Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.12.2018, 10:47   #1
Заблокирован
 
Регистрация 10.10.2015
Город Донецк
 
По умолчанию IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Скрины программы
 
Что такое ITPhone Скачать
 
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ (F.A.Q.):
 

1. Для чего мне приложение?
С ITPhone вы можете звонить с номера Интертелеком (виртуального или существующего) и принимать на него звонки с любого мобильного или стационарного телефона в любой точке мира при наличии интернета.

2. Что мне нужно сделать чтобы начать?
1) Скачайте приложение для своего телефона
2) Зарегистрируйтесь на email или телефон
3) Подключите новый или существующий номер интертелеком используя пункты формы

3. Как проверить баланс на номере?
Набрать комбинацию *7501 и нажать клавишу вызова

4. Почему мне не приходят реквизиты SIP?
Тариф ITPhone Start доступен только для использовании в приложении ITPhone. Все настройки происходят в приложении автоматически , после оформления номера, вам ничего не нужно делать вручную.

5. Какая абонплата по ITPhone Start?
Абонплата по тарифу ITPhone Start - отсутствует. Стоимость услуги SIP - 1 грн в день использования или 20 грн за 30 дней.

6. Можно ли подключить свой существующий номер?
Да , для этого вам необходимо в форме заказа номера выбрать тип абонента "СУЩЕСТВУЮЩИЙ" , подтвердить свой номер микровызовом (последние 4 цифры) , после чего , на вашем номере активируется услуга SIP и номер будет автоматически добавлен в ITPhone. Тарификация услуги SIP согласно вашему тарифу.

7. Почему я не могу сменить или сбросить пароль для ITPhone Start тарифа?
В приложение приходят автоматические настройки , нет необходимости сбрасывать что-либо включая пароль.

8. У меня работают исходящие вызовы , но входящие вызовы в ITPhone не поступают.
Возможно у вас не стоит переадресация всех входящих вызовов. Для этого вам необходимо набрать следующую комбинацию с ITPhone:
*7471 - установка переадресации всех входящих в ITPhone
*7470 - снятие переадресации (входящие будут поступать на сим-карту) - если у вас она есть.
Другие команды SIP-переадресации.

9. Мне не приходят смс. Что делать?
Если вы существующий абонент ( не ITPhone Start тариф) , возможно вы добавляли свой номер вручную. Вам необходимо добавить свой номер через форму "онлайн подключение номера" выбрав пункт тип абонента "Существующий ". После этого произойдет привязка ITPhone к номеру и вы начнёте получать смс в ITPhone.

10. На моём существующем номере дублируются смс (в телефон и в ITPhone)
Так и должно быть. Но если на вашем телефоне не будет сети , но будет интернет Wi-Fi , смс поступит только в ITPhone.

11. Как мне совершать -аудио -видео звонки бесплатно?
Для того чтобы совершать аудио и видео звонки с ITPhone на ITPhone бесплатно , необходимо , чтобы у человека , которому вы звоните, тоже был зарегистрирован ITPhone. В телефонной книге , те, у кого есть ITPhone показываются сверху и имеют значок статуса.

12. Как перенести номер с одного IT Phone на другой?
Ответ.

13. Как добавить в IT Phone существующий номер?
см. п.2. сообщения

14. Как добавить в IT Phone номер, полученный во время теста и на который есть ID и пароль?
см. п.1. сообщения

15. У меня вылетела ошибка "Что-то пошло не так..."
Возможная причина
Команды SIP-переадресации.

Условия, при которых ежедневная абонплата за SIP не снимается.

Если считаете, что информацию из какого-то сообщения нужно поднять в шапку - жмите в том сообщении на кнопку "Пожаловаться" с комментом "В шапку".

Последний раз редактировалось EvgenyTar; 21.03.2019 в 10:06. Причина: Оформление
Igorello вне форума   Ответить с цитированием
7 Согласия(ий):
Старый 16.07.2019, 20:19   #1731
Харьков, Украина
 
Аватар для Lawyer
 
Регистрация 07.06.2008
Город UA 21 (Харькоff,УКРАЇНА)
Телефон x5 max pro
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

А заказ номера Интера через айтифон ещё работает? С разных телефонов пытались и никак, после заказа и ввода имени зависает на белый экран с лого Интера вверху.
__________________
от така фигня творится...
Lawyer вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.07.2019, 20:27   #1732
Network Architect
 
Аватар для Maxxx
 
Регистрация 01.12.2008
Город Київ
Телефон iPhone 6s+ (KS); Xiaomi Redmi Note 4x CDMA (044, VF)
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Сообщение от Hermit Посмотреть сообщение
Это так задумано или ошибка?
Это не баг, это фича(с)
__________________
---
Maxxx вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.07.2019, 22:24   #1733
Новичок
 
Аватар для Hermit
 
Регистрация 29.11.2010
Город Киев
Телефон iPhone 7+
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Maxxx, фича - это режим "не беспокоить", который решает смсы
Hermit вне форума   Ответить с цитированием
Старый Сегодня, 00:40   #1734
Местный
 
Регистрация 29.03.2018
Город Одеса
Телефон Moto G5s Plus XT1804
 
По умолчанию Re: IT Phone - приложение Интертелекома для SIP

Вийшла 131ша збірка.
knedlyk вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 03:47.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 4
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot