Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 06.08.2018, 08:50   #1221
Логист
 
Аватар для vlad 007
 
Регистрация 04.12.2012
Город Киев
Телефон Smart Watch A1, Nokia 3, Elenberg TAB 738
 
По умолчанию Re: Воля

Сообщение от abdullini Посмотреть сообщение
Я користуюсь тільки інтернетом від волі.
А телебачення краще за супутникове немає.
Есть, edem.tv

Интернет от ВОЛЯ
Мобильная связь от Lifecell
Телевидение от edem.tv на TV-box + бонус в виде пакета "Воля Cinema+" на телефон/планшет
Не забываем еще о DVB-T2 от Зеонбуда

Итог: 159+29(1$) = 188 грн. на 30 дней
__________________
lifecell Партнер 120 / Інтернет всюди (Воля)
Київстар Світ на зв'язку
Vodafone Україна Vodafone Unlim 3G Plus за умови підключення до послуги "Unlim без абонплат"
3Mob green за умови замовлення об'єму послуг "100 SMS"
vlad 007 вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 13.08.2018, 18:39   #1222
Местный
 
Аватар для cat
 
Регистрация 31.08.2013
Город Сумы
Телефон Xiaomi Redmi - Vodafone SuperNet Start
 
По умолчанию Re: Воля

За 5 лет мы в компанию инвестировали 2 млрд грн — глава провайдера "Воля"
 
Глава телекоммуникационного провайдера "Воля" Джордж Жембери рассказал в эксклюзивном интервью delo.ua о доходах и абонентах, конкурентах и партнерах, а также о планах компании
Вы в "Воле" уже почти 5 лет. Как изменилась компания за это время? Что она представляет собой сейчас?

За эти 5 лет трансформировалась наша абонентская база. На начало 2013 года 50% наших абонентов имели только аналоговое телевидение, сейчас уже более 60% абонбазы перешли на цифровые услуги, и две трети используют наш интернет. Цифровизация была частью нашей стратегии.
Кроме того, мы очень много инвестировали в качество интернета и в целом в наше развитие.

Сколько?

За 5 лет мы в компанию инвестировали 2 млрд грн.

И это дало результаты. Если были годы, когда рынок практически не рос, у нас всегда был рост дохода с 2015 года минимум 10%. Минимум. Потому что это была наша стратегия.

Мы сделали фокус на высокодоходных абонентах.
А за счет чего? Кроме покупки активов на рынке.

В первую очередь за счет того, что мы сделали фокус на высокодоходных абонентах. Их можно заполучить и удерживать, если давать больше услуг, как минимум две — интернет и что-то еще. Это могут быть мобильные приложения или ОТТ-услуги, или телевидение. Например, хороший качественный интернет стоит 150 грн в месяц. Но у нас есть абоненты, которые платят и 200 грн, потому что заинтересованы в покупке современных услуг или качественного контента.Кстати, как реагируют абоненты на повышение цен? Наблюдаете ли вы отток после повышений?

Если повышение ниже 10%, то вообще никакой реакции не наблюдаем. Да и не ставим мы себе цели повышения тарифов ради повышения, это коррекция на уровень инфляции. Сейчас инфляция 13%. Да, конечно, есть более чувствительные категории абонентов. Есть те, кто не может платить больше 30 грн. Тут еще есть момент с тем, сколько услуг получает абонент.

Если у абонента одна услуга в пакете, например, ТВ или интернет, то отток может достигать 20-22%. Потому что поменять провайдера у нас не проблема — интернет предоставляют более 5 тыс. компаний по всей Украине. Но если клиент получает от нас две и больше услуг, то отток существенно меньше. Поэтому наша стратегия направлена именно на то, чтобы дать клиенту больше двух услуг и больше возможностей, что называется, из одних рук.

И это всегда давало результаты. Мы росли даже в период кризиса не менее чем на 10%, в этом году рост составит 16%.

Кстати, а какой у вас показатель ARPU?

Хороший. В 2013 году он в целом по базе был 57 грн. В этом году я рассчитываю, что это будет 137 грн. И в этом заслуга именно фокусировки на высокодоходных абонентах.
Планируете ли вы в этом году расширять свою абонбазу путем приобретения активов?

Мы всегда смотрим и ищем интересные активы.

А в каких направлениях смотрите? Географически, имею в виду.

Мы всегда хотели быть в городах, где есть минимум 50 тыс. домохозяйств, то есть города с населением не менее 150 тыс. человек. Ну и еще один критерий — идти в те города, где нас нет. Например, в Ивано-Франковске мы год назад купили актив, потому что нас там не было.

В целом мы фокусируемся на органичном расширении своей базы, предлагая абонентам новые услуги, но легальный интернет-провайдер — это для нас всегда интересный актив. К сожалению, таких немного. Если находишь актив, а потом начинаешь "копать", то видишь, что там и документация не в порядке, и с легальностью проблемы, и с организацией сети.

Мы росли даже в период кризиса не менее чем на 10%, в этом году рост составит 16%.

Можно в 2018 году чего-то ожидать от "Воли"? Например, объявления о покупке?

Нет, сейчас не ожидайте. Если что-то серьезное, то не в этом году. Так как это всегда не быстрый процесс. В целом мы не заинтересованы просто в расширении сети. Мы заинтересованы в росте дохода. В этом наша стратегия. И чтобы этого достичь, нам нужно предлагать все время что-то новое.

Расскажите, что нового планируете предложить абонентам в этом году?

Знаете, я ожидал, что это в Украине появится еще 4 года назад. Потому что это уже есть в Европе. Я говорю о совместной продаже фиксированных и мобильных услуг. Мы запустили такой проект с lifecell весной этого года.
Как это выглядит и в каких городах это доступно?

Сначала мы запустили в пилотном режиме в Днепре, Харькове, Херсоне и Львове, а потом сделали доступным для всей абонбазы. Как это выглядит? Абонент может заключить один договор, иметь один счет и получать при этом три услуги — фиксированный домашний интернет от "Воли", мобильный интернет от lifecell и от них же голосовые мобильные услуги. Внутри предложения есть разные тарифные планы в зависимости от того, сколько и каких услуг нужно абоненту. По сути, с помощью нашего мобильного приложения он может пользоваться нашим сервисом везде, где бы он не находился в пределах Украины. Этот проект мы считаем успешным. Об этом свидетельствует тот факт, что за пару месяцев это предложение заняло 15% от всех продаж.

Почему именно с lifecell получилось такое сотрудничество? Другие мобильные операторы не заинтересовались?

Наверное, потому что они не самый крупный по абонентской базе игрок, но они хотят что-то изменить. Кроме того, у них самая молодая абонентская база и самое высокое проникновение смартфонов. Это абоненты, которым нужен интернет всегда и везде. Дома — фиксированный, вне дома, если есть wi-fi, они его используют, если нет — мобильный 4.5 G интернет, а в будущем это будет 5G. И эти абоненты готовы покупать контент. А у нас он есть, и он легальный. Поэтому это сотрудничество выгодное и для нас, и для lifecell.

А почему это получилось только сейчас сделать, а не четыре года назад, как вы хотели?

Потому что самая большая проблема Украины — это скорость. У нас нет законодательства, регулирующего виртуальных операторов мобильной связи (MVNO). Поэтому на проработку юридических нюансов у нас ушло много времени. Кроме того, понадобилось время на то, чтобы сделать продукт, удобный и понятный клиенту. Ведь это две компании, которые должны работать как один продукт.

Кстати, в чьем колл-центре обслуживаются клиенты?

Они могут обращаться в оба колл-центра.

Самая большая проблема Украины — это скорость.

А каких показателей вы ожидаете по продажам этого продукта?

Мы хотим минимум 30 тыс. таких абонентов. Но по той тенденции, которую мы наблюдаем сейчас, это может быть даже немного выше.
А что еще нового "Воля" планирует делать в этом году?

Мы начали это раньше и планируем делать и дальше — расширять абонентскую базу HD и услуги "видео-по-запросу". Кроме того, мы предлагаем услугу интернет-доступа на скорости 200 мбит/с и 500 мбит/с. Сейчас 200 мбит/с мы предлагаем в 5 городах, и ею уже пользуются 5% абонбазы. Для того чтобы это расширять, мы работаем с новыми потребителями, которые к нам приходят или нашей постоянной абонбазой, которой мы можем предложить новые услуги, новый контент.

Если говорить о сегменте В2В — как у вас с этим? Правильно я понимаю, что вы не делаете на нем акцент?

Основные наши В2В-клиенты — это гостиницы, рестораны и кафе, которые покупают у нас услугу телевидения или интернета и размещают свои серверы в нашем дата-центре. Да, мы не делали на этом акцент, этот сегмент — меньше 5% нашего дохода. Но сейчас, когда мы идем в новые города, мы усиленно продаем и это направление. Наша "фишка" — это легальный контент, которым не так много компаний могут похвастаться, тем более в регионах.

К вопросу о регионах. Недавно один из ваших конкурентов, компания "Киевстар", объявил об акционных тарифах на интернет в ряде городов. Речь шла о 10 гривнах в месяц для абонентов ряда украинских городов. Некоторые игроки рынка обвинили оператора в демпинге. А вы что думаете по этому поводу?

Мы говорим об этом уже три года и будем продолжать. Это ужасно, когда один из лидеров рынка так делает. Там акционная цена на год 120 гривен, тогда как рыночный ARPU составляет 150 грн/месяц. И даже такая цифра -- в 10 раз дешевле, чем в Европе. Так не должно быть. Мы поддерживаем обращение профильных ассоциаций к компании. И я знаю, что Антимонопольный комитет тоже заинтересовался этим вопросом. Но эта проблема шире, чем одна компания. Тот же "Укртелеком" предлагает интернет за 11 грн в месяц. А дальше что? Будут доплачивать пользователям? А как тогда обеспечить людям достойные заработные платы, если продавать свои услуги "за копейки"?

Это вопрос к регуляции рынка, которая у нас отстает от реалий рынка. Отсюда и такое немыслимое количество интернет-провайдеров в Украине. К слову, в США 10 крупных провайдеров и небольшое количество мелких. В Украине — 5 тысяч. И многие из них работают зачастую нелегально. Бюджет Украины из-за этого недополучает несколько миллиардов гривен в год в качестве налоговых поступлений. Но это вопрос, которым нужно методично заниматься, потому что нет быстрого эффекта. Это вопрос долгосрочного планирования, и есть ли оно вообще в стране.

Наши акционеры уже 5 лет постоянно реинвестируют прибыль в компанию.

Давайте возьмем другую проблему рынка. Как сейчас обстоят дела у провайдеров с украинскими медиагруппами? Какие взаимоотношения? Кто кому платит?

По-прежнему дела обстоят непросто. Но в развитии наших отношений я наблюдаю большой прогресс, обе стороны научились слушать и понимать особенности телеком-индустрии и специфику ведения бизнеса. Мы сгладили острые участки и строим отношения как партнеры, потому что у нас есть принципы: честность, открытость и прозрачность бизнес-отношений с правообладателями.

Еще из позитива я бы выделил небольшие медиагруппы. Они хотят быть конкурентными на рынке, ищут варианты сотрудничества. Мы очень успешно работаем с ними, но пока крупные локальные медиа группы отстают от маленьких локальных. Например, большинство нишевых каналов дают HD версии, и гибко работают с нами по интерактивным правам.

Не могу не задать вопрос о будущем "Воли". Упорно ходят по рынку слухи, что компания продается. В то же время в lifecell в прошлом году заявляли, что их турецкие инвесторы в поисках актива на рынке фиксированной связи. Ведутся ли переговоры о покупке?

"Воля" сейчас интересна разным людям, и я расскажу вам почему. Есть минимум три вещи. Первое — это понятная легальная структура, что редкость в сфере телекоммуникаций. Второе — инфраструктура (телекоммуникационная сеть и цифровой контент). И третье — это компания без кредита. Потому да, мы очень привлекательны для инвесторов.

А как так получается, что без кредитов?

Наши акционеры уже 5 лет постоянно реинвестируют прибыль в компанию.Так что насчет Turkcell? Вели с вами переговоры?

Нет. Но интерес к нашей компании у инвесторов есть. И главное, есть такая тенденция в мире — объединять компании с мобильным и фиксированным бизнесом. Яркий пример этого года — британская компания Vodafone, которая решила купить телекоммуникационную компанию UPC. Синергия от такого слияния очевидна. И Украина пойдет по этому пути, станет частью этой истории.

А "Воля" станет частью этой истории?

Да. В ближайшие три года это произойдет. Если говорить в целом об инвестициях в рынок телекоммуникаций, то мы опять возвращаемся к вопросу выборов. Все сейчас ждут, как и что будет. Поэтому даже вероятные сделки могут откладываться — все хотят понять, к чему это идет.

Плюс многое зависит не только от конкретного рынка, а и от общей ситуации в стране. За переговорами с МВФ все следят, как там сложится. Есть очень много инвесторов, которые хотят инвестировать в Украину. Но риски очень большие, сами понимаете. Многие хотят, но пока не верят.

По вашему мнению, что нужно, чтобы поверили?

Должна быть предсказуемость действий власти и нормальная регуляция украинского рынка, которая разительно отличается от европейской и других развитых стран. Легальным игрокам трудно работать, потому что "серые" операторы мало того, что демпингуют (не платят налоги, как легальные), так еще и не обеспечивают заявленного качества.

К сожалению, у нас в стране мало кто думает о равных условиях ведения бизнеса и правилах единых для рынка.

Для инвесторов это сложный выбор, им нужны прозрачность законодательства и равенство условий, что и будет гарантией возврата инвестиций.

http://protv.ua/news/tv/za_5_let_myi...vaydera_volya/
cat вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.08.2018, 11:00   #1223
Местный
 
Регистрация 16.12.2015
Город Киев
Телефон Xiaomi Redmi 5+
 
По умолчанию Re: Воля

Объясните, пожалуйста, почему при выключенном "кредитовании" в ЛК баланс уходит в минус каждый день и услуги продолжают предоставляться?
__________________
Киевстар 3G+ Онлайн | lifecell зробив сам
Квазар вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 16.08.2018, 11:07   #1224
Відсутній
 
Аватар для Tsa
 
Регистрация 30.10.2008
Город КИЇВ
Телефон MOTO-фан Xiaomi-юзер
 
По умолчанию Re: Воля

Квазар, так і має бути, а ще на ТВ постійно виласить нагадування про заборгованість, ось це незрозуміло навіщо при включеному кредитуванні.
__________________
Мова зникає не тому, що її не вчать інші, а тому, що нею не говорять ті, хто її знають.
Tsa вне форума   Ответить с цитированием
Согласен:
Старый 16.08.2018, 12:39   #1225
Местный
 
Регистрация 16.12.2015
Город Киев
Телефон Xiaomi Redmi 5+
 
По умолчанию Re: Воля

Tsa, год назад случайно забыл вовремя заплатить (или просчитался с суммой абонки) и "потухло" всё: интернет шуршал 64 кбита, телик не помню. Пополнил и сразу все поехало. А сейчас баланс в минусе, услуги идут, кредитование по прежнему вЫключено.
В чем тогда разница от услуги кредитование, если что так минус, что сяк?
Сообщение от Tsa Посмотреть сообщение
а ще на ТВ постійно виласить нагадування про заборгованість
у меня самс с кам-модулем, не наблюдал такого. Может на тюнерах только такая фича реализована?
__________________
Киевстар 3G+ Онлайн | lifecell зробив сам
Квазар вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2018, 00:38   #1226
Новичок
 
Регистрация 19.02.2016
Город Киев
 
По умолчанию Re: Воля

Сообщение от vlad 007 Посмотреть сообщение
Есть, edem.tv

Интернет от ВОЛЯ
Мобильная связь от Lifecell
Телевидение от edem.tv на TV-box + бонус в виде пакета "Воля Cinema+" на телефон/планшет
Не забываем еще о DVB-T2 от Зеонбуда

Итог: 159+29(1$) = 188 грн. на 30 дней
Поддерживаю. В Киеве уж точно самая удачная связка интерне+тв+связь.
Dwarfe вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.10.2018, 06:13   #1227
Відсутній
 
Аватар для Tsa
 
Регистрация 30.10.2008
Город КИЇВ
Телефон MOTO-фан Xiaomi-юзер
 
По умолчанию Re: Воля

Квазар, та теж самсунг 6 серії 2010 року з кам модулем. Відключити попрошайку неможливо.
__________________
Мова зникає не тому, що її не вчать інші, а тому, що нею не говорять ті, хто її знають.
Tsa вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
воля, мтс

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +3, время: 20:43.


Powered by vBulletin® Version 3.8.11 Beta 4
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot