх скретч-карт поповнення рахунку та залишкову суму коштів на рахунку абонентського номера;
-будь-яку з останніх скретч-карт поповнення та один з останніх переказів коштів із зазначенням дати, суми та номера на який був здійснений переказ коштів;
IMEI кінцевого обладнання та залишкову суму коштів на рахунку абонентського номера;
-IMEI кінцевого обладнання та один з-поміж останніх переказів коштів із зазначенням дати, суми та номера, на який був здійснений переказ коштів.
за умови пред'явлення оригінального носія зі збереженим серійним номером.
Будь ласка, зверніть увагу. Позитивне рішення про відновлення SIM-карти може бути прийняте лише після проведення співставлення (перевірки) наданих до Магазину Київстар даних з інформацією, що зареєстрована за абонентським номером. Послуга «Заміна SIM-карти» не надається, якщо подані до Магазину Київстар дані не відповідають тим даним, що зареєстровані за абонентським номером. Максимальний термін перевірки даних — один робочий день, термін може бути збільшений з технічних причин.
три номери, на які найчастіше були здійснені дзвінки ненульової тривалості з орієнтовною датою їх здійснення, та один з-поміж останніх переказів коштів і номер на який був здійснений переклад коштів (дана інформація не доступна в Магазині партнера);
-будь-яку з останніх скретч-карт поповнення рахунку та залишкову суму коштів на рахунку абонентського номера;
-будь-яку з останніх скретч-карт поповнення та один з останніх переказів коштів із зазначенням дати, суми та номера на який був здійснений переказ коштів;
IMEI кінцевого обладнання та залишкову суму коштів на рахунку абонентського номера;
-IMEI кінцевого обладнання та один з-поміж останніх переказів коштів із зазначенням дати, суми та номера, на який був здійснений переказ коштів.
за умови пред'явлення оригінального носія зі збереженим серійним номером.
Будь ласка, зверніть увагу. Позитивне рішення про відновлення SIM-карти може бути прийняте лише після проведення співставлення (перевірки) наданих до Магазину Київстар даних з інформацією, що зареєстрована за абонентським номером. Послуга «Заміна SIM-карти» не надається, якщо подані до Магазину Київстар дані не відповідають тим даним, що зареєстровані за абонентським номером. Максимальний термін перевірки даних — один робочий день, термін може бути збільшений з технічних причин.
Поясніть, тобто заміна карти у випадку втрати буде безкоштовною?
- Реєстрація
- 12.04.10
- Місто
- Новомосковськ/Дніпро
Кочевник, Если верить сообщению с оф. сайта - да, бесплатно с 5.06.18 до 31.08.18
Так.
Сьогодні перевірив на практиці. Звернувся до ділера, в руках був карткотримач з PIN/PUK-кодами, в якому перевірили ці коди та надали нову картку. Перед операцією не говорили про необхідність поповнити грошовий рахунок, на рахунку було порядка 20 грн.
Пару днів назад поміняв штук 10 старих карт на 4G Ready. Все безкоштовно, за один похід в магазин Київстар. На перших картах перевіряли мої дані, а потім набридло і як по конвеєру вже без перевірок доміняли до кінця аби швидше було. За що їм дякую. Після того як я провтикав безкоштовну заміну на Водафоні вирішив не робити старих помилок.
Кто менял симки Киевстара на нано-сим, с какими переходниками они их комплектуют, под микро и стандарт или только под стандарт ?
А то я поменял месяц назад на микро-сим, а теперь скоро придётся опять менять на нано-сим, но хочу чтобы можно было поставить и туда, и туда.
А то я поменял месяц назад на микро-сим, а теперь скоро придётся опять менять на нано-сим, но хочу чтобы можно было поставить и туда, и туда.
Dj Sirius, в любом магазине Киевстар, который есть в списке на сайте компании.
Ти впевнений, що в тебе нема нано? Я вже роками не бачив просто мікро-сімку. Може помиляєшся?