Итак исходные данные - Леново К5плюс, записная книжка на момент глюка 410+ контактов. Синхронизирую с гуглом вручную примерно раз в месяц. Вчера при очередной синхронизации просто пропало более 300 контактов, причем в гугле на компе они остались НО без номеров телефонов. Удалил ВСЕ и восстановил с бекапа(с накопителя) примерно двухмесячной давности - вместо 400+ появилось около 200 контактов. Добавление контактов вручную (прошерстил старый телефон) приводит чаще всего с сохранению его в телефоне и последующему ПРОПАДАНИЮ из записной книжки, причем например в Вайбере он остается. Список звонков выглядит сейчас как список номеров несмотря на то, что многие номера уже есть в записной книжке. Я не то чтобы в панике, но больше всего пугает невозможность 100% сохранить старый-новый номер, причем именно НОВЫЙ скорее всего сохранится, а вот номера которые были и пропали и вбиваю вручную куда-то пропадают. С ужасом жду рабочих дней, когда будут звонить и придется переспрашивать "кто это?"...Что может посоветовать уважаемое сообщество? Аппарат ессно перегружал, сброс на заводские настройки придержу как граничный вариант. Софт не из маркета не устанавливал. В инет с него лажу только вайбер, телеграмм, погода, карты гугл и я, и пару форумов через оперу мини. Поставил докторВеб лайт - он ничего не нашел.
Поймал очень неприятный глюк, подскажите куда копать
- Автор теми SergeyV
- Дата створення
SergeyV, поменяй пароль на учетку google, на всякий случай. чтобы исключить вероятность, что на каком-то другом устройстве (где ты ранее логинился) из твоей учетки контакты начали подтягиваться, а владелец того устройства удаляет их, думая, "что за глюк".
Второе - google делает бекап контактов примерно на месяц (то есть можно откатить состояние) - посмотри с компа, что там в резервной копии.
Второе - google делает бекап контактов примерно на месяц (то есть можно откатить состояние) - посмотри с компа, что там в резервной копии.
Восстановление с компа на состояние 29дней назад не помогло - контакты так и остались без номеров, просто пропали самые новые. Приоритетная задача сейчас не восстановить ВСЕ контакты, а понять что происходит сейчас - не синхронизирую ничего, а контакт, который только что добавил просто пропадает. Сбрасывать на заводские пока не хочу. Важные единичные номера позабивал в сим-карты(жаль что они в вайбер в таком виде не подтягиваются), копирую в учетку гугл и вуаля - пропадают, но в вайбере остаются...
SergeyV, а каким программам вообще дано разрешение на изменение контактов? Как вариант: может всем отрубить доступ, перезалить бэкап и если всё будет нормально, то постепенно включать разрешения до вычисления причины потери контактов...
Добавлено через 4 минуты
Ну и ещё в качестве дополнительной проверки можно отключить на смарте синхронизацию контактов, чтобы точно убедится, что это счастье не прилетает с другого аппарата в аккаунте.
Добавлено через 4 минуты
Ну и ещё в качестве дополнительной проверки можно отключить на смарте синхронизацию контактов, чтобы точно убедится, что это счастье не прилетает с другого аппарата в аккаунте.
Останнє редагування:
у меня когда-то почта MyMail, скачанная из Маркета, почему-то тупо затирала всю телефонную книжку. Приложение российское, но это было еще до войны. Снес нафик, поставил драгое (TypeMail). Сейчас все ОК
А вообще стараюсь раз в месяц бекапить и заливать в облако. В Гугле не храню, шапочку из фольги снимаю только ночью)))
А вообще стараюсь раз в месяц бекапить и заливать в облако. В Гугле не храню, шапочку из фольги снимаю только ночью)))