Свавілля Київстар

zaboss, похоже кто-то из работников, раз ровно за месяц до окончания.
Когда там первые поддельные ваучеры начали появляться, в 2012-ом?
С тех времен активация только под видеорегистратор.

Участник этого форума, пополняющийся ваучером - вот где беспредел Круче только пополнение на 5 грн на точке. Или вам ваучеры раздают? Тогда нормально. Но зачем их хранить на КС? Можно ж сразу пополнять, разницы никакой, а риск вот есть.

Orion сказав(ла):

Участник этого форума, пополняющийся ваучером - вот где беспредел

Натисніть, щоб розгорнути...

Наоборот. Только форумчанин с красного оценит весь кайф от процесса пополнения ваучером.

Orion, для фермеров полочников беда-печаль пропустить дэдлайн по какому-то красивому номеру. Но большая боль-печаль-беда это купить потом ваучер. Если даже в оф. магазинах дилерских продают из-под полы, только после настоятельных качелей и только за наличку.

Добавлено через 2 минуты [MENTION=16595]zaboss[/MENTION], писал бы заяву, хз какой будет результат. Но если не напишешь, то крысы и дальше будут обнулять ваучеры.

Добавлено через 27 минут
Из свежих сплетен: Беспредел киевстара это пускать без авторизации в кабинет "Мой киевстар" любого, кто в локалке, ,и при этом в чате поддержки требовать данные паспорта при разборках "где бонусы за пополнение по такому-то лицевому контрактному?".

Однажды я столкнулся с таким приколом, восстанавливал телефон зараженный какой то фигней homtom ht16 и со своего включил интернет на раздачу, буквально через несколько минут прилетели две подписки на цифровую лабораторию и 12 грн. забрало со счета, но правда после обращения всё вернули.

Добавлено через 3 минуты
А насчет решения апеляционного суда, то вернули бы деньги просто на номер, ведь был факт установлен что абонент на услуги не подписывался, но от безнаказанности судьи ничего не боятся и совести не имеют, как и киевстар, подумали бы хотябы о репутации.

Киевстар, напару со своими "партнерами", решил нагреться на ошибках набора USSD-кодов. Например, забыв набрать "#" в номере *119# (проверка состояния бонусов) вы попадете на портал «Хорошее настроение» провайдера ТОВ "Мобайл Консалтинг Груп", плата за соединение 2,13 грн + 7,44 грн/минута.

azteca, там перед снятием денег предупреждение идет что звонок платный

stigr, не каждый абонент, набирая USSD-команду, прикладывает телефон к уху...

azteca, и в этом беспредел оператора? Оператор виноват что абонент криворукий?

azteca сказав(ла):

stigr, не каждый абонент, набирая USSD-команду, прикладывает телефон к уху...

Натисніть, щоб розгорнути...

Дадада, и индикацию звонка от индикации уссд-запроса тоже не может отличить, и конечно же абонент бабушка, которая первых 12 бесплатных секунд провисела на линии и не слышала как оно там что лялякало в динамик. Никогда такого не было, и вот опять.

Когда-то раньше за звонок на 111 снимало 10 грн. Типа предупреждало, что звонок платный... И все равно снимало... Не знаю, как сейчас.

Суд обязал Киевстар заплатить 21 млн грн по решению АМКУ.
Интересно, как теперь абоненты будут компинсировать Киевстару убытки. Просто повысят тарифы или в киевстароском году теперь будет не 13 месяцев по 28 дней, а 18 по 20 дней.

Rus сказав(ла):

Суд обязал Киевстар заплатить 21 млн грн по решению АМКУ.
Интересно, как теперь абоненты будут компинсировать Киевстару убытки. Просто повысят тарифы или в киевстароском году теперь будет не 13 месяцев по 28 дней, а 18 по 20 дней.

Натисніть, щоб розгорнути...

Чо это абоненты должны компенсировать оператору!? По моему это оператор должен компенсировать абонентам...

Rus сказав(ла):

Суд обязал Киевстар заплатить 21 млн грн по решению АМКУ.
Интересно, как теперь абоненты будут компинсировать Киевстару убытки. Просто повысят тарифы или в киевстароском году теперь будет не 13 месяцев по 28 дней, а 18 по 20 дней.

Натисніть, щоб розгорнути...

Что дла Киевстара 21 млн. - копейки, они только изменением абонплаты на 28 дней поимели примерно 800 млн. дополнительно в год.

Кстати, теперь, что бы не пропустить когда с вас будет снята абонплата, можно пользоваться приложениями типа "Женский календарь". Забиваете цикл 28 дней и вам будет напоминание, что скоро у вас месячные, значит пора проверить достаточно ли денег на счету для снятия абонплаты. )))

Ушли деньги на номер 5076

Списалось 8,5 грн два раза на номер 5076
пришло СМС от 5076. я на него не отвечал а просмотрел только.
в ЛК пишет что я отправил ДВА смс и снялось 8,5 за раз.
Но я его не отправлял никуда. Нет СМС в исходящих.

В коллцентр не дозвонится. Все операторы заняты.
В коллцентр дозвонился на секунду с 050

Говорят на номер 5076 большими буквами пишите СТОП по русски. и оно отключится.

На форуме КС ответили

Это подписка, для отключения, отправьте на этот номер слово "стоп"
если желаете вернуть деньги, позвоните на бесплатный номер 504, там смогут оформить заявку на возврат.

На него не обязательно через смс можно подписаться. Можно по сайта ходить , нажать на рекламку - и всё вы подписаны.

Натисніть, щоб розгорнути...

Разговариваю по телефону, приходит смс, вы подключили услугу "погода в Киеве", живу в Запорожье. Сняли 1.28. Деньги вернули на следующий день


скрин не вставляется =(

Было у моей тёти. Она пожилая женщина, 84 года. Зрение уже не то, и конечно смс читать не умеет. Так с неё Киевстар снимал за прогноз погоды в Запорожье, около года. Хотя она там ни разу не была. Телефон простая звонилка, без доступа в интернет.

moloko сказав(ла):

Ушли деньги на номер ...
Но я его не отправлял ...

Натисніть, щоб розгорнути...

Я ранее писал, что у меня кот оформил подписку на прогноз погоды в Киеве. ему из Харькова не видно, что там на улице.
самый большой вопрос- как он разблокировал кнопки на телефоне.
А оператор из КС сказал, что это ворота на улице мне на "промо" заказ сделали. Я у них спрашивал (у ворот) зачем им подписка за 2,40 в день, молчат, не признаются... Спилю их и сдам на лом, чтоб прогноз погоды в Киеве оплачивать.

Добавлено через 6 минут

Неалёна сказав(ла):

Разговариваю по телефону, приходит смс, вы подключили услугу "погода в Киеве", живу в Запорожье. Сняли 1.28. Деньги вернули на следующий день

скрин не вставляется =(

Натисніть, щоб розгорнути...

Блин, а в Харькове- 2,40 за такую же услугу. почему такая несправедливость???

Добавлено через 8 минут

mentor сказав(ла):

Было у моей тёти. Она пожилая женщина, 84 года. Зрение уже не то, и конечно смс читать не умеет. Так с неё Киевстар снимал за прогноз погоды в Запорожье, около года. Хотя она там ни разу не была. Телефон простая звонилка, без доступа в интернет.

Натисніть, щоб розгорнути...

Так это же "З ДУМКОЮ ПРО ВАС"
а если серьёзно, то ощущение что впаривают пожилым людям преимущественно. У меня несколько КС номеров- тихо. У отца, за 70 лет ему- прилетело на кнопочную моно_Нокию 2002 года разработки.

около года это около 2,40х365= 876 (какая красивая последовательность цифер ) гривен неизвестно куда. Не заметила?

Valikus сказав(ла):

Не заметила?

Натисніть, щоб розгорнути...

Конечно заметила пропажу денег, но думала связь такая дорогая и исправно пополняла счёт.