На вопросы журналистов отвечает Александр Баринов - глава оператора life:)

шумила

Заблокирован
Реєстрація
29.03.10
Місто
Киев
Телефон
Nexus 5 (МEGA life 40)
«Комментарии» и «proIT» продолжают серию интервью с руководителями украинских телеком-компаний. На вопросы журналистов отвечает Александр Баринов - глава оператора life:)

Третий по количеству абонентов и показателям доходов мобильный оператор – ("Астелит" life:)) – приступает к реализации новой стратегии. Она направлена на региональный рост, дифференциацию, расширение направления по предоставлению услуг ШПД и изменение корпоративной ментальности. Глава компании Александр Баринов, который начал работать в life:) с конца 2010 года, после почти трехмесячных разъездов по регионам и знакомств со своей командой, дал "Комментариям" первое интервью.

Далее ещё много текста:http://protv.net.ua/44888-aleksandr-barinov-investicii-v-3g-mogut-okazatsya.html
 
Реєстрація
02.11.08
Місто
Винница
Телефон
Xiaomi Redmi 5, Meizu M2, Lenovo S820
Когда вернётесь к старым слоганам и стратегиям чтобы было лучше вам и нам?
 

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ
Реєстрація
30.03.10
Місто
Ужгород
Телефон
OnePlus 6T
Ніщо не відлякує клієнтів так, як нестабільність... Мб вони визначаться чого хочуть...
 
Реєстрація
27.09.08
Місто
Запорожье
Телефон
iPhone
приступает к реализации новой стратегии. Она направлена на региональный рост, дифференциацию, расширение направления по предоставлению услуг ШПД и изменение корпоративной ментальности

Ни о чём...
 

THORN

Заблокирован
Реєстрація
27.09.08
Місто
Киев
Телефон
LG A290(050 Новогод.+097 Б20+063),HTC One M7(094 Б30+MSIM)
.....после почти трехмесячных разъездов по регионам и знакомств со своей командой, дал "Комментариям" первое интервью
....Одно можно сказать точно, по покрытию мы догнали наших конкурентов....
Не там ты ездил, если такую чушь мелешь....
 

THORN

Заблокирован
Реєстрація
27.09.08
Місто
Киев
Телефон
LG A290(050 Новогод.+097 Б20+063),HTC One M7(094 Б30+MSIM)
Вальдемар,на правду нельзя обижаться(Ипполит(с)), даже если работаешь на оператора.:)
Ну оочень меня Лайф достал враньем насчет абонбазы и покрытия.Насчет абонбазы Баринов скромно умолчал, а вот начет покрытия не удержался, над которым еще работать и работать, которое и близко несопоставимо с КС И МТС.В Киеве оно,конечно, незаметно,покрытие одинаково хорошее у всех операторов..;)

что все так плохо в жизни?
Это про Лайф?))
 
Реєстрація
22.08.08
Місто
Київ
Телефон
iPhone
Реєстрація
24.06.08
Місто
Одесса
Телефон
HUAWEI GR5
Обратил внимание на один момент:
Рынок уже опоздал с внедрением 3G. В такой ситуации рациональным выглядит сценарий строительства совместной сети третьего поколения. С учетом близкой перспективы LTE, существенные инвестиции в сеть третьего поколения могут оказаться весьма рискованными. За основу можно взять богатый европейский опыт, например, той же Швеции, где 3G сеть построили совместно Tele 2 и Telia Sonera, а сеть LTE, недавно запущенную в коммерческую эксплуатацию, строили и теперь совместно используют Tele2 и Telenor. Похожий опыт есть в Великобритании и Франции.
Интересно, это просто рассуждения взагали, или же имеют место какие-то предварительные консультации и договоренности между операторами на эту тему . . .
Вариант Лайф+КС врядли КС согласиться, но Лайф+МТС почему нет.
 

Дюрі-бачі

ПТН ПНХ
Реєстрація
30.03.10
Місто
Ужгород
Телефон
OnePlus 6T
Я так і не розумію, чому так радується life? Дохід зменшився, абонбаза здулась, збитки скоротились на 10 млн, при скороченні інвестицій на 150 млн. І взагалі виникає питання: на які додаткові витрати пішли решта 120 млн?
 

шумила

Заблокирован
Реєстрація
29.03.10
Місто
Киев
Телефон
Nexus 5 (МEGA life 40)

Третий не лишний. CEO Астелит Александр Баринов рассказывает о том, как life удалось избавиться от комлекса третьего оператора


За счет чего оператору No3 удается выживать на рынке, более 80% которого контролируют «Киевстар» и МТС? Рецепты главы «Астелита» Александра Баринова:
Недавно исполнилось два года вашего пребывания в должности гендиректора — что за этот период вы считаете главным достижением и главной неудачей?

В бизнесе результат всегда важнее и показательней процесса. Я доволен тем, чего удалось достичь: абонентская база выросла на 2 млн. абонентов, доходы — на 30%, EBITDA — на 50%. Но есть и сфера, в которой хочется видеть больше динамики. Это — выстраивание диалога с государством, которое должно более активно регулировать рынок мобильной связи.

За год число абонентов выросло на 15,5%, выручка увеличилась только на 6,8% — life:) по-прежнему конкурирует за счет низких цен?

Выгодные тарифы — далеко не единственный, хотя и важный аргумент в нашем арсенале. На рынке мы — challenger. Мы создаем новые вызовы и усложняем жизнь конкурентам.

К примеру, сегодня компания — бесспорный ценовой лидер, который ломает стереотипы о дороговизне роуминга, а также о том, что интернет в роуминге — это непозволительная роскошь.

Благодаря агрессивным предложениям мы активно наращиваем число абонентов в регионах, где ранее наши позиции были откровенно слабыми — на востоке и западе. Из-за присутствия в этих регионах доминирующих операторов «воевать» очень сложно. Подход life:) — это ценовая конкуренция и микромаркетинг, формирование действительно востребованного предложения. Благо- даря этому абонбаза за год выросла на 36% на западе и на 28% на востоке (по результатам третьего квартала 2012 года). И мы не планируем останавливаться.

Низкие цены — низкая выручка: у life:) ARPU — 37,7 грн. против почти 44 грн. у МТС и 42,3 грн. у «Киевстара». Акционеры довольны этими результатами?

Акционеры удовлетворены динамикой, с которой компания наращивает операционные и финансовые показатели. EBITDA растет почти вдвое быстрее роста выручки, что говорит о высокой эффективности бизнеса.

Кстати, об акционерах: 55% акций оператора принадлежат Turkcell, остальное СКМ. Кто и как принимает стратегические решения в компании? Вмешиваются ли собственники в оперативное управление?

Я принадлежу к тем СЕО, которым предоставлены широкие полномочия по принятию решений. Наблюдательный совет фокусируется исключительно на стратегических вопросах — инвестициях и долгосрочном развитии компании.

У нас очень удачный состав акционеров. С одной стороны, ведущий мировой игрок в области телекоммуникаций, с другой — крупнейшая украинская группа, которая не только знает местную специфику, но и вносит весомый вклад в разработку локальной стратегии.

«Астелит» по-прежнему отстает по покрытию от МТС и «Киевстара», или разрыв удалось ликвидировать?

По покрытию мы сравнялись с конкурентами. И даже начали «обгонять» их по качеству связи и скорости передачи данных во многих регионах. «Комплекс третьего оператора» мы полностью изжили — это видно по исследованиям удовлетворенности клиентов, проводимым как нашими внутренними ресурсами, так и независимыми агентствами. Я лично каждую неделю просматриваю статистику обращений в call-центр и вижу, что вопрос покрытия не входит даже в двадцатку наиболее задаваемых.

В этом году вы обвиняли МТС в антиконкурентных действиях. Чем закончилось дело и как вообще складываются отношения с МТС и «Киевстаром»?

Мы продолжаем утверждать, что на рынке сложилась ненормальная ситуация, поскольку явно прослеживаются признаки доминирования двух крупных игроков, а в некоторых регионах даже монополии. К примеру, в Луганской и Донецкой областях доля МТС составляет более 90%. При этом оператор устанавливает высокие ставки для звонков на другие сети, замыкая, таким образом, базу внутри своей сети.

«Киевстар» заявляет, что связь в нашей стране — самая доступная. Но ведь это не единственный критерий! Когда оператор занимает 70-90% рынка, даже если речь идет об определенном регионе или нише, то во всем мире это называется монополизмом. А монополист имеет все рычаги, чтобы определять цены на рынке, которые будут навязываться, а при монополии происходит именно навязывание абоненту.

Мы обратились в АМКУ с просьбой повлиять на ситуацию на востоке страны. Хотя сейчас мы видим, что к мнению АМКУ операторы не особо прислушиваются, и текущее повышение цен «Киевстара» — тому только подтверждение. Вот поэтому рынку необходимо регулирование игроков с долей более чем в 25%. Именно такой подход может дать толчок для дальнейшего развития конкуренции. Мы понимаем, что процесс непростой и длительный, поэтому запаслись терпением.

Наши конкуренты пугают тем, что при регулировании доминирующих игроков вырастут тарифы и упадут налоги. Но опыт цивилизованных рынков доказывает, что тарифы будут снижаться, а налоговые выплаты вырастут за счет увеличения объемов предоставляемых услуг.

Год-два назад life:) в шутку называли «школьным оператором» из-за популярности у детей. Сейчас вы продвигаете услугу интернета для смартфонов — как это изменило состав абонентов?

Наша аудитория взрослеет вместе с нами. В то же время мы чувствуем себя оператором для young adults — тех, кто всегда молод, несмотря на возраст, всегда готов к новым открытиям и инновациям. Кстати, школьники — это очень перспективная и благодарная аудитория. Вчерашние ученики становятся студентами, студенты — молодыми специалистами. Они переезжают в другие города и меняют круг общения — развитие абонентской базы во многом происходит по принципу социальных сетей.

К тому же это очень продвинутый сегмент, и это видно по росту смартфонов в нашей сети — у нас их уже более 1,2 млн., а каждый третий абонент активно пользуется мобильным интернетом.

Почему young adults выберут life:), а не другой молодежный бренд — djuice?

Потому что мы полностью прозрачны и понятны в позиционировании. Второе важное отличие состоит в том, что мы даем абоненту новейшие технологии по доступной цене и снабжаем его целым рядом полезных продуктов. Например, владельцам смартфонов предоставляем доступ к приложению «Мой life:)» — в нем абонент может узнать всю информацию о потребляемых услугах и пополнениях всего лишь одним кликом. Или в режиме реального времени поменять тарифный план либо заказать дополнительные услуги. Мы первыми из операторов в Украине выпустили подобное приложение как для Android, так и для iOS.

Какова судьба проблемного займа в $150 млн., который весной прошлого года должен был погасить Turkcell? Как вообще обстоят дела с долгами компании?

Идут переговоры о реструктуризации. На данный момент долг стал внутригрупповым, гарант — Turkcell. Этот заем носит сугубо технический характер и никак не сказывается на операционной деятельности.

В глобальном смысле вы рассматривали сценарии «вхождения в кризис» — например, в виде повышения тарифов вслед за девальвацией гривны?

Пока есть основания рассчитывать на оптимистичный прогноз. Очень хочется верить, что государству удастся удержать курс национальной валюты. Но в целом в сложных экономических ситуациях мы склонны «конкурировать издержками» — не поднимать тарифы, а оптимизировать расходы. Колебание валют непосредственно отражается на операторах, так как все оборудование и программное обеспечение закупаются в долларах. То же касается и сотрудничества с иностранными операторами — роуминг, международные звонки.
 
Зверху