Научитесь понимать - то, что в ваших действиями небыло злого "умысла" это хорошо. Так же хорошо, что оператор понимает, что он может быть.
Свавілля Київстар
Научитесь понимать - то, что в ваших действиями небыло злого "умысла" это хорошо. Так же хорошо, что оператор понимает, что он может быть.
Например? Какой злой умысел может быть в том что бы поменять карточку на точно такую же только с меньшим размером и поддержкой 4G?
Vofcheg
Українець
Захотели отомстить/сделать пакость маме. Выкачать пару ТБ информации в минус. Но карточка не влезает в телефон...
Необязательно.
Поверь - много есть вариантов со злым умыслом. И когда папа с ребенком в сговоре против мамы - тоже.
Как по мне - то, что без владельца не поменяли карту не тянет на беспредел. А вот то, что в другом месте поменяли это как раз беспредел.
- Реєстрація
- 20.11.08
- Місто
- Вінницька обл.
да-да-да... старый кредит погасили, и взяли новый, под очень хороший %... да еще и
Останнє редагування:
В теме на форуме "развод, кидалы" удивляюсь, сколько разных схем мошенничества существует и постоянно появляются новые. Так что о каком злом умысле может идти речь- можно только догадываться. Думаю, оператор центрального офиса правильно поступил, в отличие от спального района. И вообще, эти двойные стандарты не красят "оператора номер 1"
Ещё раз объясняю: нужен доступ к приват24 человека. Карта банковская есть, сим карта есть, но на обеих Пин, которого не знают. Человек, припустим в больнице. Берём паспорт и сим карту, идём и меняем формат на нано/пико. Что имеем на выходе: сим карту с известным нам пином. Дальше меняем пин на банковской карте отправив смс с полученной сим карты, меняем пароль на приват24, а дальше на сколько фантазии хватит. Полностью рабочая схема.
Да, это тоже реальная ситуация.
Если это родственники, то им ещё можно пойти на уступки. Особенно, если они знают PIN1-код карты. Всех остальных отправлять гулять.
Именно поэтому финансовый номер лучше назначить номер Кс (если предоплата, то зарегистрировать по паспорту). Без паспорта владельца ничего не сделаешь
MASolomko, у меня припейд и у меня зарегистрирована симка по паспорту. Так вот в центральном офисе Киевстара (Харьков, ул. Сумская) мне поменяли симку 4G ready без требования предъявить паспорт, за имением сим-карты. О какой защите прав потребителей может идти речь со стороны оператора?
Аналогічно. Номер зареєстрований по паспорту, а за останніх 1,5 місяця, я сімку 2 рази міняв, і паспорта ніхто не питав.
Получается, что менял эксперт.
Им не надо вводить данные с паспорта, им они доступны и так. Звоните на 466, сообщайте оператору, пусть исправляют.
Им не надо вводить данные с паспорта, им они доступны и так. Звоните на 466, сообщайте оператору, пусть исправляют.
avnem, нет. У него всё записано в тестовом виде
Он просто не обратил внимание. Имхо.
Он просто не обратил внимание. Имхо.
Как я поняла - моя проблема не нова, но... На неделе заблочили сразу несколько новых предоплаченых симок сразу после пополнений (довольно крупных, хотела попробовать услугу киевстар-деньги). Общение с оператором, фейсбук-страница ничего кроме взаимного дякування и посылания в ЦОА не дало, хотя я и предлагала выслать сканы паспорта... Добираться пол-дня из моей деревни до ближайшего ЦОА с ребенком нет ни времени ни желания, может кто подскажет-поможет как лучше решить вопрос, буду благодарна
Тоже не "особый ходок", поэтому в свое время отправил адресно (03113, г. Киев, ул. Дегтяревская, 53) с подробным описанием - жалобу заказным письмом на имя Чернышова (https://kyivstar.ua/ru/about/about/feedback).
Вот тут https:// одна дама пишет что решила вопрос накатав Чернышову в Фейсбук:
Цитата
"до прокуратуры не дошло! Я писала в сообщении Киевстара в ФБ, никакого результата, шаблонные отписки. Затем я написала комментарий на странице главы киевстар, Петра Чернышева, к одному из постов (пост за 13 ноября), описала ситуацию. Подхватил вопрос Андрей Горобец (как я поняла тоже не последнее лицо в компании), мой номер был восстановлен в течение 5 минут, после того, как я ему в личку написала свой заблокированный телефон. Номер был удален, т.е. его по факту воскресили, а значит если бы бучу не стала поднимать, никто бы ничего не вернул и прощайте деньги. Деньги сразу же вывести не удалось, так как надо было потратить 40 гривен на услуги (как с новым номером) и в течение двух дней будет активирована услуга Мобильные деньги. НО! Утром следующего дня позвонил инженер компании, сообщить что все подключили вне очереди, проконтролировал, как я успешно вывела деньги на карту, подключил экономный пакет, 3000 мб инета в качестве извинений за неудобства. Поэтому я решила вернуться на эту страницу и это написать, чтобы быть объективной. Спасибо Андрею Горобец, что взял на контроль вопрос и максимально быстро решил мой вопрос. Поэтому отстаивайте свои интересы, не будьте терпилами!"
Конец цитаты
Если правда, то ей очень повезло
Останнє редагування:
arkebooza, 13.03.2018, Виталий Орлов, ты что ль?
В следующий раз будешь брать симку для звонков, будешь подписан на красный и следить за условиями, чтоб не жаловаться, что вместо того, что на старпаке написано, списало больше.
И телефоны надо менять, а то Анна, из обсуждения, гоняет эл. деньги и голову дома забыла, а как финмониторинг забанил, так сразу мама-караул-хулиганы!
Добавлено через 12 минут
В следующий раз будешь брать симку для звонков, будешь подписан на красный и следить за условиями, чтоб не жаловаться, что вместо того, что на старпаке написано, списало больше.
И телефоны надо менять, а то Анна, из обсуждения, гоняет эл. деньги и голову дома забыла, а как финмониторинг забанил, так сразу мама-караул-хулиганы!
Обожаю таких ребят - тестируют интерес заказчиков однодневками, а потом "продам бизнес-идею".
Добавлено через 12 минут
С этими схемами туда Развод на деньги, кидалы, мошенничество, странные звонки, выигрыши, мы там любим почитать про плохие киевстары, большие суммы, и с грудным ребёнком нет ни времени, ни желания.
Останнє редагування: