Свавілля Vodafone
- Автор теми Адир Гешем
- Дата створення
-
- Теги
- vodafone беззаконня свавілля скарги
Re: Беспредел МТС
https://www.facebook.com/MTSUkraine/posts/546068195463763
У трактористов иммунитет?
https://www.facebook.com/MTSUkraine/posts/546068195463763
Re: Беспредел МТС
Шансы есть. У меня ситуация немного другая была, но после обращения долг ("в порядке исключения") списали.
FREE-THINKER
Заблокирован
- Реєстрація
- 01.11.07
- Місто
- MARIUPOL
- Телефон
- Nokia 6120 + "Лайф БП", Nокіа 2SIM: МТС 0-25+ & "КС 0-35+"
Re: Беспредел МТС
А я не понимаю людей которые в современное время пользеятся "безлимитом" на ПРЕДОПЛАТЕ - платить по 100-800 грн/мес и сидеть на пороховой бочке это полный капец. Неужели при покупке очередного нового телефона нельзя взять смарт на 2-симки? З. Ы. С корпой другая ситуация, там вся фишка с возвратом денег. Знаю несколько фирм которые пользуются корпой в Мариуполе оплачивая счета (номера работают в основном на вход, все кроме звонков внутри сети заблокированы координатором), хотя припейд в нашем регионе уже более года бесплатный.
Re: Беспредел МТС
У меня такого нет. Только что проверил - заказал бесплатную детализацию, все сегодняшние события и платные и бесплатные уже присутствуют.
Неделю назад была задержка в несколько дней. Такое было, но сейчас уже нет.
У меня такого нет. Только что проверил - заказал бесплатную детализацию, все сегодняшние события и платные и бесплатные уже присутствуют.
Неделю назад была задержка в несколько дней. Такое было, но сейчас уже нет.
Re: Беспредел МТС
Это первые пару недель после перехода. У меня сейчас от 30 мин до нескольких часов, в принципе, как и было до перевода на новый биллинг.
Это первые пару недель после перехода. У меня сейчас от 30 мин до нескольких часов, в принципе, как и было до перевода на новый биллинг.
Re: Беспредел МТС
Для абонентов пока одни неудобства и трудности. Посмотрим как наладят, если наладят.
Для абонентов пока одни неудобства и трудности. Посмотрим как наладят, если наладят.
- Реєстрація
- 09.01.12
- Місто
- Днепропетровская обл.
Re: Беспредел МТС
Как долго рассматривали обращение? Ответ был дан в письменном виде?
Re: Беспредел МТС
Student, Рассматривали где то 3 недели, все это время были заблокированы все исходящие услуги. Разблокировали и буквально на следующий день пришел ответ от МТС. И где то через неделю от НКРЕ. Смысл писем: МТС все делало правильно, то так любит своих абонентов, что решило произвести перерасчет.
Student, Рассматривали где то 3 недели, все это время были заблокированы все исходящие услуги. Разблокировали и буквально на следующий день пришел ответ от МТС. И где то через неделю от НКРЕ. Смысл писем: МТС все делало правильно, то так любит своих абонентов, что решило произвести перерасчет.
Alex Bilyk
Заблокирован
- Реєстрація
- 01.02.11
- Місто
- СИМФЕРОПОЛЬ, РК
Re: Беспредел МТС
Второй месяц подряд мне подключают конференцсвязь и снимают 1,06 грн. Как бороться? Задолбали уже,честное слово! При звонке на 111 утверждают,что услуга была подключена мною... Короче,и в "глаза не влезешь"...
Второй месяц подряд мне подключают конференцсвязь и снимают 1,06 грн. Как бороться? Задолбали уже,честное слово! При звонке на 111 утверждают,что услуга была подключена мною... Короче,и в "глаза не влезешь"...
- Реєстрація
- 09.01.12
- Місто
- Днепропетровская обл.
Re: Беспредел МТС
Пока номер находится в заблокированном состоянии абонентская плата не начисляется?
Re: Беспредел МТС
крутить звонить по случайному совпадению только на внешку и только на номера, с которых нет входящего трафика на сеть МТС, сразу в шесть линий.
Чего мелочиться-то. Заблокируют может и чуть быстрее, зато не было бы лишних сомнений, кто именно охренел.
А надо было
Чего мелочиться-то. Заблокируют может и чуть быстрее, зато не было бы лишних сомнений, кто именно охренел.
Re: Беспредел МТС
Обнаружился приятный ньюанс, который сохраняет мне малость нервных клеток - баланс перестал прыгать по копейкам: половину месяца в минус, во вторую половину - в плюс
Re: Беспредел МТС
Сокращение издержек. Поддержка одной системы обходится заведомо дешевле, чем двух одновременно.
- Реєстрація
- 19.07.10
- Місто
- Херсон
- Телефон
- Philips X623 (МТС предоплата+Киевстар Единая цена) и Fly IQ440 (Лайф СЛМБП)
Re: Беспредел МТС
Сегодня наконец-то разблокировали номер о котором я писал http://red-forum.com/showpost.php?p=864801&postcount=1434. Самое интересное что оператор, при звонке на 111, даже не говорил причины блокировки - только советовал идти в ЦОА. Конечно пошел и написал о том как и зачем я пользовался номером, и увидел удивленное лицо представителя МТС - типа я злостный преступник и не осознаю это... Бред конечно, но у МТС компания всегда права.
Так же хотел процитировать переписку с экспертом ЦОА Андреем, когда я писал о некорректном снятии денег на контракте, где на мое письмо о том что через Приват24 я пополнил счет на 110грн., на котором было меньше гривны, мне ответил
"Уважаемый Вадим!
Внесение платежа 110 грн. не означает, что после пополнения сформировался именно такой баланс."
Меня конечно удивляет - а какой же должено быть балланс? Я понимаю что МТС вчегда права. И я хочу обратится к Эксперту ЦОА Андрею, если он читает этот форум, Вы же лицо МТС, может нужно хотя бы читать то что отвечаете. А то по таким ответам и слаживается, на данный момент не очень хорошее, мнение о компании!
Так что Беспредел МТС - это его знамя, девиз и отношение к аббонентам.
Сегодня наконец-то разблокировали номер о котором я писал http://red-forum.com/showpost.php?p=864801&postcount=1434. Самое интересное что оператор, при звонке на 111, даже не говорил причины блокировки - только советовал идти в ЦОА. Конечно пошел и написал о том как и зачем я пользовался номером, и увидел удивленное лицо представителя МТС - типа я злостный преступник и не осознаю это... Бред конечно, но у МТС компания всегда права.
Так же хотел процитировать переписку с экспертом ЦОА Андреем, когда я писал о некорректном снятии денег на контракте, где на мое письмо о том что через Приват24 я пополнил счет на 110грн., на котором было меньше гривны, мне ответил
"Уважаемый Вадим!
Внесение платежа 110 грн. не означает, что после пополнения сформировался именно такой баланс."
Меня конечно удивляет - а какой же должено быть балланс? Я понимаю что МТС вчегда права. И я хочу обратится к Эксперту ЦОА Андрею, если он читает этот форум, Вы же лицо МТС, может нужно хотя бы читать то что отвечаете. А то по таким ответам и слаживается, на данный момент не очень хорошее, мнение о компании!
Так что Беспредел МТС - это его знамя, девиз и отношение к аббонентам.
Останнє редагування:
