Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.12.2018, 10:47   #1
Заблокирован
 
Регистрация 10.10.2015
Город Донецк
 
По умолчанию IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Скрины программы
 
Что такое ITPhone Скачать
 
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (F.A.Q.):
 

1. Для чего мне приложение?
С ITPhone вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?
1) Скачайте приложение для своего телефона
2) Зарегистрируйтесь на email или телефон
3) Подключите новый или существующий номер интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении ITPhone. Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start - отсутствует. Стоимость услуги SIP - 1 грн в день использования или 20 грн за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да , для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ" , подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры) , после чего , на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в ITPhone. Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки , нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы , но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с ITPhone:
*7471 - установка переадресации всех входящих в ITPhone
*7470 - снятие переадресации (входящие будут поступать на сим-карту) - если у вас она есть.
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят смс. Что делать?
Если вы существующий абонент ( не ITPhone Start тариф) , возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий ". После этого произойдет привязка ITPhone к номеру и вы начнёте получать смс в ITPhone.

10. На моём существующем номере дублируются смс (в телефон и в ITPhone)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети , но будет интернет Wi-Fi , смс поступит только в ITPhone.

11. Как мне совершать -аудио -видео звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с ITPhone на ITPhone бесплатно , необходимо , чтобы у человека , которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге , те, у кого есть ITPhone показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного IT Phone на другой?
Ответ.

13. Как добавить в IT Phone существующий номер?
см. п.2. сообщения

14. Как добавить в IT Phone номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п.1. сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина
Команды SIP-переадресации.

Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

Если считаете, что информацию из какого-то сообщения нужно поднять в шапку - жмите в том сообщении на кнопку "Пожаловаться" с комментом "В шапку".

Последний раз редактировалось EvgenyTar; 21.03.2019 в 10:06. Причина: Оформление
Igorello вне форума   Ответить с цитированием
7 Согласия(ий):
Старый 11.02.2019, 12:33   #761
...ом по проблемам =)
 
Аватар для SerP
 
Регистрация 06.05.2009
Город Одесса-мама
Телефон Xiaomi Redmi 3
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от Camael Посмотреть сообщение
А как узнать срок действия номера, куда звонить?
В АССА есть поле "Дата последней абонентской активности (мм.гггг)". В зависимости от твоих условий - или добавь 10 месяцев (для ТП с абонплатой 0), или то, что прописано в ДУ
__________________
Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем тихой, воспитанной тварью. (с) Ф.Р.

Последний раз редактировалось SerP; 11.02.2019 в 12:57.
SerP на форуме   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 11.02.2019, 12:57   #762
FO:KJpowpx
 
Регистрация 26.03.2018
Город Харьков
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

А номера телефона никакого нету?
Camael вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2019, 13:07   #763
Местный
 
Регистрация 03.03.2018
Город Хараре
Телефон Redmi 3
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

knedlyk, Огромное спасибо за участие.
Докладываю о результатах.))
Разрешил всё, что только есть. Проверяю: при звонке с компа (номер ИТФ) - только вибро. Снимаю "трубу" всё работает - говорю и слышу. При звонке с компа и игноре вызова - приходит сообщение о пропущенном с системным звуковым. При звонке на Зойпер, Csipmple есть звонок - у Зойпер дефолтный, у Цсип -выставленный вручную.
Итог: Нет звонка только у ИТФ, только вибро.
Хрюшкин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2019, 13:21   #764
Местный
 
Регистрация 04.10.2013
Город Тернопіль
Телефон Xiaomi Redmi Note 4x (CDMA+GSM), LG A290 (GSM+GSM+GSM)
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от Хрюшкин Посмотреть сообщение
Итог: Нет звонка только у ИТФ, только вибро.
Підозрюю, що така проблема тільки в тебе. Тому причину треба шукати в твоєму телефоні\налаштуваннях.
__________________
ЄК 25 міський
КС Онлайн 3G
Смартфон Zero
raptor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2019, 13:33   #765
...ом по проблемам =)
 
Аватар для SerP
 
Регистрация 06.05.2009
Город Одесса-мама
Телефон Xiaomi Redmi 3
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от Camael Посмотреть сообщение
А номера телефона никакого нету?
Нет. А зачем? Раз в 10 месяцев можно и в АССА зайти.
__________________
Лучше быть хорошим человеком, ругающимся матом, чем тихой, воспитанной тварью. (с) Ф.Р.
SerP на форуме   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2019, 13:35   #766
Местный
 
Регистрация 03.03.2018
Город Хараре
Телефон Redmi 3
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

raptor,
Я это подозреваю, тем более, что тел рутован и под весь зоопарк настроек и ОС невозможно сделать единый стандарт. Я так, поговорить.))
Решил проще - Цсип звонит, поднимаю на ИТФ, у него качество голоса выше.)
Хрюшкин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2019, 14:24   #767
Только чтение
 
Регистрация 29.03.2018
Город Одеса
Телефон Moto G5s Plus XT1804
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от Хрюшкин Посмотреть сообщение
knedlyk, Огромное спасибо за участие.
Докладываю о результатах.))
Разрешил всё, что только есть. Проверяю: при звонке с компа (номер ИТФ) - только вибро. Снимаю "трубу" всё работает - говорю и слышу. При звонке с компа и игноре вызова - приходит сообщение о пропущенном с системным звуковым. При звонке на Зойпер, Csipmple есть звонок - у Зойпер дефолтный, у Цсип -выставленный вручную.
Итог: Нет звонка только у ИТФ, только вибро.
Скоріш за це пов'язано з вашим телефоном. Бо я перевірив на двох моторолках MM та Oreo дзвонять при вхідному виклику системним звуком. Спробуйте перевірити налаштування системного звуку, може навіть змініть мелодію.
knedlyk вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2019, 15:31   #768
Местный
 
Регистрация 03.03.2018
Город Хараре
Телефон Redmi 3
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

knedlyk,
Поставил старенький ломаный зойпер - звонит, голос отличный, что ещё надо для полного счастья?.)
ИТФ просто убрал из автозагрузки, буду пользоваться при необходимости отправить смс. За сим эксперименты заканчиваю, теперь только использование по-прямому назначению.
Хрюшкин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2019, 15:31   #769
наблюдатель
 
Регистрация 26.10.2007
Город Харьков
Телефон Xiaomi Redmi 3s
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Хрюшкин, а пробовал снести-поставить прогу?
EvgenyTar вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.02.2019, 15:47   #770
Местный
 
Аватар для Maxxx
 
Регистрация 01.12.2008
Город Київ
Телефон iPhone 6s+ (SuperSIM); Xiaomi Redmi Note 4x CDMA (044)
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от Хрюшкин Посмотреть сообщение
зойпер
Батарею жрет шо дурной, у него нет своего промежуточного сервера, а у IT Phone есть, это его непобедимый плюс. Такое есть только у Акробитса.
__________________
---
Maxxx вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 12:58.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot