Ситуация с коннектом 3G

Статус
Закрита.
Реєстрація
25.06.12
Місто
Феодосия
Телефон
MD638
Клиент купил МТС коннект 3G, пакет безлим, модем wetelecom wm-d200.
Вскрываем, вставляем комплект в ноут, устанавливаем. Модем сеть видит, но подключиться не может - выбивает ошибку 691. Вставляю свою карту в новый модем - работает. Его карту в мой модем - не пашет. Звоню оператору - говорит, что карта не активированна и должна быть активирована вручную:)
Сделали заявку на активацию, сказали в течении 4-ёх дней должна начать работать. Уже прошла неделя - ноль на массу:dik:
Кто-то сталкивался с подобным? Как решать?
Карта новая, до окончания срока действия ещё год.
 

plebis

why so serious?
Команда форуму
Реєстрація
26.10.07
Місто
Київ
Телефон
OnePlus 10 pro
Позвонить спросить не?
 

MTC

Реєстрація
19.02.12
Місто
Москва
Здравствуйте.
Напишите номер МТС, о котором идет речь, контактный номер для связи и ссылку на данное обсуждение на [email protected], постараемся помочь Вам в сложившейся ситуации.
С уважением,
ОАО "МТС"
-----------------------------------------------------------
e-mail: [email protected]
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/ru_mts
LJ: http://mts-mts.livejournal.com/
Одноклассники: http://www.odnoklassniki.ru/#/group/52354565668972
MailАгент: [email protected]
ICQ: 609413801
 
  • Like
Реакції: al-m
Реєстрація
25.06.12
Місто
Феодосия
Телефон
MD638
Позвонил в МТС, сделал заявку повторно. Подожду ещё
 

D. Shmurge

Слава Украине!
Реєстрація
15.04.10
Місто
Харьков
Телефон
Samsung E1182 (2 сим)
[MENTION=9393]MTC[/MENTION] так может и мне поможете с моей ситуацией интернета 3g?

 

ПотапаПапа

ОстапаПапа
Реєстрація
07.05.11
Місто
Черновцы
Телефон
Samsung Galaxy S10e
Я считаю что если чел готов предоставить какую то помощь - то нет смысла отказываться. Это же очевидно.
И ещё. раз он из Москвы, может он зайдёт там к кому то важному, накинет на вентилятор немного украинского го*** украинских новостей, и там как пожурят своих украинских коллег за кривое ведение дел. А чё?
Это вера в доброго царя :D
 
Реєстрація
25.06.12
Місто
Феодосия
Телефон
MD638
номер, о котором идёт речь: 0995729188
Аутентификацию так и не проходит.
 

D. Shmurge

Слава Украине!
Реєстрація
15.04.10
Місто
Харьков
Телефон
Samsung E1182 (2 сим)
igork, ну да, как то и не глянул :)
Но в любом случае Киевстар, Тримоб, Пиплнет - должны были подсказать что-то.
 

igork

xD
Реєстрація
21.08.10
Місто
Кривой Рог
у наших слонов не особо развито представительство в инете, а зря...
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Возникла аналогичная ситуация, как у ТС, только пакет без абонплаты. Новый, вставили в модем - не работает. МТС морозится, уже 3 дня прошло.
 
Реєстрація
25.06.12
Місто
Феодосия
Телефон
MD638
Я забил и выкинул, так как получается вот что...
Карту они могут перевыпустить, но!! Этого не возможно сделать, так как не было не единого выхода в интернет и поэтому создать заявку невозможно. Вообщем, как ни крути - это кидок. Кстати это уже второй подобный случай за мою практику, первый был года полтора назад.
 

Maxxx

Ябкодрочер)
Реєстрація
01.12.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone 12 Pro Max
Вообщем, как ни крути - это кидок.

В моем случае это еще и конкретная подстава - карта не заработала на объекте в 120 км от Киева, в таких зажопьях, где по нынешней погоде фактически нет дорог - добирались 3,5 часа только в одну сторону.. :dash1: Тут уже вопрос даже не в ср...ных 60 грн за пакет, а что не удалось запустить инет там, где он нужен.
 
Реєстрація
25.06.12
Місто
Феодосия
Телефон
MD638
Кто-то может объяснить, как можно сегодня завести в минуса 3G безлимитный пакет (8,5 в сутки), если вчера номер был пополнен на 25 грн?
 
Статус
Закрита.
Зверху