- Реєстрація
- 22.01.16
- Місто
- Тарасівка, Боярська ОТГ
Запрацювало
Запрацювало
De Marco
ExUNDERDOG
У окупованих Донецьку та Макiiвцi з 11.16 взагалi нема мережi. Може хто зна у чому причина
Прийшов може час?De Marco
ExUNDERDOG
timmy, я тільки абонку заплатив. Сподіваюсь полагодять.
layman
Заблокирован
Вроде как где-то под Ясиноватой повреждение магистрали...
По моему номеру глюк после 28,03,17, когда номер был целый рабочий день был в ауте. 29 числа сняло опять деньги за акцию. 1 числа соответственно по условиям акции. Вчера были звонки на номер. Но деньги не пришли. И минут по *121# нет. Сегодня тоже звонок был, всё аналогично. За 29 число деньги вернули, составлял сразу же заявку. Сегодня очередную оставил. Но оператор сказала, что она не видит входящих минут. Посмотрим,как все решится...
Вопрос так и не решился. Пришел отказ сегодня. Оператор сказал, что не видит входящих минут. После этой ситуации тоже были входящие из других оперов- ничего не начисляется. Оператор подтвердил, что акция бонус за входяшие подключена. Сам подумал, спросил, есть ли в системе хоть какие то звонки, например с лайф. Та отморозилась, типа нужно оставлять заявку. И тогда будет ясно. Пошел сегодня в магазин лайф, там курица вобще сказала, что не знает за такую акцию и позвонила старшему продавцу. Ответ был: данная акция уже не работает. Доказать ничего не получилось. Надавил, чтоб в базе посмотрела , есть ли входящие звонки. И тут ничего нету. Исходящие есть. А входящих с 28,03 ( глюка, когда амба- супер + не работала) ни от каких операторов нету. Говорю составляй заявку, что не видно входящих, вот телефон, смотри. Звонки есть. Та давай смотреть за акцию бонус за входящии. Но так информации и не нашла. Потом, после 5 моих устойчивых твержений - написала на листок паро номеров с входящих звонков, с длительностью и времям звонка. Сказала что с завтра разберутся. Но что то нет уверености, что что то сделают. позвонил на 5433 , опять оставил заявку- уже по теме , что они не видят в базе входящих звонков, ни по 5433, ни в магазине. Не знаю поможет это всё или нет. Может кто то с таким сталкивался. Помогите как можно решить проблему. Просто система не видит входящих звонков. Уже задолабался звонит, писать в чат. бродить по магазам. Буду очень благодарен.
Вопрос так и не решился. Пришел отказ сегодня. Оператор сказал, что не видит входящих минут. После этой ситуации тоже были входящие из других оперов- ничего не начисляется. Оператор подтвердил, что акция бонус за входяшие подключена. Сам подумал, спросил, есть ли в системе хоть какие то звонки, например с лайф. Та отморозилась, типа нужно оставлять заявку. И тогда будет ясно. Пошел сегодня в магазин лайф, там курица вобще сказала, что не знает за такую акцию и позвонила старшему продавцу. Ответ был: данная акция уже не работает. Доказать ничего не получилось. Надавил, чтоб в базе посмотрела , есть ли входящие звонки. И тут ничего нету. Исходящие есть. А входящих с 28,03 ( глюка, когда амба- супер + не работала) ни от каких операторов нету. Говорю составляй заявку, что не видно входящих, вот телефон, смотри. Звонки есть. Та давай смотреть за акцию бонус за входящии. Но так информации и не нашла. Потом, после 5 моих устойчивых твержений - написала на листок паро номеров с входящих звонков, с длительностью и времям звонка. Сказала что с завтра разберутся. Но что то нет уверености, что что то сделают. позвонил на 5433 , опять оставил заявку- уже по теме , что они не видят в базе входящих звонков, ни по 5433, ни в магазине. Не знаю поможет это всё или нет. Может кто то с таким сталкивался. Помогите как можно решить проблему. Просто система не видит входящих звонков. Уже задолабался звонит, писать в чат. бродить по магазам. Буду очень благодарен.
Poison2029
Заблокирован
kvantov, а мне уже почти месяц возвращают ошибочно снятые деньги за звонки на врагов, в то время, когда на счету были выигранные 25минут на врагов по акции Shake&Win
- Реєстрація
- 09.06.12
- Місто
- міста Торецьк
Изюм - харьковская область, а трудности в Донецкой.
В Северске уже есть, в Бахмуте нет пока
Перестали сегодня приходить СМС от моего номера лайф, на номера Киевстар,на лайф приходят моментально и приходит отчёт о доставке.
На горячей линии чешут про то что СМС может находится в буфере до 72 часов, и раньше этого срока они даже не могут составить от меня заявку...
Чего делать кто подскажет??
С другого номера лайф на теже номера Киевстар СМС приходят моментально
На горячей линии чешут про то что СМС может находится в буфере до 72 часов, и раньше этого срока они даже не могут составить от меня заявку...
Чего делать кто подскажет??
С другого номера лайф на теже номера Киевстар СМС приходят моментально
Poison2029
Заблокирован
Может смс-центр нужно поправить?
Странно, пока были бесплатные СМС в тарифе с акцплатой 29, ничего подобного небыло, или это у Вас только сейчас ?
Нет, не только.
Человек, с которым переписываюсь, так само говорит о проблемах. Другой город.
Blueman
Заблокирован
Подтверждаю, тоже неоднократно сталкивался с таким глюком.
Уже все працює нормально.
И двойные-тройные смс сразу все приходят?