Howl

Да трам же тарарам!
Команда форуму
Реєстрація
06.11.11
Місто
Краматорський р-н
Телефон
POCO F5, LG V30S+ ThinQ
ПриватБанк
privatbank.ua повна, pb.ua скорочена
3700 з мобільного, +380 (73) 716-1131 із-за кордону || ✉ [email protected]
чат-боти Telegram, facebook Messenger, Viber || онлайн-підтримка через веб-чат
iNET-банкінґ next.privat24.ua оновлена | www.privat24.ua повна || ✎ Журнал «24mm»

— Ідентифікація та верифікація клієнтів
  • Ідентифікацію та верифікацію фізичної особи — резидента на території України може здійснюватися також на підставі паспорта громадянина України для виїзду за кордон (стосується всіх банків). Повідомлення НБУ від 4 вересня 2019 року № Р/25-0006/45577 «Роз'яснення з питань здійснення ідентифікації та верифікації клієнтів».
  • Можливість використання копій цифрових документів у додатку «Дія» (шерінґ документів): е-паспорти (ID-картка чи біометричний закордонний паспорт) та е-РНОКПП. Постанова КМУ від 16 вересня 2020 р. № 885 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 15 квітня 2020 р. № 278».
    Новина банку від 5 жовтня 2020 року щодо можливість проходження верифікації чи актуалізації власних даних через служби «Дія».

— Регламенти
  • Зазвичай операційний день із 8:00 по 19:30 (приймання платежів — із 8:30 по 18:00), детально в суміжній темі «Безготівкові розрахунки (платежі за реквізитами) — СЕП Нацбанку». Переказ коштів між своїми рахунками — миттєво, між рахунками в одному банку — до ДВОХ операційних днів, між рахунками різних банків — до ТРЬОХ операційних днів.
  • Підтримка банком СЕП у режимі 23/7: приймає вхідні платежі до 0:00; надсилає вихідні платежі зо 6:00 до 24:00.
  • Безготівкові валютно-обмінні операції проводяться онлайн (міжбанківській валютний ринок працює в робочі дні з 10:00 по 16:00).
  • Оформлення, поповнення депозиту після 22:30 буде проведено наступним днем.

— Платіжні картки: блокування
У разі викрадення чи втрати картки необхідно оперативно заблокувати її чи сам рахунок, до якого вона прив'язана: через мобільний додаток «Privat24» або інтернет-банкінґ «Приват24» чи з фінансового номеру дзвінком на 3700 / +380(56)716-1131 або SMS-повідомленням із текстом BLOCK+xxxx (де xxxx — останні 4 цифри номеру платіжної карти) на номер 10060 / +380(92)000-3700.

— Платіжні картки: тарифні пропозиції
  • Картка для виплат (КдВ, КдВ-GOLD): безкоштовне зняття коштів на території України й оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Універсальна (Уні, Уні-GOLD, інтернет-картки/віртуальні): безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали або в Інтернеті. Передплачена (Prp): анонімна платіжна картка (з окремими лімітами), безкоштовне зарахування коштів і оплата через POS-термінали на території України.
  • Платний випуск: миттєві неперсоніфіковані картки з індивідуальним дизайном, персоніфіковані картки (платіжна карта з фото) і персоніфіковані картки з індивідуальним дизайном.
  • При оформленні золотої картки з клієнта списується щомісячна абонентна плата (20 грн) за участь у GOLD-клубі.

— Платіжні картки: ліміти на оформлення/перевипуск
  • Миттєві неперсоніфіковані картки — за рахунком прив'язано не більше однієї активної картки миттєвого випуску (за виключенням неперсоніфікованих карток із індивідуальним дизайном). Відмова в безкоштовному оформленні/перевипуску: для КдВ/КдВ-GOLD, якщо протягом року (365 днів) вже були оформлені/перевипущені шість і більше карток КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD); для Уні/Уні-GOLD, якщо за останні 30 днів уже були оформлені шість і більше КдВ і Уні (зойкрема, й GOLD), і строк дії обмеження — 1 рік (365 днів) із моменту останнього оформлення/перевипуску.
    безкоштовний випуск «патріотки» — одна картка на місяць із категорії «Безкоштовні», для замовлення доступні КдВ і Уні.
  • КдВ, КдВ-GOLD — не більше П'ЯТИ карток із окремими рахунками і, скоріше за все, не більше ДВОХ карток із окремими рахунками в одній валюті UAH, USD, EUR і RUB.
  • Гривневі Уні, Уні-GOLD — не більше ДВОХ карток із окремими рахунками у гривні. Один клієнт може мати тільки ОДИН гривневий рахунок Уні чи Уні-GOLD, за яким відкритий кредитний договір (можна встановити кредитний ліміт), — кредитка.
  • Валютні Уні-GOLD: можна мати не більше ОДНІЄЇ валютної картки, відкритій для кожної валюти USD, EUR і RUB (кредитний договір для валютних рахунків не передбачений).
  • Інтернет-картки — не більше ТРИ картки на добу й десять штук загалом, кількість карток в одній валюті обмежена трьома.
  • Інструкції перевипуску/прив'язки карток: банкомат, Приват24 (повна версія).

— Кредитка: пільговий період
  • Пільговий (грейс/grace) період — до 55 днів і діє за умови повернення ВСІХ кредитних коштів, які були використані в періоді. У разі не повернення (крайній строк авторизації операції погашення не пізніше 23:50:00 25 числа) стягуються проценти за КОЖНИЙ ДЕНЬ користування коштами.
  • Для входження в грейс необхідно повністю сплатити заборгованість і, можливо, ВИТРИМАТИ ніч. Потім можна користувати карткою в пільговому періоді.

— Кредитка: послуги на базі розстрочки
  • Зазвичай доступні на картці в разі наявності встановленого кредитного ліміту від 2'000 грн. Для кожного клієнту ліміт за розстрочкою є індивідуальним, але зазвичай дорівнює розміру кредитного ліміту, що присутній на кредитці.
  • Погашення заборгованості за договорами розстрочки: ПЕРШЕ списання з кредитних коштів без комісії, ПОДАЛЬШІ — 4 %; у разі списання зі власних коштів без комісії (відповідно пільговий період зменшується до розрахункової дати розстрочки).

— Платежі за комунальні й інші послуги платіж за реквізитами, через СЕП
  • Клієнт-пенсіонер, який за останні 30 днів на пенсійну КдВ отримав цільові зарахування у вигляді пенсії, через систему «Приват24», дзвінком на 3700 та в ТСО здійснює без комісії комунальні й телекомунікаційні платежі в загальній сумі до 3'000 грн на місяць (уключно) та не більше ніж 10 платежів на місяць.
  • За платежами на адресу комунальних і телекомунікаційних компаній на суму до 10'000 грн на місяць комісія за використання кредитних коштів НЕ СТЯГУЄТЬСЯ, інакше 3 % з картки Уні.
  • Для фізосіб платіж за реквізитами банк відправляє на наступний операційний день (день валютування), окрім податків і для деяких отримувачів.

— Підтвердження операції та актуалізація даних
  • У разі блокування системою операції, підтвердження дій з платіжної картки можна зробити через наданні селфі з цією карткою за адресою pb.ua/photo (висока вірогідність зняття обмежень). Також підтвердити дії можна зробити чере 3700 чи чат, пройшовши «гестапо» (вірогідність прийняття позитивного рішення — 50 % на 50 %.
  • У разі заходження до веб-версії «Приват24», система може запропонувати пройти актуалізацію паспортних і анкетних даних — privat24.privatbank.ua/p24/web/#photo-data, інструкція.

— Розрахунок платіжною карткою за кордоном: конвертація
  • Якщо валюта операції за гривневою платіжною карткою USD, EUR або RUB, то конвертація у валюту рахунку платіжної картки проводиться за курсом ПриватБанку: USD → UAH, EUR → UAH, RUB → UAH («валюта операції» → «валюту рахунку»). Конвертація не відбувається, якщо валюта операції (USD, EUR або RUB) відповідає валюті рахунку картки: USD = USD, EUR = EUR, RUB = RUB.
  • Якщо валюта операції за платіжною карткою відрізняється від валют USD, EUR або RUB, то конвертація — за курсами міжнародних платіжних систем Visa/mastercard через розрахункову валюту USD, наприклад: PLN → USD → UAH, GBP → USD → EUR, CZK → USD = USD («валюта операції» → «розрахункова валюта» → «валюту рахунку»). Розрахункова валюта = валюта BIN чи білінґова валюта.
  • Подвійна/потрійна конвертація чи конвертація за системою DCC (Dynamic Currency Conversion, миттєва конвертація валюти) — проведення за кордоном операції у гривневій валюті: UAH → «місцева валюта» → USD → «валюту рахунку». Детальніше на pb.ua та 1001idea.info.
  • Visa робить конвертацію через USD (окрім EUR), mastercard — також через USD (окрім EUR), але за бажанням банку емітента може конвертувати через EUR (окрім USD). Якщо банк приймає участь у Multi-Currency Settlement, то банк може обирати свою розрахункову валюту.
BIN'ы карт и архив шапки
 
Причина: private.bank > pb.ua, 56 > 73
Останнє редагування:

AndyRadist

Заблокирован
Реєстрація
29.06.09
Місто
Тула
Телефон
Orbitel 863
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Отмена регулярного платежа за услуги.

Вы получили от ПриватБанка такое SMS-сообщение:

Напоминаем, завтра с Вашей карты будет сделан регулярный платеж. Отправьте REGOFF на 7660, если хотите его отменить.
Вот некоторые вопросы, которые могут у Вас возникнуть, и ответы на них

Почему я получил(-а) это SMS?
У Вас подключен регулярный платеж на оплату каких-либо услуг или пополнение депозита. Хотим предложить Вам новую возможность управления этой услугой. Теперь Вы можете отменить платеж за день до списания, если отправите SMS со словом REGOFF на номер 7660.

Если я отправлю SMS, будет отменен только один платеж или полностью отключена услуга «Регулярные платежи»?
Будет отменен только один платеж.

Что произойдет, если на момент проведения регулярного платежа на моей карте будет недостаточно денег?
Оформляя услугу «Регулярные платежи» в отделении ПриватБанка, Вы можете указать в договоре количество попыток списания. По умолчанию количество попыток – 4. Это означает, что в течение 4 дней от даты, которую Вы укажете в договоре, банк будет пытаться провести платеж. Если за это время на карте не появится достаточная сумма, платеж в этом месяце проведен не будет.

Что делать, если мне понадобится квитанция о платеже?
Заказать квитанцию об оплате можно в любом отделении ПриватБанка или через Интернет-банк (www.privat24.ua) – меню «Платежи»/«Архив»/«Получатель»/«Платежное поручение».
 
Останнє редагування:
Реєстрація
09.01.12
Місто
Днепропетровская обл.
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Опять вечер и опять профилактика в Приват 24. Что-то они зачастили. Так и до уровня МТС можно докатиться.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Опять вечер и опять профилактика в Приват 24. Что-то они зачастили. Так и до уровня МТС можно докатиться.

Student, добрый день!
Трудности, которые возникали у Вас при работе с системой Приват24 на текущий момент устранены. Приносим извинения за доставленные неудобства.
С уважением, ПриватБанк!
 
Реєстрація
20.05.12
Місто
Харьков
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Похоже обновились. Но зачем делать это и днём?
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, уточните кое что насчёт сервиса "Оплата частями": при снятии очередного платежа с кредитки "Универсальной" (не первого взноса, а других платежей) снимается ли комиссия в размере 4% (или какая другая комиссия) если платёж снимается с кредитных средств?

примечание: в банке мне объяснили что при покупке товара по сервису "оплата частями" на карте должно хватать денег на первый взнос, причём если деньги за первый взнос снимаются в счёт кредитного лимита - то берётся ещё и комиссия в 4%, а вот если первый взнос снимается с кредитки из собственных средств - тогда БЕЗ комиссии. Я специально залил на кредитку 25к (погасив тем самым всю задолженность) и ещё сверху залил сумму на первый взнос. При проведении платежа комиссия действительно не снялась. По поводу следующих платежей меня уверили что они будут сниматься с кредитки БЕЗ комиссии вне зависимости от того - за счёт кредитных или за счёт собственных средств. Но хочется получить точный ответ ещё и тут.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, уточните кое что насчёт сервиса "Оплата частями": при снятии очередного платежа с кредитки "Универсальной" (не первого взноса, а других платежей) снимается ли комиссия в размере 4% (или какая другая комиссия) если платёж снимается с кредитных средств?

примечание: в банке мне объяснили что при покупке товара по сервису "оплата частями" на карте должно хватать денег на первый взнос, причём если деньги за первый взнос снимаются в счёт кредитного лимита - то берётся ещё и комиссия в 4%, а вот если первый взнос снимается с кредитки из собственных средств - тогда БЕЗ комиссии. Я специально залил на кредитку 25к (погасив тем самым всю задолженность) и ещё сверху залил сумму на первый взнос. При проведении платежа комиссия действительно не снялась. По поводу следующих платежей меня уверили что они будут сниматься с кредитки БЕЗ комиссии вне зависимости от того - за счёт кредитных или за счёт собственных средств. Но хочется получить точный ответ ещё и тут.

Уважаемый клиент!
По сервису "Оплата частями" бывают два вида схем: “Оплата частями. Без переплат” и “Мгновенная рассрочка”. По схеме “Оплата частями. Без переплат” нет никаких комиссий, сервис абсолютно беспроцентный для Вас, при этом максимальное количество платежей по сервису - 12. А по схеме ”Мгновенная рассрочка" комиссия для Клиента составит 2,25% в месяц, при этом максимальное количество платежей по сервису - 25. Если у Вас схема "Оплата частями без переплат" комиссий никаких не будет.
С уважением, ПриватБанк.
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Речь идёт об “Оплата частями. Без переплат” на шесть платежей.
 
Реєстрація
30.04.08
Місто
Киевская область
Телефон
Nokia 6630 , Nokia Lumia 800
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Каждый месяц пополняю телефоны через мобильное приложение п24, один раз пополнил через веб, зашел в архив пополнений на сайте, а там только один платеж, платежей совершенных через приложение там нет. Это нормально?
 
Реєстрація
30.09.10
Місто
Крым(контрабандист из Армянска)
Телефон
Qumo Quest 474, Было МТС Команда ДДД, а теперь хрензнаетчто.
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, скажите пожалуйста с какой целью усложнили так доступ к терминалам(только через смс или карту), это какой то виток безопасности или временное недоразумение?
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

rvsw, персонализация. Если ты пытаешься инкогнито чёто промутить через приведбанку - тогда тебе болт с левой резьбой. Приведбанка - это новая социальная сеть, где каждый клиент житель украины должен иметь свой аккаунт, и для входа в этот аккаунт нужно заюзать мобилу или карту.
 
Реєстрація
20.05.12
Місто
Харьков
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Ага, а Коломойский это почти Цукерберг.
 
Реєстрація
11.07.12
Місто
Киев
Телефон
Sams Note 20 & Sams S10E
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Как информация об обычном, обезличенном припейде поможет банку? Разве что если этот припейд как-то зарегистрирован у оператора. А может же и не быть такого. А учитывая блокирование/перевыпуск симок, то эта база будет очень быстро изменяться. Так что, может оно и поможет, но далеко не всегда. Тот, кто замыслит что-то нехорошее, именно обезличенной симкой и воспользуется.

Мне кажется, что это больше делается для сбора номеров с последующей рассылкой на них банковского спама.
 
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Речь идёт об “Оплата частями. Без переплат” на шесть платежей.

Уважаемый клиент!
Cервис абсолютно беспроцентный для Клиента. По схеме “Оплата частями. Без переплат” платежи проходят следующим образом:
Первый платеж списывается с Вашей карты в момент покупки, а все последующие платежи списываются с карты автоматически, согласно чек-договора. Вам ежемесячно необходимо до 25-го числа только пополнять карту любым удобным способом (банкомат, ТСО, Приват24, касса отделения). Если списание с регулярного платежа проходит в счет собственных средств комиссия составляет 0 %, а в случае списания регулярного платежа с кредитных средств клиента комиссия составляет 4 %. С тарифами и примерами платежей Вы также можете ознакомится по ссылке http://privatbank.ua/kredity/oplata-chastyami/.
С уважением, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

Спасибо! надеюсь что никакой комиссии не спишут при очередном платеже, а то с суммы в 68тысяч гривен как то стрёмно попадать на 4% :eek::D

update:

твою ж мать.... :dash1:
 
Останнє редагування:
Реєстрація
02.12.09
Місто
Днепр
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, скажите пожалуйста с какой целью усложнили так доступ к терминалам(только через смс или карту), это какой то виток безопасности или временное недоразумение?

Уважаемый клиент!
С 18 июня 2013 г. для операций в терминале самообслуживания необходимо пройти идентификацию по карте или по номеру телефона.
Для всех операций в ТСО. Для начала работы с терминалом самообслуживания, необходимо вставить карту или ввести номер мобильного телефона. Нововведение связано с тем, что планируется разработать программу лояльности для клиентов, которые проводят операции в зоне самообслуживания;
для верификации каждого клиента, который совершает операции в зоне самообслуживания;
в случае сбойной транзакции банк сможет связаться с клиентом, который совершал операцию.
Если у клиента нет карты ПриватБанка, в таком случае для начала работы с терминалом необходимо ввести свой номер телефона.
Если у клиента нет карты ПриватБанка и он категорически отказывается вводить номер телефона, в таком случае, необходимо обратиться к любому свободному сотруднику, который Вас обслужит с помощью карты кассовых операций.
С уважением, ПриватБанк.

Добавлено через 26 минут
Спасибо! надеюсь что никакой комиссии не спишут при очередном платеже, а то с суммы в 68тысяч гривен как то стрёмно попадать на 4% :eek::D

Уважаемый клиент!
Вам ежемесячно необходимо до 25-го числа только пополнять карту любым удобным способом (банкомат, ТСО, Приват24, касса отделения). Если списание с регулярного платежа проходит в счет собственных средств комиссия составляет 0 %, а в случае списания регулярного платежа с кредитных средств клиента комиссия составляет 4 %. Для более подробной проверки, пришлите пожалуйста на нашу почту web-hotmail[MENTION=3790]PrivatBank[/MENTION].ua Ваше ФИО и номер телефона.
С уважением, ПриватБанк.
 
Останнє редагування:
  • Like
Реакції: rvsw
Реєстрація
09.01.12
Місто
Днепропетровская обл.
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

[MENTION=4143]ПриватБанк[/MENTION]
в случае списания регулярного платежа с кредитных средств клиента комиссия составляет 4 %
Ранее с кредитных средств комиссии не было?
С какого числа это изменение?
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

... а в случае списания регулярного платежа с кредитных средств клиента комиссия составляет 4 %...

ВОТ ОНО :fuu::kakashka:
Как знал, блин... Снова обманули.
Ну ничего! Буду значит вносить на карты всю сумму плюс ежемесячный платёж. :mad:
 

Set

Реєстрація
28.10.10
Місто
Хмельницкий
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

ПриватБанк, уточните кое что насчёт сервиса "Оплата частями": при снятии очередного платежа с кредитки "Универсальной" (не первого взноса, а других платежей) снимается ли комиссия в размере 4% (или какая другая комиссия) если платёж снимается с кредитных средств?

примечание: в банке мне объяснили что при покупке товара по сервису "оплата частями" на карте должно хватать денег на первый взнос, причём если деньги за первый взнос снимаются в счёт кредитного лимита - то берётся ещё и комиссия в 4%, а вот если первый взнос снимается с кредитки из собственных средств - тогда БЕЗ комиссии. Я специально залил на кредитку 25к (погасив тем самым всю задолженность) и ещё сверху залил сумму на первый взнос. При проведении платежа комиссия действительно не снялась. По поводу следующих платежей меня уверили что они будут сниматься с кредитки БЕЗ комиссии вне зависимости от того - за счёт кредитных или за счёт собственных средств. Но хочется получить точный ответ ещё и тут.

беда в том, что они сами не знают как оно есть

из личного опыта: первый взнос оплачивался из кредитных средств - списание было без %
 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Re: Обсуждение Приватбанка и Приват-24

беда в том, что они сами не знают как оно есть

из личного опыта: первый взнос оплачивался из кредитных средств - списание было без %

:eek: :dash1:
 
Зверху