Интернет-помощник МТС-Коннект 3G

День добрый!
Уже три дня не могу зайти в интернет помощник!
У всех такая беда?

Re: интернет помощник 3G

andreygr сказав(ла):

День добрый!
Уже три дня не могу зайти в интернет помощник!
У всех такая беда?

Натисніть, щоб розгорнути...

Аналогичная ситуация

Re: интернет помощник 3G

Все заработало!

Проблема вот в чем. При регистрации в интернет-помошнике, пишет что Вы ввели несуществующий номер

Позвонил в центр обслуживания абонентов. Мне говорят, что такой номер не существует. Хотя у меня на руках эта долбаная бумажка с пластиком где ясно написан номер, пак, пин и прочая информация. Что это за фигня?

Опять не открывается интернет помощник! У всех такая проблема?

UTS сказав(ла):

Проблема вот в чем. При регистрации в интернет-помошнике, пишет что Вы ввели несуществующий номер

Позвонил в центр обслуживания абонентов. Мне говорят, что такой номер не существует. Хотя у меня на руках эта долбаная бумажка с пластиком где ясно написан номер, пак, пин и прочая информация. Что это за фигня?

Натисніть, щоб розгорнути...

во время не пополнил прямым пополнением и вот результат. Надо покупать новый старпак

torni78 сказав(ла):

во время не пополнил прямым пополнением и вот результат. Надо покупать новый старпак

Натисніть, щоб розгорнути...

То же самое сегодня сказали в центре поддержки

Вчера около 21 часа активировал "Простой коннект", после использования зашёл в интернет-помощник - баланс 18,53 грн. Сегодня днём опять захожу в интернет-помощник - баланс уже 18,45 грн

Дата использования услуги: 09.02.2012 05:29

Натисніть, щоб розгорнути...

Я в это время и вообще 9.02.12 не пользовался инетом! Что за фигня?

Ничего удивительного
Я однажды зашёл в свой ЛС в интернет-помошнике и с удивлением обнаружил, что у меня там отображается кроме остатка пакетного трафика ещё остаток какого-то дополнительного трафика. Обратился с вопросом, что происходит в онлайн-поддержку. Мне сказали, что я такого-то числа в такое-то время в представительстве обменял свои бонусы на дополнительный траффик. Хотя я в тот день и то время был в совсем другом месте.
Я не пошёл ругаться в представительство только потому что основной трафик был почти исчерпан, платить деньги за перерасход не хотелось, дополнительный траффик был как раз кстати.

Как узнать, сколько трафика использовано?

Думаю, что подсчет количества использованного трафика лучше вести самому... Так будет корректней, оператор может насчитать что угодно.