Інформація про роботи на мережах стільникового та фіксованого зв'язку: www.vodafone.ua
Причина: актуалізована інформація в шапці
Останнє редагування:
Глюки Vodafone
- Автор теми Howl
- Дата створення
Re: Глюки МТС
Это глюк, деньги возвращают. Тариф на деталку на емейл- 90 копеек за неограниченное кол-во заказов в календарные сутки.
МТС не берет плату за выставление счета. Про тариф на деталку см выше.
Re: Глюки МТС
Добавлено через 4 минуты
Что это тогда за мифические 12,75, ещё и взятые 2 раза? Сумма то откуда то взятая.
Да да, вот это реально свинство.
Добавлено через 4 минуты
Что это тогда за мифические 12,75, ещё и взятые 2 раза? Сумма то откуда то взятая.
Останнє редагування:
Re: Глюки МТС
відправити листа на адресу [email protected]
в темі листа написати: ВІДМОВА вiд електронного рахунку з деталiзацiєю подiй i без деталiзацii
в тілі листа вказати:
1. номер
2. П.І.П.
3. паспортні дані
відправити листа на адресу [email protected]
в темі листа написати: ВІДМОВА вiд електронного рахунку з деталiзацiєю подiй i без деталiзацii
в тілі листа вказати:
1. номер
2. П.І.П.
3. паспортні дані
Re: Глюки МТС
Вот, что прислали в ответ на обращение"Ваша думка мае значення" :
Благодарим Вас за внимание к нашему сайту.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что информация зафиксирована и принята в работу.
Вопрос находится в процессе решения, сроки пока неизвестны.
По факту устранения сложностей Вы будете проинформированы sms-сообщением, также будет выполнен возврат.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мне нравится ответ "сроки пока неизвестны. "!! А что номер заблокирован по ихней ху,,,е им это пох,,,,Й. Принципиально пополнять не буду! А когда включат пойду в ЦОА требовать КОМПЕНСАЦИИ !!
Вот, что прислали в ответ на обращение"Ваша думка мае значення" :
Благодарим Вас за внимание к нашему сайту.
В ответ на Ваше обращение сообщаем, что информация зафиксирована и принята в работу.
Вопрос находится в процессе решения, сроки пока неизвестны.
По факту устранения сложностей Вы будете проинформированы sms-сообщением, также будет выполнен возврат.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Мне нравится ответ "сроки пока неизвестны. "!! А что номер заблокирован по ихней ху,,,е им это пох,,,,Й. Принципиально пополнять не буду! А когда включат пойду в ЦОА требовать КОМПЕНСАЦИИ !!
Re: Глюки МТС
Знакомые из МТС говорили злой глюк был на новом биллинге с этим злосчастным детализированным счетом. Говорят, что по сложному алгоритму абонентов задело, поэтому так долго не могут вернуть массово.
Знакомые из МТС говорили злой глюк был на новом биллинге с этим злосчастным детализированным счетом. Говорят, что по сложному алгоритму абонентов задело, поэтому так долго не могут вернуть массово.
Re: Глюки МТС
Сняли 20
"коригування за попередній період" на 11.0785 грн.
Ну плюс к этому три раза по 12,75 грн (детализация
)
"Операторы" в один голос твердят: Вопрос находится в процессе решения, сроки пока неизвестны. Ожидайте СМС
Жду не дождусь возможности перехода к другому оператору с сохранением номера.
Практически такая же хрень.
Сняли 20
"коригування за попередній період" на 11.0785 грн.
Ну плюс к этому три раза по 12,75 грн (детализация
)"Операторы" в один голос твердят: Вопрос находится в процессе решения, сроки пока неизвестны. Ожидайте СМС
Жду не дождусь возможности перехода к другому оператору с сохранением номера.
Re: Глюки МТС
Я позвонил оператору, оформили заявку на проверку всех списаний по моему счету за март месяц.
Практически такая же хрень.
Сняли 20
"коригування за попередній період" на 11.0785 грн.
Ну плюс к этому три раза по 12,75 грн (детализация
"Операторы" в один голос твердят: Вопрос находится в процессе решения, сроки пока неизвестны. Ожидайте СМС
Жду не дождусь возможности перехода к другому оператору с сохранением номера.
Я позвонил оператору, оформили заявку на проверку всех списаний по моему счету за март месяц.
Re: Глюки МТС
Вот что мне ответили (сняли три раза- один вернули):"У відповідь на Ваше звернення повідомляємо наступне.
Питання щодо тарифікації перебуває в процесі вирішення, строки поки невідомі.
По факту усунення складностей Ви будете проінформовані sms-повідомленням, також буде здійснено повернення. Зараз сума вже частково повернута.
Також зараз Вам надано тимчасовий кредит до кінця поточного місяця.
Приносимо вибачення за доставлені незручності."
Вот что мне ответили (сняли три раза- один вернули):"У відповідь на Ваше звернення повідомляємо наступне.
Питання щодо тарифікації перебуває в процесі вирішення, строки поки невідомі.
По факту усунення складностей Ви будете проінформовані sms-повідомленням, також буде здійснено повернення. Зараз сума вже частково повернута.
Також зараз Вам надано тимчасовий кредит до кінця поточного місяця.
Приносимо вибачення за доставлені незручності."
Re: Глюки МТС
Только что снялось 5 раз по 35.06 за детальный счет после чего номер ушел в минус и был тут же заблокирован. Рекомендация на 111 - пополнить номер чтоб разблокировали.
Завтра иду писать большую жалобу.
p.s. речь о контракте
Только что снялось 5 раз по 35.06 за детальный счет после чего номер ушел в минус и был тут же заблокирован. Рекомендация на 111 - пополнить номер чтоб разблокировали.
Завтра иду писать большую жалобу.
p.s. речь о контракте
Re: Глюки МТС
у меня вчера тоже сняло 35,06. Правда позвонив на 111 и высказав всё что я думаю об этом в достаточно жёсткой форме (может даже перегнул палку) деньги сегодня к обеду были возвращены. Более того, пришла смс с извинениями.
у меня вчера тоже сняло 35,06. Правда позвонив на 111 и высказав всё что я думаю об этом в достаточно жёсткой форме (может даже перегнул палку) деньги сегодня к обеду были возвращены. Более того, пришла смс с извинениями.
Re: Глюки МТС
Та тут уже многие нифига не понимают, у кого то десятками гривен снимают, у кого то по 90 коп. У меня к примеру я так приметил, на трех из 7-ми моих номеров с л\с по 2 раза абонку сняло, на других номерах где по нескольку раз по 90 коп, на других по 10 грн, на ещё одном 12,75. Вообщем черт ногу сломит алгоритм снятия.
Re: Глюки МТС
Мне не начислили бонусы за входящие 60 грн на 2 номера, дважды с одного номера сняли по 12,75, и вот один или 2 раза, сняли по 0,90. Может ещё чего-то сняли, но я уже не увидел.
Та тут уже многие нифига не понимают, у кого то десятками гривен снимают, у кого то по 90 коп. У меня к примеру я так приметил, на трех из 7-ми моих номеров с л\с по 2 раза абонку сняло, на других номерах где по нескольку раз по 90 коп, на других по 10 грн, на ещё одном 12,75. Вообщем черт ногу сломит алгоритм снятия.
Мне не начислили бонусы за входящие 60 грн на 2 номера, дважды с одного номера сняли по 12,75, и вот один или 2 раза, сняли по 0,90. Может ещё чего-то сняли, но я уже не увидел.