Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Глюки Vodafone
- Автор теми Howl
- Дата створення
Из неожиданно быстрого и уверенного ответа оператора КЦ.
Зависит от профиля пользования.
1000 минут на врагов посекундно + 5 ГБ LTE за 317 грн меня радуют.
Есть такой глюк. Номер для МТС Ультра еще работает. Если нет - нужно по 111 подать заявку о невозможности дозвониться на 811.
Не знаю, глюки\фичи это или беспредел, но решил написать тут)
Пытался поставить переадресацию на другой номер ВФ. Но вместо переадресации происходит сброс звонка. Тариф SuperNet Start, АП не оплачена, но на счету есть 1,05 грн. Обратился в чат к оператору. Там мне заявили, что этого не достаточно. Надо, чтобы на счету было минимум 5 грн., а это ежедневная АП. Получается, чтобы переадресация работала, надо оплачивать АП. При этом на их сайте написано: "Услуга переадресации предоставляется абонентам бесплатно. Однако все переадресованные вызовы тарифицируются как исходящий звонок с Вашего мобильного телефона на номер переадресации согласно вашему тарифному пакету".
А еще на их сайте есть такое: "В случае отсутствия первого пополнения, будут действовать базовые условия тарифа, а именно: звонки в сети Vodafone Украина, а также на другие сети по Украине – 1 грн/мин". Я понимаю, что это только в случае отсутствия первого пополнения, которое у меня было, но тогда получается замкнутый круг: или плати АП, или не будет работать переадресация. И им пофиг, если переадресация нужна после смены номера, ведь они отменили удобную услугу "новый номер".
П.С. я то выкрутился - перевел номер на другой тариф, соответственно отсутствует первое пополнение и теперь переадресация работает, ведь на счету есть заветная 1 грн) А вот как быть людям, которым нужна работающая переадресация при положительном балансе, но которые не планируют переходить на другой тариф по определенным причинам...
Пытался поставить переадресацию на другой номер ВФ. Но вместо переадресации происходит сброс звонка. Тариф SuperNet Start, АП не оплачена, но на счету есть 1,05 грн. Обратился в чат к оператору. Там мне заявили, что этого не достаточно. Надо, чтобы на счету было минимум 5 грн., а это ежедневная АП. Получается, чтобы переадресация работала, надо оплачивать АП. При этом на их сайте написано: "Услуга переадресации предоставляется абонентам бесплатно. Однако все переадресованные вызовы тарифицируются как исходящий звонок с Вашего мобильного телефона на номер переадресации согласно вашему тарифному пакету".
А еще на их сайте есть такое: "В случае отсутствия первого пополнения, будут действовать базовые условия тарифа, а именно: звонки в сети Vodafone Украина, а также на другие сети по Украине – 1 грн/мин". Я понимаю, что это только в случае отсутствия первого пополнения, которое у меня было, но тогда получается замкнутый круг: или плати АП, или не будет работать переадресация. И им пофиг, если переадресация нужна после смены номера, ведь они отменили удобную услугу "новый номер".
П.С. я то выкрутился - перевел номер на другой тариф, соответственно отсутствует первое пополнение и теперь переадресация работает, ведь на счету есть заветная 1 грн) А вот как быть людям, которым нужна работающая переадресация при положительном балансе, но которые не планируют переходить на другой тариф по определенным причинам...
- Реєстрація
- 22.03.13
- Місто
- Львов, Украина
а на какой перевел?
Глюк то в чем?((
Кактус, ну как же - баланс положительный, а услуга не работает. На сайте ведь нигде не написано, что нужно, чтобы была оплачена АП. Правда на сайте не написано и про стоимость минуты, если не хватает денег на суточную АП. С одной стороны глюк, а с другой - фича 
m_bereg, перешел сначала на SuperNet Про, а затем вернулся обратно.
m_bereg, перешел сначала на SuperNet Про, а затем вернулся обратно.
- Реєстрація
- 22.03.13
- Місто
- Львов, Украина
если обрывает на 30 минуте то это не глюк
Да и на 30-ой уже давным давно не обрывает
- Реєстрація
- 22.03.13
- Місто
- Львов, Украина
у меня зеро обрывает, неделю назад было... специально не тестил
Беру во внимание только тп от водафон
А куда делся вход в интернет помощник с сайта водафона? неделю назад был а теперь только май водафон и там моб приложение. С сайта мтс.юа тоже не заходит
Закрыли интернет-помощник. Теперь только приложение "My Vodafone" будет.
Очень плохо,
и как теперь смотреть инфу по номерам родителей? куда что они потратили, а то говорят были деньги а теперь нет телефоны кнопочные какой там приложение Даже киевстар до такого маразма не додумался.
Добавь их номера в своё приложение "Му Vodafone".
А там детализацию выписку заказать можно?
Не в курсе...
Ну так его с 7 июня закрывают, ещё неделю можно вэб версию юзать по-идее...