Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.12.2018, 10:47   #1
Заблокирован
 
Регистрация 10.10.2015
Город Донецк
 
По умолчанию IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Скрины программы
 
Что такое ITPhone Скачать
 
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (F.A.Q.):
 

1. Для чего мне приложение?
С ITPhone вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?
1) Скачайте приложение для своего телефона
2) Зарегистрируйтесь на email или телефон
3) Подключите новый или существующий номер интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении ITPhone. Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start - отсутствует. Стоимость услуги SIP - 1 грн в день использования или 20 грн за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да , для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ" , подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры) , после чего , на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в ITPhone. Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки , нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы , но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с ITPhone:
*7471 - установка переадресации всех входящих в ITPhone
*7470 - снятие переадресации (входящие будут поступать на сим-карту) - если у вас она есть.
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят смс. Что делать?
Если вы существующий абонент ( не ITPhone Start тариф) , возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий ". После этого произойдет привязка ITPhone к номеру и вы начнёте получать смс в ITPhone.

10. На моём существующем номере дублируются смс (в телефон и в ITPhone)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети , но будет интернет Wi-Fi , смс поступит только в ITPhone.

11. Как мне совершать -аудио -видео звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с ITPhone на ITPhone бесплатно , необходимо , чтобы у человека , которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге , те, у кого есть ITPhone показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного IT Phone на другой?
Ответ.

13. Как добавить в IT Phone существующий номер?
см. п.2. сообщения

14. Как добавить в IT Phone номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п.1. сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина
Команды SIP-переадресации.

Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

Если считаете, что информацию из какого-то сообщения нужно поднять в шапку - жмите в том сообщении на кнопку "Пожаловаться" с комментом "В шапку".

Последний раз редактировалось EvgenyTar; 21.03.2019 в 10:06. Причина: Оформление
Igorello вне форума   Ответить с цитированием
7 Согласия(ий):
Старый 11.06.2019, 08:46   #1691
Местный
 
Регистрация 29.03.2018
Город Одеса
Телефон Moto G5s Plus XT1804
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от dimdima Посмотреть сообщение
Есть замечание по поводу доступа к контактам (как минимум, на Андроиде).



ITPhone запрашивает доступ к контактам, что вполне нормально и объяснимо. Но вот то, что он засасывает все контакты себе на сервер - это очень плохо.



А это очевидный факт: если установить ITPhone (с логином [email protected]) на телефон А (со списком контактов А), потом снести приложение, потом установить его на телефон Б с тем же логином [email protected] (с со списком контактов Б, ), то ITPhone показывает внутри себя контакты телефонов А и Б.



Мало того, он записывает в адресную книгу телефона Б (т.е. в контакты аккаунта Гугла) контакты высосанные из телефона А и телефон Б (и его Гугл-аккаунт) получает все контакты телефона А.



Мне кажется, это не очень хорошая идея и по такой схеме не работает ни одно известное мне приложение. Доступ к контактам нужен, но закачивать их на сервер - нельзя.
6 місяців тому про це говорили.... Обіцяли перемикач синхронізації, але його й досі нема.

Можете вилучити усі дані й при наступній інсталяції не давати доступу до книги. В такому разі вручну додайте контакти: перший дзвінок і далі з журналу дзвінків - додати контакт.

І ще один сайд-ефект: Навіть за активної синхронізації вона працює половинчасто, я кщо ви додасте контакт з журналу дзвінків ІТФону - він не потрапить до адресної книги смартфону.

Последний раз редактировалось knedlyk; 11.06.2019 в 09:27.
knedlyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 11:28   #1692
Пользователь
 
Регистрация 03.03.2018
Город Киев
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Знову якісь трабли з програмою- Номер занесений через +, який переведений через МНП, не приймає дзвінки в прогу і не дзвонить.( через groundwire все нормально) інтеровські номери вроді би ходять.
UPD- інтеровські номери, навіть ті що через онлайн підключення ходять через раз, а про СМС взагалі мовчу. Вернувся на Groundwirwire
Taraskin вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 12.06.2019, 11:41   #1693
Местный
 
Регистрация 04.10.2013
Город Тернопіль
Телефон Xiaomi Redmi Note 4x (CDMA+GSM), LG A290 (GSM+GSM+GSM)
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от Taraskin Посмотреть сообщение
Знову якісь трабли з програмою- Номер занесений через +, який переведений через МНП, не приймає дзвінки в прогу і не дзвонить.( через groundware все нормально) інтеровські номери вроді би ходять.
Можливо, ІТ-Фон не налаштований розробником для роботи із номерами, код яких відрізняється від 094. Треба вияснити це питання у розробника ІТ-Фона.

А переадресація на сіп в асса встановлена?
__________________
ЄК 25 міський
КС Онлайн 3G 2018
Смартфон Zero
raptor вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 12.06.2019, 13:29   #1694
Новичок
 
Регистрация 28.12.2018
Город Киев
Телефон Xiaomi Redmi 4X и др..
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от Taraskin Посмотреть сообщение
Знову якісь трабли з програмою- Номер занесений через +, який переведений через МНП, не приймає дзвінки в прогу і не дзвонить.( через groundwire все нормально) інтеровські номери вроді би ходять.
UPD- інтеровські номери, навіть ті що через онлайн підключення ходять через раз, а про СМС взагалі мовчу. Вернувся на Groundwirwire

Странно.. есть номер, перенесенный с VF->IT, подключен в ITPhone через "Онлайн подключение".. работает практически идеально..
По поводу СМС - могут быть проблемы с доставкой от других операторов, у меня только неделю назад, как начали приходить.
vo1d вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 14:59   #1695
Пользователь
 
Регистрация 03.03.2018
Город Киев
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от vo1d Посмотреть сообщение
Странно.. есть номер, перенесенный с VF->IT, подключен в ITPhone через "Онлайн подключение".. работает практически идеально..
По поводу СМС - могут быть проблемы с доставкой от других операторов, у меня только неделю назад, как начали приходить.
Почистив кеш, дані і потім взагалі зніс додааток- поставив на Оггризку.Все працює, онлайн підключення номер 067ХХХХХХХ переведеного по МНП - "болт"- дзвінок не приходить ні через сіп, ні на пряму на руїмку. Поставив знов додаток на андроїд підключився з номером, яким реєструвався- відразу в сіп прийшов дзвінок, прогграма запрацювала, - підключені номери появились. поробував Онлайн підключення омера 067ХХХ той самий "болт" дзвінок нікуди не приходить
Taraskin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 16:21   #1696
Местный
 
Регистрация 29.03.2018
Город Одеса
Телефон Moto G5s Plus XT1804
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от raptor Посмотреть сообщение
Можливо, ІТ-Фон не налаштований розробником для роботи із номерами, код яких відрізняється від 094. Треба вияснити це питання у розробника ІТ-Фона.
З цим проблем нема.
knedlyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 16:59   #1697
Местный
 
Регистрация 04.10.2013
Город Тернопіль
Телефон Xiaomi Redmi Note 4x (CDMA+GSM), LG A290 (GSM+GSM+GSM)
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от Taraskin Посмотреть сообщение
поробував Онлайн підключення омера 067ХХХ той самий "болт" дзвінок нікуди не приходить
Блін, як з вами тяжко.
Та ж встанови в асса безумовну переадресацію з цього свіжоперенесеного номера на номер одного із слонів, який в тебе є, і на ньому прийми дзвінок для авторизації.
__________________
ЄК 25 міський
КС Онлайн 3G 2018
Смартфон Zero
raptor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.06.2019, 18:19   #1698
Пользователь
 
Регистрация 03.03.2018
Город Киев
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от raptor Посмотреть сообщение
Блін, як з вами тяжко.
Та ж встанови в асса безумовну переадресацію з цього свіжоперенесеного номера на номер одного із слонів, який в тебе є, і на ньому прийми дзвінок для авторизації.
Такий умний? Ти вже писав про це, я попробував, в мене він взагалі постійно на безумовній переадресації на Ватафон, всі дзвіники приходять а цей в нікуда.
Більше того, я пробував і на лайф і на лайку переадресовувати і навіть на ІТ номер- результат той же. і після цієї спроби поки не зобиш з нього дзвінок він буде "поза зоною досяжності"
Єдине думаю що може не пускати, хоч по логіці не мало би це робобаба "ви телефонуєте на перенесений номер"

Последний раз редактировалось Taraskin; 12.06.2019 в 18:55.
Taraskin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.06.2019, 00:04   #1699
Местный
 
Регистрация 04.10.2013
Город Тернопіль
Телефон Xiaomi Redmi Note 4x (CDMA+GSM), LG A290 (GSM+GSM+GSM)
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от Taraskin Посмотреть сообщение
Такий умний? Ти вже писав про це, я попробував, в мене він взагалі постійно на безумовній переадресації на Ватафон, всі дзвіники приходять а цей в нікуда.
Більше того, я пробував і на лайф і на лайку переадресовувати і навіть на ІТ номер- результат той же. і після цієї спроби поки не зобиш з нього дзвінок він буде "поза зоною досяжності"
Ясно. Я радий, що хоть хтось не тупить, а випробовує різні варанти. Але треба писати про це, щоб ми мали повну картину проблеми. Тоді не будемо радити те, що ти вже робив.

Добавлено через 4 минуты
Сообщение от Taraskin Посмотреть сообщение
Єдине думаю що може не пускати, хоч по логіці не мало би це робобаба "ви телефонуєте на перенесений номер"
Підозрюю, що так воно і є. Бо коли той робот дзвонить, робиш будь-який рух кнопок на телефоні, - і він вже не дзвонить, зразу відрубується. Напевно, чує робобабу, і теж відрубується. Якийсь він дуже ніжний.
Спробуй відключити робобабу, якщо така опція є.
__________________
ЄК 25 міський
КС Онлайн 3G 2018
Смартфон Zero

Последний раз редактировалось raptor; 13.06.2019 в 00:09. Причина: Добавлено сообщение
raptor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.06.2019, 08:48   #1700
Пользователь
 
Регистрация 03.03.2018
Город Киев
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Робобаба не відключаєма, це умова МНП.
Taraskin вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 11:23.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot